Kiekvieną dieną veža į Angliją – patikimi pervežimai

Labas, čia vėl aš iš logistikos. Girdžiu klausimą: ar tikrai kiekvieną dieną veža į Angliją, ar čia tik reklaminis triukas? Ne, tikrai ne triukas. Mes dirbam intensyviai, ir jeigu skaitote, vadinasi, jums reikia greito ir patikimo pervežimo. Suprantu, kad dabar, po visų tų pokyčių su BREXIT, daugeliui kyla klausimų, kaip čia viskas vyksta. Todėl bandysiu paprastai, be jokių mandrybių, paaiškinti, kasdienės kelionės specifiką ir ko tikėtis, kai mūsų komanda kiekvieną dieną veža į Angliją.

DUK

Reisai – kasdieniai pervežimai į Angliją

1. Ar tiesa, kad kiekvieną dieną veža į Angliją?

Taip, tai tiesa. Mūsų tikslas yra teikti kuo dažnesnius ir lankstesnius pervežimus, todėl kiekvieną dieną veža į Angliją. Tai reiškia, kad jums nereikia laukti specialių dienų ar ilgai planuoti. Tiesiog susisiekiate su mumis, ir mes suderiname jums patogiausią laiką. Aišku, būna, kad kartais dėl didelio srauto ar nenumatytų situacijų, tarkim, sugedusio mikroautobuso ar panašiai, gali tekti priderinti laiką, bet paprastai problemų nekyla. Mes visada turime atsarginį variantą, kad užtikrintume nepertraukiamą paslaugą.

2. Koks yra konkretus išvykimo / atvykimo laikas?

Konkretus išvykimo ir atvykimo laikas priklauso nuo maršruto, kelio sąlygų, ir, žinoma, nuo konkretaus keleivio ar siuntos paėmimo bei pristatymo vietos. Kai sakome "kiekvieną dieną veža į Angliją", tai reiškia, kad maršrutas yra nuolat kelyje. Tikslų laiką suderiname individualiai su kiekvienu klientu, prieš pat kelionę ar siuntos paėmimą. Pavyzdžiui, vieną kartą klientas manė, kad išvyksime ryte, o išvažiavome vakare dėl kelių papildomų sustojimų, bet jam viskas tiko.

3. Ar galima pasitikslinti artimiausią reisą?

Be abejo. Geriausia mums paskambinti arba parašyti, ir mes iš karto pasakysime, kada yra artimiausias reisas ir ar yra laisvų vietų keleiviams ar vietos siuntoms. Tai užtrunka vos kelias minutes, o jūs gaunate tikslią informaciją. Būna, kad žmonės delsia, ir tada geriausios vietos būna jau užimtos. Tad nedelskit, jei norit greitai išvykti. Juk nereikia laukti pirmadienio ar penktadienio, kad galėtumėt keliauti.

4. Kiek dienų į priekį reikia rezervuoti vietą?

Nors kiekvieną dieną veža į Angliją, vis tiek rekomenduojame rezervuoti vietą kuo anksčiau, ypač jei keliaujate piko metu arba per šventes. Bent jau kelias dienas prieš. Tai užtikrins, kad tikrai gausite norimą datą ir laiką. Jei reikia skubiai, aišku, galime pažiūrėti, ar turime laisvų vietų tą pačią dieną, bet garantuoti, deja, negalime. Būna, kad paskutinę minutę viskas užpildyta.

Keleiviai – kelionė į Jungtinę Karalystę

5. Kokie patogumai laukia keleivių kelionės metu?

Keleivių laukia patogūs mikroautobusai su patogiomis sėdynėmis, erdvus salonas, klimato kontrolė, kad būtų nei per šilta, nei per šalta. Turime ir vietas telefonams įkrauti. Darome reguliarius sustojimus poilsiui, kad galėtumėte prasimankštinti ir atsipūsti. Mes stengiamės, kad net ir ilga kelionė būtų kuo komfortiškesnė. Juk važiuojat ilgą kelią, tai turi būti patogu, ar ne?

6. Ar galima stoti asmeniniais reikalais pakeliui?

Stengiamės būti lankstūs, tačiau sustojimai asmeniniais reikalais galimi tik tuo atveju, jei jie netrukdo bendram maršrutui ir kitiems keleiviams. Paprastai darome reguliarius sustojimus poilsio aikštelėse, ir to pakanka. Jei turite kažkokį ypatingą poreikį, geriausia iš anksto aptarti su mumis, ir mes pažiūrėsime, ką galime padaryti. Bet, tiesą sakant, dažniausiai prašymai būna, pavyzdžiui, "o gal sustojam pavalgyt McDonald'se?". Mums tai irgi nesunku pritaikyti.

7. Kiek bagažo galiu pasiimti, jei kiekvieną dieną veža į Angliją?

Kaip ir visada, leidžiama vienas didesnis lagaminas ir vienas rankinis bagažas. Jei turite daugiau daiktų ir norite, kad ir tie daiktai nuvažiuotų, kai kiekvieną dieną veža į Angliją, būtina apie tai pranešti iš anksto. Taip mes galime rezervuoti papildomą vietą ir išvengti bet kokių problemų bei nesusipratimų. Vietos mikroautobuse yra ribotos, tad planavimas yra labai svarbus.

8. Ar galima vežti vaikus? Kokiomis sąlygomis?

Taip, vaikus vežti galima. Tačiau už vaiko saugumą ir jam reikalingą kėdutę atsakote jūs patys. Mes negalime garantuoti specialių kėdučių, todėl turite pasirūpinti savo. Taip pat tėvai yra atsakingi už vaiko elgesį kelionės metu. Ilga kelionė vaikui gali būti iššūkis, tad pasiruoškite užsiėmimų ir užkandžių. Vieną kartą vežėm šeimą su trim vaikais, tai jiems teko sustot dažniau, bet viskas buvo gerai.

Siuntos – kasdienis krovinių transportavimas

9. Kokias siuntas priimate, kai kiekvieną dieną veža į Angliją?

Priimame įvairias siuntas, nuo smulkių pašto siuntinių iki baldų ar buitinės technikos. Svarbiausia – kad siunta nebūtų didesnė už paletę ir svertų ne daugiau 300-400 kg vienetas. Ir, žinoma, kad joje nebūtų draudžiamų daiktų. Būtinai nurodykite tikslų siuntos svorį ir matmenis, kad galėtumėme apskaičiuoti kainą ir užtikrinti tinkamą vietą. Mes stengiamės vežti viską, kas legalu ir telpa.

10. Kokie daiktai draudžiami siusti į Angliją?

Kaip visada, draudžiama vežti ginklus, narkotines medžiagas, sprogmenis, didelius kiekius alkoholio ir tabako, neapdorotus mėsos bei pieno produktus, augalus ir tam tikrus vaistus be recepto. Šis sąrašas yra griežtas po BREXIT. Visada patariu pasitikrinti JK muitinės reikalavimus, kad nekiltų problemų. Buvo atvejis, kai klientas norėjo siųsti sūrius, bet teko atsisakyti.

11. Kaip užtikrinate siuntų saugumą?

Siuntas pakuojame ir tvirtiname mikroautobuse taip, kad jos kelionės metu neslankiotų ir nepažeistų viena kitos. Mūsų vairuotojai yra patyrę ir atsargūs. Be to, visi mūsų transportai turi GPS stebėjimą. Nors mes ir rūpinamės saugumu, visada rekomenduoju trapius daiktus pakuoti ypač kruopščiai, nes keliai kartais būna duobėti, (kad ir kaip stengtasi būtų).

12. Kiek kainuoja siuntimas, kai kiekvieną dieną veža į Angliją?

Siuntimo kaina priklauso nuo siuntos svorio, dydžio ir pristatymo adreso Anglijoje. Kaina gali varijuoti ir nuo to, ar siunta bus pristatoma į didesnį miestą, ar į atokų kaimelį. Geriausia susisiekti su mumis, nurodyti siuntos parametrus, ir mes apskaičiuosime jums individualų pasiūlymą. Paskaicuosim per kelias minutes ir pasakysim.

13. Ar pristatymas vyksta nuo durų iki durų?

Taip, mes teikiame „nuo durų iki durų“ paslaugą tiek Lietuvoje, tiek Anglijoje. Tai reiškia, kad mes paimsime siuntą iš nurodyto adreso ir pristatysime ją tiesiai gavėjui į rankas. Svarbu nurodyti tikslius adresus ir telefono numerius, kad viskas vyktų sklandžiai. Būna, kad adresai būna klaidngi, ir tada tenka gaišti.

Muitinė – pasienio reikalavimai

14. Kokių dokumentų reikia siunčiant siuntas po BREXIT?

Po BREXIT siunčiant siuntas būtina užpildyti muitinės deklaraciją. Joje turi būti nurodytas siuntos turinys, vertė, siuntėjo ir gavėjo duomenys. Tai yra privaloma, ir be šio dokumento siunta nebus praleista per muitinę. Mes galime jums paaiškinti, kaip pildyti, bet pildote patys. Kitu atveju, ji bus grąžinta arba sulaikyta pasienyje.

15. Ar muitinės procedūros užtrunka ilgiau, kai kiekvieną dieną veža į Angliją?

Taip, po BREXIT muitinės procedūros užtrunka ilgiau nei anksčiau. Patikrinimai yra sugriežtinti, ir tai gali prailginti pristatymo laiką. Mes dedame visas pastangas, kad procesas vyktų kuo sklandžiau, bet negalime kontroliuoti muitinės darbo greičio. Pasienyje kartais tenka laukti pusę dienos, nieko nepadarysi.

16. Ką daryti, jei mano siunta sulaikoma muitinėje?

Jei jūsų siunta sulaikoma muitinėje, greičiausiai trūksta kažkokių dokumentų arba yra neatitikimas deklaracijoje. Mes su jumis susisieksime ir pranešime apie problemą, kad galėtumėte ją išspręsti. Svarbu kuo greičiau pateikti reikiamus dokumentus, kad siunta būtų atlaisvinta. Buvo atvejis, kai žmogus nedeklaravo komercinės vertės, ir siunta įstrigo.

Apmokėjimas – pervežimų kainos

17. Kaip apskaičiuojate kelionės kainą, kai kiekvieną dieną veža į Angliją?

Kelionės kainą apskaičiuojame atsižvelgdami į atstumą, bagažo kiekį, degalų kainas ir tam tikrus administracinius mokesčius. Kiekvienas atvejis yra individualus, todėl geriausia mums pateikti visą informaciją, ir mes apskaičiuosime tikslią kainą. Nėra jokio paslapties, tiesiog viskas susideda.

18. Ar yra kokių nors papildomų mokesčių?

Mūsų nurodyta kaina paprastai yra galutinė, įskaitant visus mokesčius, nebent atsiranda nenumatytų aplinkybių, pavyzdžiui, neįprastai didelis bagažas, apie kurį nebuvo pranešta. Visada stengiamės būti skaidrūs ir iš anksto informuoti apie visas išlaidas. Niekas nemėgsta nemalonių staigmenų, ar ne? Juk dirbam sąžiningai.

23. Ką daryti, jei man reikia pakeisti atsiėmimo/pristatymo adresą?

Jei reikia pakeisti atsiėmimo ar pristatymo adresą, prašome kuo greičiau su mumis susisiekti. Kuo anksčiau pranešite, tuo lengviau bus pakoreguoti maršrutą. Tačiau atminkite, kad pakeitus adresą, ypač jei jis yra toli nuo pirminio maršruto, gali būti taikomi papildomi mokesčiai. Stengiamės būti lankstūs, bet, kaip sakau, viskam yra ribos.

24. Ar yra galimybė siųsti nestandartines siuntas?

Taip, yra galimybė siųsti nestandartines siuntas, pavyzdžiui, didesnių matmenų krovinius. Tačiau tokiu atveju būtina iš anksto aptarti visas detales, nes gali reikėti specialaus transporto arba suderinti specialias sąlygas. Kaina už nestandartines siuntas bus apskaičiuota individualiai. Viskas įmanoma, jei tik žinome iš anksto ir galime tinkamai pasiruošti.

25. Ką daryti, jei po atsiėmimo siuntai atsiranda problemų?

Jei po siuntos atsiėmimo pastebite, kad jai kas nors nutiko, pavyzdžiui, ji pažeista, susisiekite su mumis nedelsiant. Svarbu tai padaryti kuo greičiau, kad galėtumėme išsiaiškinti aplinkybes ir, jei reikia, imtis atitinkamų veiksmų. Juk mums svarbu, kad klientai būtų patenkinti ir kad viskas būtų sąžininga. Tiksliai, mes visada už klientą.

26. Ką reiškia "nuo durų iki durų" paslauga?

"Nuo durų iki durų" reiškia, kad tiek keleivį, tiek siuntą paimame iš konkretaus nurodyto adreso ir pristatome į konkretų adresą be jokių persėdimų ar papildomų punktų. Tai maksimalus patogumas, kad jums nereikėtų ieškoti transporto ar stotelių. Svarbu tiksliai nurodyti adresus su pašto kodais, kad vairuotojas galėtų lengvai ir greitai jus rasti.

Išvada

Taigi, atsakant į esminį klausimą – taip, mes tikrai kiekvieną dieną veža į Angliją keleivius ir siuntas, stengdamiesi užtikrinti maksimalų patogumą ir saugumą. Mūsų kasdieniai reisai suteikia lankstumą ir galimybę keliauti ar siųsti daiktus tada, kai jums to reikia. Suprantu, kad tai skamba labai gerai, bet tai yra mūsų darbo esmė. Mes nuolat prisitaikome prie besikeičiančių taisyklių ir kelių sąlygų, kad jūsų patirtis būtų kuo geresnė. Tad, jei planuojate kelionę ar siuntimą, nedvejokite ir kreipkitės, kad galėtumėte patirti, ką reiškia patikimas pervežimas kasdien.