Vežame 24 metus
+370 606 04300

+4456 0156 4237

Skambink kasdien 8-22 val.

Kiekvieną dieną vežam į Angliją ir iš Anglijos keleivius ir siuntas

Kardifas vežėjas – patikimas siuntų ir keleivių gabenimas

Vežame kiekvieną dieną

Kardifas vežėjas – patikimas siuntų ir keleivių gabenimas,  vežam kiekvieną dieną

Vežame nuo durų iki durų

Kardifas vežėjas – patikimas siuntų ir keleivių gabenimas  vežam nuo durų iki durų

Keleiviui nemokamas bagažas

Kardifas vežėjas – patikimas siuntų ir keleivių gabenimas nemokamas bagažas keleiviui

iki 30 kg.

Paimame iš visos Anglijos

Kardifas vežėjas – patikimas siuntų ir keleivių gabenimas, surenkam ir pristatom visoje Anglijos

Pristatome visoje Anglijoje

Paimame iš visos Lietuvos

Kardifas vežėjas – patikimas siuntų ir keleivių gabenimas, surenkam ir pristatom visoje Lietuvoje

Pristatome visoje Lietuvoje


Artimiausi išvykimai
į Angliją:

  • • Gegužės 19 dieną, antradienį, šiandien
  • • Gegužės 20 dieną, trečiadienį, rytoj
  • • Gegužės 21 dieną, ketvirtadienį, poryt
  • • Gegužės 22 dieną, penktadienį, užporyt
iš Anglijos:
  • • Gegužės 19 dieną, antradienį, šiandien
  • • Gegužės 20 dieną, trečiadienį, rytoj
  • • Gegužės 21 dieną, ketvirtadienį, poryt
  • • Gegužės 22 dieną, penktadienį, užporyt


    • ● Vežame nuo durų iki durų.
      ● Paimame iš visos Lietuvos ir visos Anglijoje.
      ● Vežame kiekvieną savaitės dieną.
      ● Išvykstame maršrutu: visa Lietuva - Lenkija - Vokietija - Olandija - Belgija - Prancūzija - visa Anglija..
  • Keleivius vežame į Angliją patogiais mikroautobusais ir autobusais (nemokamas bagažas iki 30 kg.)

    Lietuva → Anglija kaina nuo 130€/130£
    Anglija → Lietuva kaina nuo 130€/130£

    Siuntas vežame į Angliją

    Siuntos kaina nuo 35€/35£ (tašė, krepšys, lagaminas, dėžė, laiškas). Kaina priklauso nuo siuntos dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos.

    Krovinius vežame į Angliją

    Krovinių kaina kaina nuo 35€/35£. Kaina priklauso nuo krovinio dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos. Tarptautinio perkraustymo paslaugos.

    Kardifas vežėjas – patikimas siuntų ir keleivių gabenimas

    Žinote, kai žmonės klausia apie pervežimus į Kardifą, dažnai galvoja, kad viskas paprasta – susikrauni daiktus ir važiuoji. Bet realybė šiek tiek kitokia, ypač kai kalba eina apie tarptautinius reisus. Aš čia dirbu jau ne vienerius metus ir matau, kad daugeliui trūksta aiškumo, kas ir kaip. Todėl nusprendžiau surašyti viską, kas dažniausiai kyla galvoje, kai reikia rasti patikimą Kardifas vežėją. Nėra čia jokių stebuklų, tiesiog praktiniai patarimai ir atsakymai į klausimus, kurie iškyla kiekvienam, planuojančiam kelionę ar siuntos siuntimą į Velsą.

    DUK

    Paslaugos – ką vežame į Kardifą

    1. Ką konkrečiai galite vežti į Kardifą?

    Na, vežame viską, kas telpa į mūsų transportą ir yra legalu, žinoma. Dažniausiai tai būna asmeniniai daiktai, baldai, buitinė technika, įvairios siuntos, dokumentai. Žmonės dažnai klausia, ar galima vežti dviratį – taip, galima, tik reikia jį tinkamai supakuoti. Būna, kad vežame ir didesnius krovinius, pavyzdžiui, motociklus ar net nedidelius automobilius, bet čia jau reikia atskirai derinti, nes vietos ir svorio limitai yra. Svarbu, kad viskas būtų saugiai paruošta kelionei, kad niekas nepažeistų kitų siuntų. Kartais žmonės bando įkišti kažką, kas netelpa, tada tenka aiškintis, kad ne viskas įmanoma. (Pavyzdžiui, vienąkart bandė įdėti sofą, kuri pro duris netilpo, teko ieškoti kitų sprendimų.)

    2. Ar vežate keleivius į Kardifą?

    Taip, žinoma, keleivius vežame reguliariai. Mūsų mikroautobusai pritaikyti patogioms kelionėms, su patogiais krėslais ir pakankamai vietos kojoms. Svarbu, kad keleiviai jaustųsi komfortiškai, nes kelionė tikrai nėra trumpa. Dažnai žmonės keliauja su didesniu bagažu, todėl stengiamės, kad visiems užtektų vietos. Būna, kad keleiviai prašo sustoti tam tikrose vietose, bet čia jau pagal galimybes ir kitų keleivių patogumą. Visada stengiamės būti lankstūs, bet saugumas ir tvarkaraštis yra prioritetas. Jei planuojate kelionę, geriausia iš anksto rezervuoti vietą, ypač jei keliaujate su didesne grupe ar turite daug bagažo. Kardifas vežėjas – tai ne tik siuntos, bet ir žmonės.

    3. Kokie yra siuntų dydžio ir svorio apribojimai?

    Na, čia viskas priklauso nuo to, ką vežame ir kiek vietos turime. Standartinėms siuntoms galioja tam tikri apribojimai, bet jei turite kažką didesnio ar sunkesnio, visada geriau pasiskambinti ir pasitarti. Pavyzdžiui, jei siunčiate skalbimo mašiną, tai aišku, kad ji užims daugiau vietos nei dėžė su drabužiais. Svoris irgi svarbu, nes perkrauti transporto negalime dėl saugumo ir teisinių reikalavimų. Būna, kad žmonės neįvertina daiktų svorio, tada tenka perskaičiuoti kainą arba ieškoti kitų sprendimų. Geriausia visada iš anksto nurodyti tikslius matmenis ir svorį, kad išvengtume nesusipratimų. Taip pat, jei siunta labai didelė, gali prireikti specialaus transporto, o tai jau kitos kainos.

    4. Ar teikiate durų iki durų paslaugą?

    Taip, daugeliu atveju teikiame durų iki durų paslaugą. Tai reiškia, kad paimame siuntą iš jūsų nurodyto adreso Lietuvoje ir pristatome ją tiesiai į gavėjo adresą Kardife. Tas pats galioja ir keleiviams – paimame ir išlaipiname patogioje vietoje. Aišku, kartais būna niuansų, pavyzdžiui, jei adresas yra labai atokioje vietoje arba siauroje gatvelėje, kur mūsų didesnis transportas sunkiai pravažiuoja. Tokiais atvejais tenka derintis su klientu dėl patogiausios susitikimo vietos. Bet stengiamės, kad būtų kuo patogiau. Svarbu, kad adresai būtų tikslūs ir kad būtų kas pasitinka siuntą arba laukia keleivio. Juk nenorime, kad siunta liktų be priežiūros.

    5. Kiek laiko užtrunka siuntos pristatymas į Kardifą?

    Paprastai siuntos pristatymas į Kardifą užtrunka apie 24-36 valandas nuo išvykimo. Aišku, tai priklauso nuo maršruto, oro sąlygų ir kartais nuo pasienio patikrų. Būna, kad dėl nenumatytų aplinkybių, pavyzdžiui, didelių spūsčių ar techninių gedimų, kelionė gali šiek tiek užtrukti. Bet visada stengiamės laikytis numatyto grafiko. Klientus informuojame apie bet kokius vėlavimus. Juk niekas nenori laukti nežinioje. Svarbu suprasti, kad tai tarptautinis pervežimas, ir kartais smulkūs nesklandumai yra neišvengiami. Bet mes visada darome viską, kad siunta pasiektų gavėją kuo greičiau ir saugiau. Kardifas vežėjas stengiasi būti punktualus.

    Užsakymas – kaip užsakyti pervežimą

    6. Kaip galiu užsakyti siuntos pervežimą?

    Užsakyti siuntos pervežimą yra gana paprasta. Geriausia būtų susisiekti su mumis telefonu arba užpildyti užklausos formą mūsų svetainėje. Reikės nurodyti siuntos matmenis, svorį, paėmimo ir pristatymo adresus, taip pat kontaktinius duomenis. Kuo daugiau informacijos pateiksite, tuo tiksliau galėsime įvertinti kainą ir suplanuoti maršrutą. Būna, kad žmonės pamiršta nurodyti telefono numerį, tada sunku susisiekti. Po užklausos mes su jumis susisieksime, patikslinsime detales ir sutarsime dėl patogiausio laiko. Svarbu, kad siunta būtų paruošta paėmimui sutartu laiku. Juk nenorime gaišti laiko, kai jau esame kelyje.

    7. Kiek iš anksto reikia rezervuoti vietą keleiviui?

    Keleiviams rekomenduojame rezervuoti vietas kuo anksčiau, ypač jei planuojate kelionę populiariais maršrutais ar švenčių laikotarpiu. Bent jau prieš kelias dienas, o geriausia – savaitę ar dvi. Taip užtikrinsite, kad bus laisvų vietų ir galėsite pasirinkti patogiausią laiką. Aišku, kartais atsiranda ir paskutinės minutės vietų, bet čia jau loterija. Būna, kad žmonės skambina likus valandai iki išvykimo ir tikisi, kad bus vietų. Deja, dažnai jų nebūna. Kuo anksčiau rezervuosite, tuo ramiau jausitės. Juk nenorite likti be transporto, kai jau viskas suplanuota. Kardifas vežėjas stengiasi patenkinti visų poreikius.

    8. Kokia informacija reikalinga siuntos užsakymui?

    Siuntos užsakymui mums reikia kelių pagrindinių dalykų. Pirmiausia, tikslūs siuntėjo ir gavėjo adresai, įskaitant pašto kodus ir kontaktinius telefono numerius. Antra, siuntos aprašymas – kas tai yra, kokie matmenys (ilgis, plotis, aukštis) ir apytikslis svoris. Trečia, pageidaujama paėmimo ir pristatymo data. Kuo detaliau aprašysite siuntą, tuo lengviau mums bus suplanuoti transportavimą ir išvengti nesusipratimų. Būna, kad žmonės nurodo tik miestą, bet ne gatvę, tada tenka skambinti ir tikslintis. Tai užima laiko. Taip pat svarbu paminėti, ar siunta yra trapi ar reikalauja specialių sąlygų. Juk norime, kad viskas pasiektų gavėją nepažeista.

    9. Ar galiu sekti savo siuntos būseną?

    Šiuo metu tiesioginės siuntos sekimo sistemos, kaip didelių kurjerių tarnybų, neturime. Bet mes visada palaikome ryšį su klientais ir galime suteikti informaciją apie siuntos buvimo vietą. Jei norite sužinoti, kur yra jūsų siunta, tiesiog paskambinkite mums ir mes patikrinsime. Vairuotojai reguliariai praneša apie savo buvimo vietą ir numatomą atvykimo laiką. Būna, kad žmonės skambina kas valandą, bet tai šiek tiek trukdo vairuotojui susikoncentruoti. Stengiamės informuoti, jei yra kokių nors didesnių vėlavimų. Mūsų tikslas – kad jūs jaustumėtės ramūs ir žinotumėte, kad jūsų siunta yra saugiose rankose. Kardifas vežėjas vertina jūsų pasitikėjimą.

    10. Ką daryti, jei mano siunta vėluoja?

    Jei jūsų siunta vėluoja, pirmiausia, nepanikuokite. Kaip minėjau, tarptautiniuose pervežimuose kartais pasitaiko nenumatytų aplinkybių. Mes visada stengiamės informuoti klientus apie bet kokius vėlavimus iš anksto. Jei negavote jokios informacijos, tiesiog susisiekite su mumis telefonu. Mes patikrinsime situaciją ir suteiksime jums naujausią informaciją apie siuntos buvimo vietą ir numatomą pristatymo laiką. Būna, kad vėlavimas būna dėl eismo spūsčių ar oro sąlygų, kurių mes negalime kontroliuoti. Svarbiausia – bendravimas. Mes visada stengiamės rasti geriausią sprendimą ir užtikrinti, kad siunta pasiektų jus kuo greičiau. Juk mūsų reputacija priklauso nuo jūsų pasitenkinimo.

    Kainos – siuntų ir keleivių gabenimo įkainiai

    11. Kaip nustatomos siuntų pervežimo kainos?

    Siuntų pervežimo kainos priklauso nuo kelių veiksnių. Pirmiausia, nuo siuntos dydžio ir svorio. Kuo didesnė ir sunkesnė siunta, tuo didesnė kaina. Antra, nuo atstumo – nors maršrutas į Kardifą yra fiksuotas, bet paėmimo ir pristatymo adresai Lietuvoje ir Velse gali skirtis. Trečia, nuo to, ar reikalingos papildomos paslaugos, pavyzdžiui, specialus pakavimas ar draudimas. Mes visada stengiamės pasiūlyti konkurencingas kainas. Būna, kad žmonės tikisi, jog didelę siuntą nuvešime už kelis eurus, bet tai tiesiog nerealu. Geriausia susisiekti su mumis ir pateikti visą informaciją apie siuntą, tada galėsime pateikti tikslų pasiūlymą. Juk norime, kad kaina būtų sąžininga ir atspindėtų teikiamų paslaugų kokybę.

    12. Kiek kainuoja keleivio bilietas į Kardifą?

    Keleivio bilieto kaina į Kardifą priklauso nuo kelių dalykų. Pirmiausia, nuo to, ar keliaujate su dideliu bagažu, ar tik su rankiniu. Antra, nuo to, ar reikalingas paėmimas iš konkretaus adreso, ar galite atvykti į sutartą vietą. Trečia, kartais būna akcijų ar nuolaidų, ypač jei keliaujate grupėmis. Geriausia būtų susisiekti su mumis ir pasakyti savo kelionės planus, tada galėsime pateikti tikslią kainą. Būna, kad žmonės skambina ir klausia "kiek kainuoja į Kardifą?", bet nepateikia jokios papildomos informacijos. Tada sunku atsakyti. Visada stengiamės pasiūlyti geriausią kainą už patogią ir saugią kelionę. Juk norime, kad mūsų klientai būtų patenkinti ir grįžtų pas mus vėl.

    13. Ar yra papildomų mokesčių, apie kuriuos turėčiau žinoti?

    Paprastai, kai pateikiame kainos pasiūlymą, jame jau būna įskaičiuoti visi pagrindiniai mokesčiai. Tačiau gali atsirasti papildomų išlaidų, jei, pavyzdžiui, siunta yra nestandartinių matmenų, labai sunki, reikalauja specialaus pakavimo ar draudimo. Taip pat, jei reikalingas pristatymas į labai atokią vietą, gali būti taikomas papildomas mokestis už nuvažiuotus kilometrus. Visada stengiamės iš anksto informuoti apie visas galimas papildomas išlaidas, kad nebūtų jokių staigmenų. Būna, kad klientai pamiršta paminėti, jog siunta yra labai trapi ir reikalauja specialaus žymėjimo. Tada tenka derintis. Svarbu, kad viskas būtų aišku ir skaidru nuo pat pradžių. Kardifas vežėjas siekia skaidrumo.

    14. Ar galima derėtis dėl kainos?

    Na, dėl kainos derėtis galima, bet ne visada. Mūsų kainos yra gana konkurencingos ir nustatytos atsižvelgiant į kuro sąnaudas, transporto priežiūrą, darbuotojų atlyginimus ir kitas išlaidas. Tačiau, jei turite didelę siuntą, esate nuolatinis klientas arba keliaujate didesne grupe, visada galime aptarti galimas nuolaidas ar specialius pasiūlymus. Būna, kad žmonės bando derėtis dėl kiekvieno euro, bet tai kartais atrodo šiek tiek keistai, nes mes ir taip dirbame su minimaliu pelnu. Geriausia būtų susisiekti su mumis ir aptarti savo poreikius, tada galėsime rasti geriausią sprendimą abiem pusėms. Juk norime, kad visi būtų patenkinti.

    15. Kokios yra apmokėjimo galimybės?

    Apmokėjimo galimybių turime kelias. Galite atsiskaityti grynaisiais pinigais vairuotojui, kai paimama siunta arba išlaipinamas keleivis. Taip pat galite atlikti bankinį pavedimą. Kai kurie klientai pageidauja apmokėti internetu, bet čia jau reikia derintis individualiai. Svarbu, kad apmokėjimas būtų atliktas laiku, prieš arba per siuntos paėmimą/pristatymą. Būna, kad žmonės pamiršta apmokėti, tada tenka priminti. Tai sukelia nepatogumų. Visada stengiamės būti lankstūs, bet apmokėjimas yra svarbi paslaugos dalis. Juk mes teikiame paslaugą ir tikimės už ją atlygio. Kardifas vežėjas stengiasi supaprastinti apmokėjimo procesą.

    Saugumas – jūsų krovinio apsauga

    16. Kaip užtikrinate siuntų saugumą kelionės metu?

    Siuntų saugumas mums yra labai svarbus. Visos siuntos yra kruopščiai tvirtinamos transporto priemonėje, kad kelionės metu nejudėtų ir nepažeistų viena kitos. Mūsų vairuotojai yra patyrę ir žino, kaip tinkamai pakrauti ir iškrauti krovinius. Be to, mūsų transporto priemonės yra reguliariai techniškai prižiūrimos, kad išvengtume gedimų kelyje. Būna, kad žmonės atveža siuntas supakuotas labai prastai, tada tenka jas papildomai sutvirtinti. Svarbu, kad siunta būtų tinkamai supakuota ir paženklinta. Juk geriau apsidrausti iš anksto, nei vėliau gailėtis. Mes darome viską, kas mūsų galioje, kad jūsų siunta pasiektų gavėją saugiai ir nepažeista.

    17. Ar mano siunta yra apdrausta?

    Taip, visos siuntos yra apdraustos pagal vežėjo atsakomybės draudimą. Tai reiškia, kad jei siunta būtų pažeista ar prarasta dėl mūsų kaltės, jums būtų atlyginta žala. Tačiau svarbu atkreipti dėmesį, kad šis draudimas turi tam tikrus apribojimus ir neapima visų galimų rizikų. Pavyzdžiui, jei siunta buvo netinkamai supakuota ir dėl to pažeista, draudimas gali negalioti. Jei siunčiate labai vertingus daiktus, rekomenduojame apsvarstyti papildomą krovinio draudimą. Būna, kad žmonės tikisi, jog viskas bus apdrausta be jokių apribojimų, bet taip nėra. Visada geriau pasitarti su mumis dėl draudimo sąlygų, kad būtumėte ramūs. Kardifas vežėjas rūpinasi jūsų siuntomis.

    18. Ką daryti, jei siunta atvyko pažeista?

    Jei siunta atvyko pažeista, pirmiausia, nedelsiant informuokite vairuotoją ir mus. Labai svarbu užfiksuoti pažeidimus nuotraukose ir surašyti aktą. Kuo greičiau pranešite apie pažeidimą, tuo lengviau bus išspręsti situaciją. Mes įvertinsime žalą ir imsimės reikiamų veiksmų. Būna, kad žmonės pamiršta patikrinti siuntą iškart ir praneša apie pažeidimus po kelių dienų, tada sunku įrodyti, kad tai įvyko kelionės metu. Svarbu, kad viskas būtų užfiksuota iškart. Mes stengiamės, kad tokių situacijų būtų kuo mažiau, bet jei jos atsitinka, esame pasiruošę padėti. Juk mūsų tikslas – patenkinti klientai.

    19. Ar galiu siųsti trapius daiktus?

    Taip, trapius daiktus siųsti galite, bet labai svarbu juos tinkamai supakuoti. Rekomenduojame naudoti tvirtas dėžes, daug pakavimo medžiagos (burbulinės plėvelės, putplasčio, popieriaus), kad daiktai nejudėtų dėžės viduje. Taip pat būtina aiškiai paženklinti dėžę užrašu „Trapi siunta“ arba „Fragile“. Mes visada stengiamės su trapiomis siuntomis elgtis ypač atsargiai. Būna, kad žmonės atneša trapius daiktus supakuotus į paprastą maišelį, tada tenka aiškintis, kad taip vežti negalime. Juk nenorime, kad jūsų brangūs daiktai būtų pažeisti. Geriausia visada pasitarti su mumis dėl tinkamo pakavimo, jei abejojate. Kardifas vežėjas pataria dėl pakavimo.

    20. Kokių daiktų negalima siųsti?

    Yra tam tikrų daiktų, kurių negalime vežti dėl saugumo, teisinių ar etinių priežasčių. Tai apima sprogstamąsias, degias, radioaktyvias medžiagas, ginklus, narkotikus, gyvus gyvūnus, greitai gendančius maisto produktus, pinigus, brangenybes be specialaus draudimo. Taip pat negalime vežti daiktų, kurių importas ar eksportas yra draudžiamas Lietuvos ar Jungtinės Karalystės įstatymais. Būna, kad žmonės bando siųsti alkoholį ar tabaką dideliais kiekiais, bet čia jau reikia žinoti apribojimus. Visada geriausia pasitarti su mumis, jei abejojate dėl kokio nors daikto. Juk nenorime turėti problemų su muitine ar kitomis institucijomis. Kardifas vežėjas laikosi įstatymų.

    Problemos – dažniausiai pasitaikantys nesklandumai

    21. Ką daryti, jei pamiršau kažką svarbaus siuntoje?

    Oi, čia jau klasika. Žmonės dažnai pamiršta ką nors įdėti į siuntą arba palieka svarbius dokumentus. Jei siunta dar nebuvo išsiųsta, susisiekite su mumis kuo greičiau. Galbūt dar spėsime pridėti pamirštą daiktą. Bet jei siunta jau kelyje, tada situacija sudėtingesnė. Sustabdyti transportą ir ieškoti konkrečios siuntos yra beveik neįmanoma, nes vežame daug krovinių. Tokiu atveju teks siųsti pamirštą daiktą atskira siunta, o tai reiškia papildomas išlaidas. Būna, kad žmonės labai nusivilia, bet mes negalime sustabdyti viso proceso dėl vieno daikto. Visada patariame kruopščiai patikrinti siuntos turinį prieš ją atiduodant. Geriau du kartus patikrinti, nei vėliau gailėtis.

    22. Kas nutinka, jei gavėjas nepasiekiamas?

    Jei gavėjas nepasiekiamas nurodytu adresu ar telefonu, mes bandome su juo susisiekti kelis kartus. Jei nepavyksta, siunta gali būti grąžinta į artimiausią sandėlį arba, blogiausiu atveju, grąžinta siuntėjui. Aišku, tai sukels papildomų išlaidų. Todėl labai svarbu nurodyti tikslų gavėjo telefono numerį ir įsitikinti, kad jis bus pasiekiamas pristatymo metu. Būna, kad žmonės išvyksta atostogų ir pamiršta pranešti, kad nebus namie. Tada siunta lieka be priežiūros. Mes stengiamės išvengti tokių situacijų, todėl visada prašome patikrinti kontaktinius duomenis. Juk nenorime, kad siunta keliautų pirmyn ir atgal be reikalo.

    23. Ar galiu pakeisti pristatymo adresą, kai siunta jau kelyje?

    Pakeisti pristatymo adresą, kai siunta jau kelyje, yra sudėtinga, bet kartais įmanoma. Tai priklauso nuo to, kurioje vietoje yra siunta ir koks yra naujas adresas. Jei naujas adresas yra tame pačiame mieste ar netoli pradinio maršruto, galbūt pavyks tai padaryti su nedideliais pakeitimais. Tačiau jei adresas yra visiškai kitoje vietoje, tai gali sukelti didelių vėlavimų ir papildomų išlaidų. Būna, kad žmonės paskutinę minutę persigalvoja ir nori, kad siunta būtų pristatyta į kitą miestą. Tai beveik neįmanoma. Geriausia visada iš anksto apgalvoti ir nurodyti tikslų adresą. Juk planavimas yra pusė darbo. Kardifas vežėjas stengiasi būti lankstus, bet yra ribos.

    24. Ką daryti, jei mano keleivio kelionė atšaukiama?

    Jei jūsų keleivio kelionė atšaukiama dėl mūsų kaltės (pvz., transporto gedimo), mes visada stengiamės pasiūlyti alternatyvų sprendimą – kitą reisą arba grąžinti pinigus. Aišku, tai nemalonu, bet kartais techniniai gedimai yra neišvengiami. Jei kelionę atšaukiate jūs, tai priklauso nuo to, kiek laiko liko iki išvykimo. Jei atšaukiate likus pakankamai laiko, galbūt galėsime grąžinti dalį sumokėtos sumos arba perkelti kelionę į kitą datą. Būna, kad žmonės atšaukia likus valandai iki išvykimo, tada pinigų grąžinti negalime, nes vieta jau buvo rezervuota. Visada geriausia susisiekti su mumis kuo anksčiau, jei keičiasi jūsų planai. Juk norime, kad visi būtų patenkinti.

    25. Ar galiu siųsti maisto produktus?

    Maisto produktus siųsti galima, bet su tam tikrais apribojimais. Negalime vežti greitai gendančių produktų, kuriems reikalingas specialus temperatūros režimas, pavyzdžiui, šviežios mėsos, pieno produktų. Tačiau sausus, ilgai negendančius produktus, tokius kaip sausainiai, kava, arbata, konservai, vežti galima. Svarbu, kad jie būtų tinkamai supakuoti ir sandarūs. Būna, kad žmonės bando siųsti naminius sūrius ar dešras, bet tai yra rizikinga dėl galiojimo laiko ir kvapo. Juk nenorime, kad kitos siuntos prisigertų kvapo. Visada geriausia pasitarti su mumis dėl konkrečių maisto produktų. Juk norime, kad viskas pasiektų gavėją šviežia ir tinkama vartoti.

    Vienąkart teko vežti siuntą, kurioje buvo naminis sūris. Nors ir buvo supakuotas, kvapas vis tiek prasiskverbė. Teko ilgai vėdinti mikroautobusą. Tai buvo tikrai nepatogus niuansas, bet išmokome pamoką – dabar griežčiau žiūrime į tokius produktus. Kitas nepatogus niuansas buvo, kai klientas nurodė neteisingą pašto kodą Kardife, ir siunta nukeliavo į kitą miesto dalį. Teko gaišti laiką ir kurą, kad ją atgautume. Dabar visada prašome patikrinti pašto kodus du kartus.

    Kita – bendra informacija

    26. Kokie yra jūsų darbo laikas ir kontaktai?

    Mūsų darbo laikas yra lankstus, bet geriausia su mumis susisiekti darbo dienomis, nuo ryto iki vakaro. Telefonu atsakome į skambučius ir žinutes, taip pat galite rašyti mums el. paštu. Visi kontaktai yra nurodyti mūsų svetainėje. Stengiamės atsakyti į visus klausimus kuo greičiau. Būna, kad žmonės skambina vidury nakties, bet tada jau miegame. Aišku, jei yra kažkas labai skubaus, visada galite bandyti, bet geriausia laikytis nurodyto laiko. Juk ir mes turime poilsio. Svarbu, kad bendravimas būtų efektyvus ir patogus abiem pusėms. Kardifas vežėjas visada pasiruošęs padėti.

    Išvada

    Na, tikiuosi, kad šie atsakymai padėjo šiek tiek geriau suprasti, kaip veikia pervežimai į Kardifą ir atgal. Nėra čia jokių paslapčių, tiesiog daug darbo, planavimo ir atsakomybės. Svarbiausia – bendravimas ir tikslumas. Jei turite klausimų, visada geriau paklausti, nei spėlioti. Mes, kaip Kardifas vežėjas, stengiamės, kad jūsų siuntos ir kelionės būtų kuo sklandesnės ir saugesnės. Juk mūsų tikslas – patenkinti klientai, kurie grįžta pas mus vėl ir vėl. Tad, jei planuojate ką nors siųsti ar keliauti į Kardifą, žinote, kur kreiptis. Iki pasimatymo kelyje!

    Užsakyk nemokamą skambutį Perskambinsime per 3 min į bet kurios šalies telefono numerį nemokamai.


    Vykdomas užsakymas…

    Vykdomas užsakymas…
    Užsakymas priimtas!

    perskambinsime jums per 3 minutes

    Klaida!

    Šiuo metu užsakymo priimti negalime, babandykite vėliau.