Iš Velso į Prancūziją vežame kasdien keleivius ir siuntas – Jūsų patikimas tarptautinis ryšys

Sveiki, čia aš, tas pats vežėjas, kuris jau ne vieną dešimtmetį suka ratus po Europą. Šiandien noriu pakalbėti apie maršrutą, kuris galbūt neatrodo toks akivaizdus, bet yra labai populiarus: iš Velso į Prancūziją vežame kasdien keleivius ir siuntas. Žinau, skamba gal ir sudėtingai, nes reikia kirsti Lamanšo sąsiaurį, bet patirtis leidžia mums tai daryti sklandžiai. Žmonės dažnai klausia, kaip čia viskas veikia, ypač su visais pasienio formalumais. Nėra čia jokių stebuklų, tiesiog sunkus darbas ir kruopštus planavimas. Per tiek metų teko matyti visko: nuo vėluojančių keltų dėl audrų iki klientų, kurie pamiršta vizas. Bet visada stengiamės rasti sprendimą. Mūsų tikslas – užtikrinti, kad jūsų kelionė ar siunta pasiektų Prancūziją saugiai ir laiku. Juk patikimumas yra svarbiausia, tiesa?

DUK

Paslaugos – ir reguliarumas

1. Ar tikrai kasdien vežate iš Velso į Prancūziją, ar yra išimčių?

Taip, mes tikrai stengiamės, kad iš Velso į Prancūziją vežame kasdien keleivius ir siuntas. Aišku, būna išimčių, pavyzdžiui, per didžiąsias šventes, kai keliai ir keltai būna perkrauti, arba jei kelyje įvyksta kokia nors nenumatyta situacija, pavyzdžiui, didelė avarija, ekstremalios oro sąlygos, ar keltų streikai. Bet tai yra labai reti atvejai. Mūsų tikslas – užtikrinti kuo didesnį reguliarumą, kad galėtumėte planuoti savo siuntimus ir keliones be didelių rūpesčių. Suprantu, kad skamba gal per gerai, bet mes įdėjome daug darbo, kad galėtume tai pasiūlyti. Juk žmonėms reikia patikimumo, o ne pažadų. Kartais, tiesa, dėl kokio nors didelio kamščio ar oro sąlygų gali vėluoti valandą ar dvi, bet visada informuojame. Mūsų įsipareigojimas yra nuolatinis judėjimas, ir mes jo laikomės.

2. Ką vežate iš Velso į Prancūziją – tik siuntas ar ir keleivius?

Vežame ir siuntas, ir keleivius. Mūsų mikroautobusai yra pritaikyti abiem tikslams. Siuntos gali būti įvairios: nuo smulkių laiškų ir dokumentų iki didesnių gabaritų daiktų, pavyzdžiui, baldų ar buitinės technikos. Keleiviams užtikriname patogią ir saugią kelionę. Mums svarbu, kad kiekvienas klientas rastų tai, ko jam reikia. Stengiamės prisitaikyti prie jūsų poreikių, nes suprantame, kad kiekvienas atvejis yra individualus. Juk iš Velso į Prancūziją vežame kasdien keleivius ir siuntas, tad patirties tikrai turime. Būna, kad žmonės bando siųsti kažką, kas netelpa, ir tada tenka aiškintis, kodėl negalime paimti – geriau iš anksto pasitikslinti. Mes esame čia, kad palengvintume jūsų gyvenimą.

3. Kokie yra pagrindiniai maršrutai Velse ir Prancūzijoje?

Velse tai praktiškai visus didesnius miestus ir miestelius apvažiuojam. Nuo Kardifo, Svonsio, Newporto iki mažesnių vietovių, jei tik yra pakankamai siuntų ar keleivių. Prancūzijoje irgi stengiamės apimti kuo daugiau. Pagrindiniai taškai, aišku, yra Paryžius, Kalė, Lilė, bet važiuojam ir į mažesnius miestelius, jei tik yra poreikis. Kartais tenka ir į kokį atokų kaimelį užsukti, jei žmogui labai reikia. Svarbiausia, kad susitartume iš anksto dėl konkrečios vietos ir laiko. Mūsų paslaugos yra lanksčios, bet reikia ir mūsų galimybes įvertinti. Juk iš Velso į Prancūziją vežame kasdien keleivius ir siuntas, tad maršrutai yra optimizuoti. Būna, kad klientas nurodo adresą, kurio net navigacija neranda, tada tenka skambinti ir tikslintis. Bet visada randame išeitį.

4. Kiek laiko užtrunka siuntos pristatymas iš Velso į Prancūziją?

Paprastai siuntos pristatomos per 2-4 darbo dienas. Aišku, tai priklauso nuo to, kada siunta paimama ir kokiu maršrutu važiuojame, taip pat nuo keltų grafikų. Jei siunta paimama pirmadienį, dažniausiai ji jau ketvirtadienį būna Prancūzijoje arba atvirkščiai. Bet, kaip minėjau, kartais būna nenumatytų situacijų kelyje – kamščiai, avarijos, oro sąlygos, muitinės patikros (po Brexit tai ypač aktualu). Visada stengiamės informuoti klientus apie bet kokius vėlavimus. Mūsų paslaugos yra optimizuotos greičiui, bet saugumas ir patikimumas mums svarbiau. Juk geriau vėliau, bet saugiai. Mes iš Velso į Prancūziją vežame kasdien keleivius ir siuntas, todėl siuntos ilgai nelaukia sandėlyje. Būna, kad klientas skambina ir klausia, kur jo siunta, o ji jau pakeliui ar net pristatyta. Visada stengiamės būti kuo operatyvesni.

5. Ar galiu siųsti didelius daiktus, pavyzdžiui, baldus ar motociklus?

Taip, tikrai galite. Didesnių gabaritų siuntos yra mūsų kasdienybė. Tik labai svarbu, kad jos būtų tinkamai supakuotos. Baldus reikia išardyti, jei įmanoma, ir gerai apvynioti plėvele ar kartonu, kad nesusibraižytų. Motociklus reikia paruošti transportavimui, išpilti degalus, atjungti akumuliatorių. Mes negalime atsakyti už netinkamai supakuotus daiktus, jei jie kelionės metu apgadinami. Geriausia visada pasikonsultuoti su mumis prieš siunčiant, kad išvengtumėte nesusipratimų. Mūsų paslaugos yra pritaikytos įvairiems kroviniams, bet saugumas – pirmoje vietoje. Juk iš Velso į Prancūziją vežame kasdien keleivius ir siuntas, tad su įvairiais kroviniais susiduriame nuolat. Būna, kad žmonės atneša skalbimo mašiną su vandeniu, ir tada tenka aiškintis, kad taip negalima. Geriau iš anksto pasiklausti.

Užsakymo procesas – ir muitinė

6. Kaip užsisakyti siuntos pervežimą iš Velso į Prancūziją?

Užsisakyti siuntos pervežimą yra labai paprasta. Geriausia tiesiog paskambinti mums nurodytu telefonu arba užpildyti užklausos formą mūsų tinklapyje. Reikės nurodyti siuntos tipą, matmenis, svorį, paėmimo ir pristatymo adresus, bei kontaktinius duomenis. Kuo daugiau informacijos pateiksite, tuo tiksliau galėsime apskaičiuoti kainą ir suplanuoti paėmimą. Mūsų vadybininkas susisieks su jumis, patvirtins užsakymą ir suderins visas detales. Mes stengiamės, kad visas procesas būtų kuo sklandesnis ir patogesnis jums. Mūsų paslaugos yra orientuotos į klientą, todėl visada esame pasiruošę atsakyti į visus klausimus. Juk iš Velso į Prancūziją vežame kasdien keleivius ir siuntas, tad patirties tikrai turime. Būna, kad žmonės pamiršta nurodyti telefono numerį, ir tada tenka ieškoti kitais būdais. Svarbiausia – aiški komunikacija.

7. Kokie dokumentai reikalingi siunčiant siuntą iš JK į ES?

Po Brexit, siunčiant siuntas iš Jungtinės Karalystės (Velso) į Europos Sąjungą (Prancūziją), reikalingi muitinės dokumentai. Priklausomai nuo siuntos turinio, gali prireikti komercinės sąskaitos-faktūros, proforma sąskaitos, arba išsamios deklaracijos apie siuntos turinį ir vertę. Jei siunčiate asmeninius daiktus, vis tiek reikia užpildyti deklaraciją. Mes galime patarti, kokius dokumentus reikia paruošti, bet už jų teisingumą atsakote jūs. Mums svarbu, kad viskas būtų tvarkinga, kad išvengtume problemų su muitine. Juk iš Velso į Prancūziją vežame kasdien keleivius ir siuntas, tad su muitinės formalumais susiduriame nuolat. Būna, kad klientai bando siųsti kažką, kas reikalauja specialių leidimų, ir tada tenka aiškintis. Geriau iš anksto pasiklausti.

8. Nuo ko priklauso siuntos pervežimo kaina?

Kaina priklauso nuo kelių dalykų. Pirmiausia, nuo siuntos dydžio ir svorio. Kuo didesnė ir sunkesnė siunta, tuo brangiau. Antra, nuo paėmimo ir pristatymo adresų. Jei reikia važiuoti į atokų kaimelį, tai natūralu, kad kainuos brangiau nei į didelį miestą. Trečia, nuo skubumo. Jei reikia skubaus pristatymo, kaina gali būti didesnė. Ketvirta, nuo papildomų paslaugų, pavyzdžiui, pakavimo, draudimo ar muitinės tarpininkavimo. Penkta, nuo kelto mokesčių, kurie gali svyruoti. Mes visada stengiamės pasiūlyti geriausią kainą, bet ji turi atspindėti realias sąnaudas. Juk iš Velso į Prancūziją vežame kasdien keleivius ir siuntas, tad mūsų kainos yra apgalvotos. Būna, kad žmonės tikisi, kad didelį šaldytuvą pervešim už kelis eurus, bet taip nebūna. Reikia realiai vertinti situaciją.

9. Kaip galima atsiskaityti už paslaugas?

Atsiskaityti galima keliais būdais. Dažniausiai žmonės moka grynaisiais pinigais, kai siunta paimama arba pristatoma. Galima mokėti ir bankiniu pavedimu, jei jums taip patogu. Tik tokiu atveju reikia, kad pinigai būtų pervesti prieš siuntos išsiuntimą. Mes stengiamės prisitaikyti prie jūsų poreikių, todėl visada galime aptarti patogiausią atsiskaitymo būdą. Svarbiausia, kad atsiskaitymas būtų atliktas laiku. Mūsų paslaugos yra lanksčios, bet ir mums reikia užtikrinti finansinį stabilumą. Juk iš Velso į Prancūziją vežame kasdien keleivius ir siuntas, tad norime, kad viskas vyktų sklandžiai. Būna, kad klientai pamiršta sumokėti, ir tada tenka priminti. Bet dažniausiai viskas būna gerai.

Keleivių kelionės – ir patogumas

10. Kokiomis transporto priemonėmis vežate keleivius?

Keleivius vežame patogiais ir moderniais mikroautobusais. Jie yra pritaikyti ilgoms kelionėms, turi patogias sėdynes, kondicionierių, šildymą, pakankamai vietos bagažui. Mums svarbu, kad kelionė būtų kuo komfortiškesnė ir neprailgtų. Vairuotojai yra patyrę ir gerai žino maršrutus, tad galite jaustis saugiai. Mes reguliariai prižiūrime savo transportą, kad išvengtume gedimų kelyje. Mūsų paslaugos siekia užtikrinti aukščiausią kokybę. Juk iš Velso į Prancūziją vežame kasdien keleivius ir siuntas, tad mūsų transportas yra nuolat eksploatuojamas ir prižiūrimas. Būna, kad klientai stebisi, kokie patogūs mūsų mikroautobusai, nes tikisi kažko prastesnio. Mes stengiamės nustebinti maloniai.

11. Kiek bagažo galiu vežtis su savimi?

Kiekvienas keleivis gali vežtis vieną didelį lagaminą ir vieną rankinį bagažą. Jei turite daugiau bagažo, geriausia iš anksto pranešti, kad galėtume įvertinti, ar tilpsime. Už papildomą bagažą gali būti taikomas papildomas mokestis. Mums svarbu, kad visi keleiviai jaustųsi patogiai ir turėtų pakankamai vietos. Mes stengiamės būti lankstūs, bet ir mūsų mikroautobusų talpa yra ribota. Mūsų paslaugos yra pritaikytos keleivių poreikiams, bet reikia ir realiai vertinti situaciją. Juk iš Velso į Prancūziją vežame kasdien keleivius ir siuntas, tad norime, kad viskas vyktų sklandžiai. Būna, kad klientai atsineša tris lagaminus ir dar gitarą, ir tada tenka aiškintis. Geriau viską suderinti iš anksto.

12. Ar kelionės metu darome sustojimus?

Taip, žinoma, darome. Ilgos kelionės metu sustojimai yra būtini. Darome reguliarius sustojimus degalinėse ar specialiai tam skirtose vietose, kad keleiviai galėtų pasinaudoti tualetu, ištiesti kojas, nusipirkti užkandžių ar kavos. Sustojimų trukmė ir dažnumas priklauso nuo maršruto ir keleivių poreikių. Mums svarbu, kad kelionė būtų kuo komfortiškesnė ir saugesnė. Vairuotojai visada informuoja apie artėjančius sustojimus. Mūsų paslaugos yra apgalvotos iki smulkmenų. Juk iš Velso į Prancūziją vežame kasdien keleivius ir siuntas, tad norime, kad viskas vyktų sklandžiai. Būna, kad klientai prašo sustoti kas valandą, bet tai nėra realu. Stengiamės rasti kompromisą.

13. Ar galima keliauti su augintiniais?

Su augintiniais keliauti yra sudėtingiau, ypač tarp JK ir ES. Reikia specialių leidimų, skiepų pasų, mikroschemų ir kitų dokumentų, kurie atitiktų abiejų šalių reikalavimus. Be to, ne visi keleiviai toleruoja gyvūnus, todėl reikia atsižvelgti ir į kitų keleivių komfortą. Geriausia šiuo klausimu susisiekti su mumis iš anksto ir aptarti visas detales. Kartais galime pasiūlyti specialų pervežimą, bet tai kainuos daugiau. Mūsų paslaugos yra orientuotos į keleivių patogumą, bet ir gyvūnų pervežimas turi savo niuansų. Juk iš Velso į Prancūziją vežame kasdien keleivius ir siuntas, tad norime, kad viskas vyktų sklandžiai. Būna, kad klientai atsineša šunį be jokių dokumentų, ir tada tenka aiškintis. Geriau viską suderinti iš anksto.

Saugumas – ir problemų sprendimas

14. Kokius daiktus draudžiama siųsti iš Velso į Prancūziją?

Draudžiama siųsti viską, kas yra draudžiama pagal Jungtinės Karalystės ir Prancūzijos įstatymus. Tai apima narkotikus, ginklus, sprogmenis, degias medžiagas, gyvus gyvūnus, augalus, greitai gendančius maisto produktus, pinigus, vertybinius popierius, meno kūrinius be specialių leidimų. Taip pat draudžiama siųsti daiktus, kurie gali kelti pavojų mūsų darbuotojams ar kitoms siuntoms. Visada geriausia pasiklausti, jei abejojate dėl kokio nors daikto. Mes nenorime turėti problemų su muitine ar policija. Mūsų paslaugos yra legalios ir saugios. Juk iš Velso į Prancūziją vežame kasdien keleivius ir siuntas, tad su draudžiamais daiktais susiduriame nuolat. Būna, kad žmonės bando siųsti kažką, kas yra draudžiama, ir tada tenka aiškintis. Geriau iš anksto pasiklausti.

15. Ar mano siunta bus apdrausta kelionės metu?

Standartiškai, visos siuntos yra apdraustos minimalia suma, kuri padengia pagrindinius nuostolius. Bet jei siunčiate vertingus daiktus, rekomenduojame įsigyti papildomą draudimą. Tai suteiks jums ramybę ir užtikrins, kad nuostoliai bus padengti pilnai, jei kas nors nutiktų. Papildomo draudimo kaina priklauso nuo siuntos vertės. Visada geriau būti saugiam, nei vėliau gailėtis. Mūsų paslaugos stengiasi užtikrinti saugumą, bet ir mes negalime kontroliuoti visų aplinkybių. Juk iš Velso į Prancūziją vežame kasdien keleivius ir siuntas, tad norime, kad viskas vyktų sklandžiai. Būna, kad žmonės siunčia brangius daiktus be papildomo draudimo, ir tada, jei kas nutinka, būna problemų. Geriau apsidrausti.

16. Ką daryti, jei siunta apgadinta ar pamesta?

Jei siunta apgadinta ar pamesta, nedelsiant susisiekite su mumis. Mes išsiaiškinsime situaciją ir imsimės visų reikiamų veiksmų. Jei siunta buvo apdrausta, padėsime jums sutvarkyti visus dokumentus draudimo išmokai gauti. Mums tai yra labai nemaloni situacija, ir mes stengiamės, kad taip nenutiktų. Bet jei jau nutiko, mes prisiimame atsakomybę ir stengiamės atlyginti nuostolius. Mūsų paslaugos yra atsakingos. Juk iš Velso į Prancūziją vežame kasdien keleivius ir siuntas, tad norime, kad viskas vyktų sklandžiai. Būna, kad siunta apgadinama dėl netinkamo pakavimo, ir tada tenka aiškintis. Bet dažniausiai viskas būna gerai.

17. Ką daryti, jei mano siunta vėluoja?

Jei siunta vėluoja, pirmiausia, nepanikuokite. Susisiekite su mumis ir mes išsiaiškinsime, kas nutiko. Kaip minėjau, vėlavimai kartais pasitaiko dėl nenumatytų aplinkybių kelyje, oro sąlygų ar keltų grafikų, bet mes visada stengiamės informuoti klientus. Mes padarysime viską, kas įmanoma, kad siunta būtų pristatyta kuo greičiau. Svarbiausia – palaikyti ryšį. Mūsų paslaugos yra patikimos, bet ir mes negalime kontroliuoti visų aplinkybių. Juk iš Velso į Prancūziją vežame kasdien keleivius ir siuntas, tad norime, kad viskas vyktų sklandžiai. Būna, kad klientai iš karto pradeda piktintis, bet dažniausiai viskas išsisprendžia. Svarbiausia – kantrybė.

18. Ar teikiate pagalbą su muitinės deklaracijomis?

Po Brexit, muitinės formalumai tarp JK ir ES tapo sudėtingesni. Mes galime suteikti bendrą informaciją ir patarimus, kaip užpildyti muitinės deklaracijas, bet negalime už jus atlikti visų formalumų. Jūs esate atsakingi už teisingą deklaracijos užpildymą. Jei siunčiate komercines prekes, gali prireikti profesionalaus muitinės tarpininko paslaugų. Mūsų paslaugos stengiasi palengvinti procesą, bet ir mes turime savo apribojimus. Juk iš Velso į Prancūziją vežame kasdien keleivius ir siuntas, tad norime, kad viskas vyktų sklandžiai. Būna, kad klientai bando siųsti kažką, kas reikalauja specialių leidimų, ir tada tenka aiškintis. Geriau iš anksto pasiklausti.

Papildomi klausimai – ir patarimai

19. Ką daryti, jei pamiršau kažką svarbaus siuntoje?

Jei pamiršote kažką svarbaus siuntoje, kuo greičiau susisiekite su mumis. Jei siunta dar nėra išsiųsta, galbūt galėsime ją atidaryti ir įdėti pamirštą daiktą. Bet jei siunta jau pakeliui, tai gali būti sudėtingiau. Tokiu atveju gali tekti siųsti pamirštą daiktą atskira siunta, kas kainuos papildomai. Mums svarbu, kad viskas būtų tvarkinga. Mūsų paslaugos yra atsakingos, bet ir jūs turite būti atidūs. Juk iš Velso į Prancūziją vežame kasdien keleivius ir siuntas, tad norime, kad viskas vyktų sklandžiai. Būna, kad klientai paskutinę minutę prisimena, kad pamiršo pasą, ir tada tenka sukti galvą. Geriau viską patikrinti iš anksto.

20. Ar galiu siųsti maisto produktus?

Su maisto produktais yra sudėtingiau, ypač tarp JK ir ES. Greitai gendančių maisto produktų siųsti negalima, nes mes neturime specialių šaldymo įrenginių. Sausus, ilgai negendančius maisto produktus, pavyzdžiui, sausainius, saldainius, kavą, arbatą, siųsti galima, bet reikia atsižvelgti į muitinės reikalavimus ir kiekius. Visada geriausia pasiklausti, jei abejojate. Svarbu, kad produktai būtų tinkamai supakuoti ir nekeltų pavojaus kitoms siuntoms. Mūsų paslaugos yra atsakingos, bet ir jūs turite laikytis taisyklių. Juk iš Velso į Prancūziją vežame kasdien keleivius ir siuntas, tad norime, kad viskas vyktų sklandžiai. Būna, kad klientai bando siųsti mėsą, ir tada tenka aiškintis. Geriau iš anksto pasiklausti.

21. Kokie yra jūsų darbo laikas?

Mūsų biuras dirba darbo dienomis nuo ryto iki vakaro, bet siuntų paėmimas ir pristatymas vyksta ir savaitgaliais, jei yra suderinta iš anksto. Kadangi iš Velso į Prancūziją vežame kasdien keleivius ir siuntas, mūsų vairuotojai dirba lanksčiu grafiku. Geriausia visada susisiekti su mumis telefonu ar el. paštu, nes mes stengiamės atsakyti į visus klausimus kuo greičiau. Mums svarbu būti pasiekiamiems, kai jums to reikia. Mūsų paslaugos yra nuolat judantis mechanizmas. Būna, kad klientai skambina vidury nakties, bet mes stengiamės atsakyti kuo greičiau. Mes esame čia, kad padėtume.

22. Ar teikiate krovinių pervežimo paslaugas įmonėms?

Taip, teikiame. Mūsų paslaugos yra prieinamos ne tik privatiems asmenims, bet ir įmonėms. Galime pervežti įvairius krovinius, prekes, dokumentus. Įmonėms galime pasiūlyti lankstesnes sąlygas ir ilgalaikio bendradarbiavimo sutartis. Susisiekite su mumis ir aptarsime jūsų įmonės poreikius. Mums svarbu užtikrinti patikimą ir efektyvų krovinių pervežimą verslui. Juk iš Velso į Prancūziją vežame kasdien keleivius ir siuntas, tad esame patikimas partneris jūsų verslui. Būna, kad įmonės ieško patikimo partnerio, ir mes stengiamės pateisinti jų lūkesčius. Mes esame čia, kad padėtume jūsų verslui augti.

23. Ką daryti, jei vėluoju į reisą iš Velso?

Jei vėluojate į reisą, kuo greičiau susisiekite su mumis. Mes stengiamės palaukti kelias minutes, jei žinome, kad keleivis vėluoja, bet negalime ilgai gaišti laiko, nes tai paveikia visą maršrutą, keltų grafikus ir kitus keleivius. Jei vėluojate ilgiau, gali tekti ieškoti kito reiso. Mums svarbu, kad visi keleiviai būtų punktualūs. Mūsų paslaugos yra suplanuotos tiksliai. Juk iš Velso į Prancūziją vežame kasdien keleivius ir siuntas, tad norime, kad viskas vyktų sklandžiai. Būna, kad klientai paskutinę minutę praneša, kad vėluoja, ir tada tenka sukti galvą. Geriau viską suderinti iš anksto.

24. Ar yra kokių nors nuolaidų nuolatiniams klientams?

Taip, žinoma, yra. Mes vertiname savo nuolatinius klientus ir stengiamės juos apdovanoti. Jei dažnai naudojatės mūsų paslaugomis, galime pasiūlyti specialias nuolaidas ar lankstesnes sąlygas. Geriausia susisiekti su mumis ir aptarti individualias nuolaidų galimybes. Mums svarbu palaikyti ilgalaikius santykius su klientais. Mūsų paslaugos yra orientuotos į ilgalaikį bendradarbiavimą. Juk iš Velso į Prancūziją vežame kasdien keleivius ir siuntas, tad norime, kad mūsų klientai būtų patenkinti. Būna, kad klientai net nesiklausia apie nuolaidas, o mes patys pasiūlome. Mes vertiname lojalumą.

25. Ką daryti, jei turiu skundą ar pasiūlymą?

Jei turite skundą ar pasiūlymą, nedvejodami susisiekite su mumis. Mums labai svarbu gauti grįžtamąjį ryšį iš klientų, nes tai padeda mums tobulėti. Mes atidžiai išklausysime jūsų nuomonę ir stengsimės rasti geriausią sprendimą. Nesvarbu, ar tai būtų kritika, ar pagyrimas, visada esame atviri bendravimui. Mūsų tikslas – teikti kuo geresnes paslaugas. Mūsų paslaugos yra nuolat tobulinamos. Juk iš Velso į Prancūziją vežame kasdien keleivius ir siuntas, tad norime, kad viskas vyktų sklandžiai. Būna, kad klientai turi labai gerų idėjų, kurios padeda mums tobulėti. Visada laukiame jūsų nuomonės.

Na, tikiuosi, kad šie atsakymai padėjo jums geriau suprasti, kaip veikia mūsų paslaugos, kai iš Velso į Prancūziją vežame kasdien keleivius ir siuntas. Stengiausi viską paaiškinti kuo paprasčiau, be jokių mandrybių. Žinau, kad kartais viskas atrodo sudėtinga, bet iš tiesų, mūsų darbas yra palengvinti jūsų rūpesčius. Kiekvienas klientas mums yra svarbus. Jei vis dar turite klausimų ar kažkas liko neaišku, tiesiog skambinkite. Geriausia visada pasikalbėti gyvai, nes tada galima aptarti visas detales ir rasti geriausią sprendimą. Lauksime jūsų skambučio ar žinutės, kad galėtume padėti su jūsų siunta ar kelione. Juk patikimas tarptautinis ryšys tarp Velso ir Prancūzijos yra tai, ką mes kuriame kasdien.