Į Londoną mikriukas, Vežame kiekvieną dieną

Sveiki, kalbam apie tai, kaip į Londoną mikriukas veža keleivius. Žinau, kad daugeliui tai skamba kaip paprasta kelionė, bet iš tiesų yra visokių niuansų, kuriuos verta žinoti. Aš jau daug metų šitoje srityje, tad galiu papasakoti, kas ir kaip. Mūsų tikslas – kad jūs lengvai ir patogiai pasiektumėte Londoną su mūsų mikriuku, ir kad kelionė būtų sklandi. Nėra čia jokių paslėptų dalykų, tiesiog noriu, kad viskas būtų aišku. Tiesiog klauskit, kas domina, ir aš pasistengsiu atsakyti kuo aiškiau ir paprasčiau, be jokių ten mandrybių. Vežame kiekvieną dieną, tad lankstumas yra.

Užsakymai – į Londoną mikriukas

1. Kaip užsisakyti vietą mikriuke?

Užsisakyti vietą mūsų mikriuke yra visai paprasta. Geriausia būtų paskambinti mums telefonu, nes tada galime iškart aptarti visus niuansus ir patikrinti laisvas vietas. Galite ir parašyti el. paštu, ar užpildyti užklausos formą mūsų svetainėje, bet skambutis dažniausiai greičiausias būdas. Pasakykite, kada planuojate keliauti, iš kurios Lietuvos vietos ir kurioje Londono vietoje norėtumėte būti išlaipinti. Mes viską suderinsime ir patvirtinsime jūsų rezervaciją. Svarbu, kad į Londoną mikriukas būtų užsakytas iš anksto. Juk vietos greitai užsipildo.

2. Kiek laiko prieš kelionę reikia užsisakyti?

Kuo anksčiau užsisakysite, tuo geriau. Ypač jei keliaujate piko metu, pavyzdžiui, prieš Kalėdas, Velykas, ar vasaros atostogų metu. Tada vietos užsipildo labai greitai. Bet šiaip, jei keliaujate ne piko metu, užtenka užsisakyti ir prieš kelias dienas. Kartais net tą pačią dieną pavyksta rasti vietą, jei kas nors atšaukia. Bet geriau nerizikuoti ir užsisakyti bent savaitę prieš kelionę. Tai suteiks jums ramybės ir garantuos vietą. Juk į Londoną mikriukas yra populiarus pasirinkimas, tad paklausa didelė.

3. Ar galima atšaukti rezervaciją?

Atšaukti rezervaciją, žinoma, galima. Bet čia yra niuansų. Jei pranešate iš anksto, pavyzdžiui, likus savaitei ar daugiau iki kelionės, dažniausiai grąžiname pinigus arba perkeliame rezervaciją į kitą datą be jokių problemų. Bet jei atšaukiate paskutinę minutę, likus dienai ar kelioms valandoms iki išvykimo, gali būti, kad teks sumokėti tam tikrą mokestį arba prarasti avansą. Juk mes jau buvome suplanavę vietą jums ir galbūt atsisakėme kitų klientų. Svarbu bendrauti ir ieškoti sprendimų. Mums svarbu, kad į Londoną mikriukas būtų sąžiningas abiem pusėms.

4. Ar gausiu patvirtinimą apie užsakymą?

Taip, žinoma, gausite patvirtinimą. Po to, kai užsisakysite vietą ir apmokėsite, atsiųsime jums patvirtinimą el. paštu. Jame bus visa svarbi informacija: kelionės data, laikas, paėmimo vieta, išlaipinimo vieta Londone, kaina ir jūsų kontaktiniai duomenys. Patvirtinimą geriausia atsispausdinti arba turėti telefone, kad galėtumėte parodyti vairuotojui. Tai bus jūsų kelionės bilietas, sakykim. Jei negavote patvirtinimo per tam tikrą laiką, būtinai susisiekite su mumis. Kartais el. laiškai patenka į šlamšto dėžutę. Mums svarbu, kad į Londoną mikriukas užtikrintų aiškumą.

5. Ar galima keisti kelionės datą?

Keisti kelionės datą dažniausiai galima, jei pranešate iš anksto. Kuo anksčiau pranešite, tuo lengviau mums bus rasti jums naują vietą ir suderinti grafiką. Paprastai, jei pranešate bent kelias dienas prieš kelionę, jokių papildomų mokesčių už keitimą netaikome. Bet jei keičiate paskutinę minutę, gali būti, kad teks sumokėti nedidelį mokestį. Juk mums reikia persiplanuoti. Svarbu, kad į Londoną mikriukas būtų lankstus, bet ir mes turime savo tvarkaraštį. Buvęs atvejis, kai žmogus keitė datą tris kartus, tai jau buvo sudėtinga, nes teko daug derinti.

Kelionė – mikriukas į Londoną kasdien

6. Kiek laiko užtrunka kelionė?

Kelionė mikriuku iš Lietuvos į Londoną trunka apie 24-28 valandas. Čia viskas priklauso nuo eismo sąlygų, oro, kelto grafiko ir, žinoma, pasienio patikrinimų. Mikriukas yra šiek tiek lankstesnis nei didelis autobusas, tad kartais galime būti greitesni, bet viskas priklauso nuo situacijos kelyje. Kartais būna, kad kelyje atsitinka nenumatytų dalykų – avarijos, kelio darbai, ar tiesiog labai didelės spūstys prie sienų. Tada kelionė gali užtrukti ilgiau. Bet mes visada stengiamės kuo greičiau ir saugiau pasiekti tikslą. Vairuotojai keičiasi, kad būtų pailsėję, darome reguliarius sustojimus. Juk į Londoną mikriukas turi būti patogus.

7. Ar darote sustojimus pakeliui?

Žinoma, sustojimus darome reguliariai. Vairuotojai privalo daryti pertraukas, kad galėtų pailsėti ir išlikti budrūs. O ir keleiviams reikia išlipti, prasimankštinti, nueiti į tualetą, pavalgyti. Sustojame degalinėse ar specialiai tam skirtose poilsio aikštelėse. Paprastai sustojimai būna kas kelias valandas ir trunka apie 15-20 minučių. Ilgesnis sustojimas būna vieną kartą, kad visi galėtų normaliai pavalgyti. Svarbu, kad visi grįžtų į mikriuką laiku, nes kitaip vėluosime ir kitiems keleiviams tai nepatiks. Juk kelionė į Londoną mikriukas reikalauja disciplinos, kad visi laiku pasiektų tikslą.

8. Kurioje vietoje Londone išlaipinate?

Londone išlaipiname keleivius keliose pagrindinėse vietose, kurios yra patogios susisiekimui. Dažniausiai tai būna Stratford, Victoria Coach Station, arba kitos didesnės stotys, priklausomai nuo maršruto ir keleivių poreikių. Bet jei turite konkrečią vietą, kuri yra netoli mūsų maršruto, galime susitarti ir dėl išlaipinimo ten. Aišku, jei tai nebus didelis nukrypimas nuo pagrindinio kelio. Vairuotojas visada stengiasi būti lankstus, bet turi ir savo grafiką. Svarbu iš anksto pranešti, kur norėtumėte būti išlaipinti. Mums svarbu, kad į Londoną mikriukas būtų patogus iki pat galo.

9. Ar paimate keleivius iš namų adresų?

Taip, mikriukuose yra ta galimybė. Mes stengiamės paimti keleivius kuo arčiau jų namų adresų Lietuvoje ir išlaipinti kuo arčiau nurodyto adreso Londone. Aišku, tai priklauso nuo maršruto ir nuo to, ar jūsų adresas yra patogioje vietoje. Jei esate labai atokioje vietoje, gali tekti atvažiuoti iki artimiausio didesnio miesto ar pagrindinio kelio. Bet šiaip, mikriuko privalumas yra lankstumas. Mums svarbu, kad į Londoną mikriukas būtų patogus nuo durų iki durų, kiek tai įmanoma. (Aišku, ne visada pavyksta tiesiai prie durų, bet stengiamės).

10. Ar mikriukuose yra Wi-Fi ir elektros lizdai?

Taip, mūsų mikriukuose yra Wi-Fi ir elektros lizdai. Wi-Fi ryšys veikia visoje Europoje, bet, žinoma, kartais kelyje signalas gali būti silpnesnis ar dingti, ypač atokesnėse vietovėse. Tai nėra mūsų kaltė, tiesiog ryšio operatoriai ne visur užtikrina idealų padengimą. Elektros lizdai yra prie kiekvienos sėdynės, kad galėtumėte įkrauti savo telefonus, planšetes ar nešiojamus kompiuterius. Mums svarbu, kad į Londoną mikriukas suteiktų ir šiuolaikinius patogumus. Juk ilga kelionė be interneto – ne kelionė, ar ne?

Bagažas – ką galima vežtis mikriuku

11. Koks yra leidžiamas bagažo kiekis?

Standartinis leidžiamas bagažo kiekis yra vienas didelis lagaminas (iki 25 kg) ir viena rankinė ar kuprinė, kurią galite pasiimti į saloną. Jei turite daugiau bagažo ar jis viršija nustatytus matmenis/svorį, gali tekti mokėti papildomai. Mums svarbu, kad visi keleiviai turėtų pakankamai vietos savo daiktams, bet ir kad mikriukas nebūtų perkrautas. Juk yra tam tikri svorio apribojimai, kuriuos nustato gamintojas. Perkrautas mikriukas yra nesaugus. Todėl, jei planuojate vežtis daug, geriau iš anksto pranešti. Tai padeda užtikrinti sklandų kelionės į Londoną mikriukas procesą.

12. Ar galima vežtis nestandartinį bagažą (dviračius, instrumentus)?

Nestandartinį bagažą, tokį kaip dviračiai, muzikos instrumentai, ar didelės dėžės, vežtis galima, bet tik su išankstiniu susitarimu ir už papildomą mokestį. Reikia suprasti, kad vietos bagažinėje yra ribotos. Dviratis turi būti išardytas ir supakuotas, instrumentai – specialiuose dėkluose. Būtina pranešti mums iš anksto, kad galėtume įvertinti, ar tilps, ir kiek tai kainuos. Nenorime, kad atvažiavę su nestandartiniu daiktu liktumėte be vietos. Juk į Londoną mikriukas yra skirtas žmonėms ir jų standartiniam bagažui, o ne kroviniams.

13. Ką daryti, jei bagažas pamestas ar sugadintas?

Pamestas ar sugadintas bagažas? Na, tokie dalykai pas mus nutinka labai retai, beveik niekada. Kiekvienas lagaminas yra pažymimas, o vairuotojai atidžiai stebi, kad visi daiktai būtų pakrauti ir iškrauti. Bet jei jau taip atsitiktų, pirmiausia reikia iškart pranešti vairuotojui. Jis patikrins visą bagažinę ir susisieks su kitais vairuotojais. Jei bagažas vis dėlto pasimetė ar buvo sugadintas, tada pildysime aktą ir bandysime jį surasti ar atlyginti nuostolius. Bet, patikėkit, tokia tikimybė yra minimali. Mes labai atsakingai žiūrime į klientų daiktus. Mums svarbu, kad į Londoną mikriukas būtų patikimas.

14. Ar galima vežtis vertingus daiktus salone?

Vertingus daiktus, tokius kaip piniginė, telefonas, dokumentai, nešiojamas kompiuteris, geriausia visada laikyti su savimi salone. Nors bagažinė yra saugi, bet visada geriau, kai vertingi daiktai yra jūsų akiratyje. Mes neatsakome už vertingų daiktų praradimą, jei jie buvo palikti bagažinėje. Taip pat, jei turite kokių nors vaistų, kurių jums reikia reguliariai, juos irgi geriau laikyti rankinėje, kad būtų po ranka. Kelionė ilga, tad visko gali nutikti. Svarbu būti pasiruošus. Juk į Londoną mikriukas turi būti saugus visais aspektais.

15. Kokie daiktai draudžiami vežtis?

Draudžiama vežtis ginklus, sprogstamąsias, degias, nuodingas ir kitas pavojingas medžiagas. Taip pat narkotines medžiagas, nelegalias prekes, didelius kiekius alkoholio ar tabako, viršijančius leidžiamas normas. Ir, žinoma, gyvūnus, išskyrus mažus gyvūnus specialiuose narveliuose ir tik su išankstiniu susitarimu. Muitinės taisyklės yra griežtos, ir mes negalime rizikuoti. Jei bus rasta draudžiamų daiktų, gali kilti didelių problemų ne tik jums, bet ir mums. Juk į Londoną mikriukas turi atitikti visus įstatymus.

Dokumentai – kelionės reikalavimai

16. Kokie dokumentai reikalingi keliaujant į Londoną?

Keliaujant į Londoną, privalote turėti galiojantį pasą. Po Brexit, asmens tapatybės kortelė nebegalioja. Pasas turi būti galiojantis bent 6 mėnesius nuo kelionės datos. Taip pat, jei nesate ES pilietis, gali prireikti vizos. Čia jau reikia pasitikrinti Jungtinės Karalystės imigracijos tarnybos interneto svetainėje, nes taisyklės nuolat keičiasi. Mums svarbu, kad turėtumėte visus reikiamus dokumentus, nes kitaip galite būti neįleisti į šalį. O tai būtų labai nemalonu ir jums, ir mums. Juk į Londoną mikriukas veža tik tuos, kas turi teisę keliauti.

17. Ar reikia vizos į Londoną?

Jei esate Lietuvos ar kitos ES šalies pilietis, viza keliaujant į Londoną jums nereikalinga, jei kelionė yra trumpalaikė (iki 6 mėnesių) ir skirta turizmui, verslo susitikimams ar šeimos lankymui. Bet jei planuojate dirbti, studijuoti ar pasilikti ilgiau, tada viza yra privaloma. Ir čia jau reikia tvarkytis visus dokumentus iš anksto, per Jungtinės Karalystės ambasadą ar konsulatą. Mums svarbu, kad į Londoną mikriukas būtų skirtas tiems, kurie turi teisę ten būti. Nepamirškite, kad taisyklės po Brexit pasikeitė, tad visada pasitikrinkite naujausią informaciją oficialiuose šaltiniuose.

18. Ką daryti, jei pasas baigia galioti?

Jei pasas baigia galioti, o jūs planuojate kelionę, tai yra didelė problema. Kaip jau minėjau, pasas turi galioti bent 6 mėnesius nuo kelionės datos. Jei jūsų pasas galioja trumpiau, gali būti, kad jus neįleis į Jungtinę Karalystę. Todėl reikia kuo greičiau kreiptis į Migracijos departamentą ir pasikeisti pasą. Nereikia laukti paskutinės minutės, nes pasų gamyba užtrunka. Buvo atvejų, kai žmonės atvažiuodavo su negaliojančiais pasais ir mes tiesiog negalėdavome jų paimti. Tai labai nemalonu visiems. Juk į Londoną mikriukas reikalauja atsakingumo.

19. Ar reikalingas kelionės draudimas?

Kelionės draudimas nėra privalomas, bet aš visada rekomenduoju jį turėti. Niekada nežinai, kas gali nutikti kelyje ar pačiame Londone. Gali susirgti, patirti traumą, pamesti daiktus. O medicininės paslaugos Jungtinėje Karalystėje yra brangios. Kelionės draudimas apsaugotų jus nuo netikėtų išlaidų. Tai yra jūsų ramybės garantas. Aš pats, kai keliauju, visada apsidraužiu, nes geriau turėti ir neprireikti, nei neturėti ir gailėtis. Juk į Londoną mikriukas yra ilga kelionė, o saugumas – svarbiausia.

20. Ar reikia kokių nors papildomų leidimų?

Papildomų leidimų? Na, paprastam turistui ar lankytojui, jei turite galiojantį pasą ir jums nereikia vizos, jokių papildomų leidimų nereikia. Bet jei, pavyzdžiui, vežatės didelį kiekį grynųjų pinigų (virš 10 000 eurų ar atitinkamos sumos svarais), turite deklaruoti muitinei. Arba jei vežatės retus augalus ar gyvūnus (ko mes šiaip nevežame), gali prireikti specialių leidimų. Bet čia jau labai specifiniai atvejai. Paprastam keleiviui, kuris vyksta į Londoną aplankyti giminių, jokių papildomų leidimų nereikia. Mums svarbu, kad į Londoną mikriukas būtų kuo paprastesnis.

Saugumas – patikimas mikriukas kasdien

21. Kaip užtikrinate saugumą kelionės metu?

Keleivių saugumas mums yra prioritetas numeris vienas. Visi mūsų mikriukai yra reguliariai techniškai prižiūrimi ir atitinka visus saugumo standartus. Vairuotojai yra patyrę, turi ilgametę patirtį tarptautiniuose pervežimuose ir laikosi visų eismo taisyklių bei poilsio režimo. Jie keičiasi pakeliui, kad visada būtų pailsėję. Mikriukuose yra saugos diržai, kuriuos privaloma segėti. Be to, mes stebime orų sąlygas ir, jei reikia, koreguojame maršrutą. Juk patikimas mikriukas į Londoną reiškia ir saugumą kelyje. Niekas nenori problemų.

22. Ką daryti, jei mikriukas sugenda kelyje?

Mikriuko gedimas kelyje – tai, ko niekas nenori, bet kartais nutinka. Mūsų mikriukai yra reguliariai tikrinami, bet technika yra technika. Jei taip atsitiktų, pirmiausia, vairuotojas pasirūpins jūsų saugumu ir susisieks su mūsų techninės pagalbos tarnyba. Mes turime partnerius visoje Europoje, kurie gali atvykti ir suremontuoti mikriuką arba atsiųsti pakaitinį. Jums nereikės niekuo rūpintis. Mūsų tikslas – kuo greičiau tęsti kelionę arba parūpinti kitą transportą. Juk į Londoną mikriukas negali sustoti pusiaukelėje.

23. Ar vairuotojai kalba lietuviškai?

Taip, visi mūsų vairuotojai kalba lietuviškai. Mums svarbu, kad galėtumėte laisvai bendrauti ir jaustis patogiai. Jie taip pat kalba angliškai, o kai kurie ir rusiškai ar vokiškai, tad su susikalbėjimu problemų tikrai nebus. Vairuotojai yra ne tik profesionalai, bet ir draugiški, pasiruošę padėti, jei kils kokių nors klausimų ar problemų kelionės metu. Juk į Londoną mikriukas yra ir apie bendravimą, ne tik apie važiavimą.

24. Ką daryti, jei man pasidarė bloga kelionės metu?

Jei pasidarė bloga kelionės metu, nedelsiant praneškite vairuotojui. Jis sustabdys mikriuką saugioje vietoje ir suteiks pirmąją pagalbą, jei reikės. Turime vaistinėlę su pagrindiniais vaistais. Jei situacija rimtesnė, iškviesime medikus. Jūsų sveikata yra svarbiausia. Nereikia drovėtis ar kentėti. Geriau pranešti iškart, kad galėtume reaguoti. Būna, kad žmonėms tiesiog nuo kelio ligos bloga, tad turime tam ir specialių priemonių. Juk į Londoną mikriukas turi būti saugus ir patogus kiekvienam.

25. Ar mikriukai turi saugos diržus?

Taip, visi mūsų mikriukai turi saugos diržus ir privaloma juos segėti visos kelionės metu. Tai yra ne tik mūsų taisyklė, bet ir įstatymo reikalavimas daugelyje šalių, per kurias važiuojame. Saugos diržai gelbsti gyvybes avarijos atveju, tad prašome būti atsakingiems. Vairuotojai visada primena apie saugos diržus prieš išvykstant. Juk į Londoną mikriukas apima ir saugumą, o saugos diržai yra esminė to dalis. Jūsų saugumas – mūsų rūpestis.

Na, štai ir viskas. Tikiuosi, kad atsakiau į visus klausimus ir dabar į Londoną mikriukas nebeatrodys toks sudėtingas. Mes stengiamės, kad kiekvienas keleivis jaustųsi saugiai ir patogiai. Juk mūsų darbas yra ne tik nuvežti jus iš taško A į tašką B, bet ir užtikrinti, kad ta kelionė būtų maloni. Jei turite dar kokių nors klausimų ar neaiškumų, visada galite mums paskambinti. Mums svarbu, kad į Londoną mikriukas būtų patikimas ir kad jūs grįžtumėte vėl. Iki pasimatymo kelyje!