Į Angliją, Vežame kasdien – Patogūs ir Patikimi Pervežimai

Kai žmonės sako "Į Angliją, Vežame kasdien", dažnai galvoja, kad tai tik skambus šūkis. Bet mes stengiamės, kad tai būtų realybė. Aišku, "kasdien" reiškia, kad išvykimai yra labai dažni, bet ne visada lygiai tą pačią valandą. Mes čia dirbame jau ne vienerius metus ir matėme visko – nuo pamirštų dokumentų iki neteisingai supakuotų siuntų. Mano tikslas – paaiškinti jums viską paprastai, kad nekiltų jokių nesusipratimų. Juk geriau viską žinoti iš anksto, nei paskui galvoti, kodėl siunta vėluoja ar kodėl kažkas ne taip. Mūsų tikslas – kad jūsų kelionė ar krovinys pasiektų Angliją sklandžiai. Kartais būna, kad žmonės tikisi, jog viskas bus kaip anksčiau, bet taisyklės pasikeitė.

DUK

Maršrutai – į Angliją, vežame kasdien

1. Ką reiškia "Į Angliją, Vežame kasdien"? Ar tai tikrai kasdien?

Kai sakome "Į Angliją, Vežame kasdien", tai reiškia, kad išvykimai yra labai dažni, beveik kasdien. Bet ne visada lygiai tą pačią valandą ar iš tos pačios vietos. Mes stengiamės prisitaikyti prie klientų poreikių ir suplanuoti maršrutus taip, kad būtų kuo daugiau išvykimų. Kartais būna, kad vieną dieną išvykstame ryte, kitą – vakare. Geriausia visada pasitikslinti konkrečią dieną ir laiką. Juk nenorim, kad kas nors lauktų veltui. Mūsų tikslas – užtikrinti maksimalų lankstumą ir patogumą. Į Angliją, Vežame kasdien – tai mūsų pažadas.

2. Iš kokių Lietuvos miestų vežate į Angliją?

Mes vežame iš visų didesnių Lietuvos miestų: Vilniaus, Kauno, Klaipėdos, Šiaulių, Panevėžio. Taip pat galime paimti keleivius ir iš mažesnių miestelių, tik reikia iš anksto susitarti. Aišku, jei reikia nuvažiuoti į kokį atokų kaimelį, tai gali tekti šiek tiek ilgiau palaukti arba kaina gali būti didesnė. Bet mes visada derinamės su klientu ir ieškome geriausio sprendimo. Mums svarbu, kad kelionė būtų patogi visiems. Būna, kad žmonės nurodo tik miestą, o paskui paaiškėja, kad reikia važiuoti dar 50 km į šalį. Tai šiek tiek sujaukia planus, bet išsprendžiam.

3. Į kokius Anglijos miestus vežate?

Mes vežame į visus didesnius Anglijos miestus: Londoną, Mančesterį, Birmingemą, Glazgą, Edinburgą, Liverpulį, Lidsą ir daugelį kitų. Jei reikia į kokį mažesnį miestelį, tai suderinam. Aišku, kuo toliau nuo pagrindinių magistralių, tuo daugiau laiko užtrunka ir kaina gali šiek tiek keistis. Bet mes visada stengiamės rasti geriausią sprendimą. Svarbu, kad klientas pasiektų savo tikslą. Mūsų maršrutai yra lankstūs ir pritaikyti prie klientų poreikių. Į Angliją, Vežame kasdien – tai ir platus maršrutų tinklas.

4. Kiek laiko užtrunka kelionė į Angliją?

Paprastai kelionė iš Lietuvos į Angliją užtrunka apie 24-36 valandas, priklausomai nuo to, kur Anglijoje reikia pristatyti. Jei į Londoną, tai greičiau, jei į Škotiją, tai ilgiau. Aišku, čia be jokių didelių sustojimų ar netikėtų įvykių. Kartais būna, kad kelias užkimštas, ar keltas vėluoja, tada gali ir ilgiau užtrukti. Bet mes visada stengiamės informuoti klientus apie bet kokius pasikeitimus. Svarbu, kad žmonės žinotų, ko tikėtis. Juk niekas nenori sėdėti nežinioje. Į Angliją, Vežame kasdien – tai ir realus kelionės laikas.

5. Ar sustojate poilsio pertraukėlėms?

Taip, žinoma, sustojame poilsio pertraukėlėms. Mūsų vairuotojai daro reguliarius sustojimus kas kelias valandas, kad keleiviai galėtų pailsėti, pavalgyti, nueiti į tualetą. Mums svarbu, kad kelionė būtų patogi ir saugi. Vairuotojai taip pat turi ilsėtis, kad galėtų saugiai vairuoti. Sustojame degalinėse ar specialiai tam skirtose poilsio aikštelėse. Aišku, jei kam nors reikia sustoti anksčiau dėl kokių nors priežasčių, visada galima susitarti su vairuotoju. Juk esame žmonės. Į Angliją, Vežame kasdien – tai ir patogumas kelyje.

6. Ar galima keisti pristatymo adresą jau pakeliui?

Keisti pristatymo adresą jau pakeliui yra sudėtinga, bet ne neįmanoma. Geriausia tai daryti kuo anksčiau, kol siunta dar nepasiekė Anglijos. Jei adresas keičiamas jau Anglijoje, tai gali tekti papildomai sumokėti už nuvažiuotus kilometrus ir pristatymas gali užtrukti ilgiau. Juk maršrutai suplanuoti iš anksto, ir kiekvienas nukrypimas sujaukia visą logistiką. Bet jei situacija kritinė, visada stengiamės padėti. Tiesiog reikia kuo greičiau susisiekti su mumis ir paaiškinti situaciją. Kartais žmonės persigalvoja, ar tiesiog pamiršta nurodyti teisingą adresą iš pradžių.

Keleiviai – į Angliją, vežame kasdien

7. Ar vežate keleivius į Angliją?

Taip, vežame keleivius iš Lietuvos į Angliją. Mūsų mikroautobusai yra patogūs ir saugūs. Mes stengiamės, kad kelionė būtų kuo malonesnė. Keleiviai gali pasiimti su savimi bagažą, kurio kiekis yra nurodytas mūsų taisyklėse. Svarbu, kad keleiviai turėtų visus reikiamus dokumentus kelionei. Juk nenorim, kad kiltų problemų pasienyje. Mes visada stengiamės būti punktualūs, bet kartais, žinot, kelias yra kelias. Į Angliją, Vežame kasdien – tai ir keleivių patogumas.

8. Kiek bagažo galima pasiimti su savimi?

Kiekvienas keleivis gali pasiimti su savimi vieną didelį lagaminą ir vieną rankinį bagažą. Jei turite daugiau bagažo, reikia iš anksto pranešti, kad galėtume suplanuoti vietą mikroautobuse. Už papildomą bagažą gali būti taikomas papildomas mokestis. Svarbu, kad bagažas būtų tinkamai supakuotas ir nepažeistų kitų keleivių daiktų. Mes stengiamės, kad visiems būtų patogu ir kad niekas nejaustų diskomforto. Būna, kad žmonės atsineša po tris lagaminus ir dar gitarą, tai čia jau reikia derintis. Į Angliją, Vežame kasdien – tai ir bagažo taisyklės.

9. Ar galima keliauti su augintiniais?

Keliauti su augintiniais yra sudėtinga ir dažniausiai neįmanoma mūsų mikroautobusuose. Tam reikalingi specialūs leidimai, veterinarijos pažymos ir specialios sąlygos gyvūnų pervežimui. Mes neturime tam pritaikytų transporto priemonių. Geriausia kreiptis į specializuotas gyvūnų pervežimo įmones. Mums svarbu, kad visi keleiviai jaustųsi patogiai ir saugiai. Juk ne visi mėgsta keliauti su gyvūnais. (Be to, tai ir papildoma atsakomybė, kurios mes negalime prisiimti). Į Angliją, Vežame kasdien – tai ir gyvūnų pervežimo taisyklės.

10. Kokie dokumentai reikalingi kelionei į Angliją po Brexit?

Po Brexit kelionei į Angliją reikalingas galiojantis pasas. Asmens tapatybės kortelė nebegalioja. Taip pat gali prireikti vizos, priklausomai nuo jūsų pilietybės ir kelionės tikslo. Visada geriausia pasitikrinti naujausią informaciją Jungtinės Karalystės ambasados ar migracijos tarnybos interneto svetainėje. Mes neatsakome už keleivių dokumentus, todėl kiekvienas keleivis turi pats pasirūpinti, kad turėtų visus reikiamus dokumentus. Būna, kad žmonės pamiršta, o paskui kyla problemų pasienyje. Į Angliją, Vežame kasdien – tai ir dokumentų reikalavimai.

11. Ką daryti, jei vėluoju į išvykimo vietą?

Jei vėluojate į išvykimo vietą, nedelsiant susisiekite su mumis. Mes stengsimės palaukti, jei tai įmanoma ir nesutrikdys kitų keleivių ar siuntų pristatymo grafiko. Bet jei vėluojate per ilgai, gali tekti ieškoti kitos kelionės. Mums svarbu, kad visi būtų punktualūs, nes kiekviena minutė kelyje yra svarbi. Juk nenorim, kad kiti keleiviai lauktų per ilgai. Geriausia atvykti šiek tiek anksčiau, kad būtų laiko susitvarkyti su bagažu ir patogiai įsitaisyti. Į Angliją, Vežame kasdien – tai ir punktualumas.

12. Ar galima užsisakyti vietą konkrečioje mikroautobuso vietoje?

Deja, užsisakyti konkrečios vietos mikroautobuse negalima. Vietos paskirstomos atvykimo tvarka arba pagal vairuotojo sprendimą, atsižvelgiant į keleivių patogumą ir saugumą. Mes stengiamės, kad visiems būtų patogu, bet negalime garantuoti konkrečios vietos. Aišku, jei turite kokių nors specialių poreikių, pavyzdžiui, negalite sėdėti gale dėl jūros ligos, galite pranešti vairuotojui ir jis pasistengs atsižvelgti. Bet garantijų nėra. Į Angliją, Vežame kasdien – tai ir lankstumas.

Kroviniai – į Angliją, vežame kasdien

13. Kokius krovinius vežate į Angliją?

Vežame įvairius krovinius: nuo smulkių siuntų ir dokumentų iki baldų, buitinės technikos, dviračių, motociklų. Aišku, yra ir apribojimų. Nevežame pavojingų krovinių, ginklų, narkotikų, gyvūnų (išskyrus specialius atvejus su veterinarijos leidimais), greitai gendančių maisto produktų, kuriems reikalingos specialios temperatūros sąlygos. Taip pat negalima vežti didelių pinigų sumų ar brangenybių be specialaus draudimo. Visada geriausia pasitikslinti, jei abejojate. Juk nenorim, kad kiltų problemų pasienyje. Į Angliją, Vežame kasdien – tai ir krovinių įvairovė.

14. Kaip reikia paruošti siuntą pervežimui?

Siuntą reikia paruošti kruopščiai. Svarbiausia – gerai supakuoti. Naudokite tvirtas dėžes, burbulinę plėvelę, putplastį, kad daiktai nesulūžtų. Ypač jei siunčiate trapius daiktus. Ant dėžės aiškiai užrašykite adresato ir siuntėjo duomenis, telefono numerius. Jei siunčiate baldus, išardykite juos, jei įmanoma, ir supakuokite atskiras dalis. Mes neatsakome už blogai supakuotas siuntas. Būna, kad žmonės atneša daiktus tiesiog maišeliuose, o paskui stebisi, kad kažkas apgadinta. Tai čia jau ne mūsų kaltė. (Reikia galvoti apie tai, kad kelias ilgas ir kratosi viskas).

15. Ar draudžiate krovinius?

Taip, visi kroviniai yra apdrausti standartiniu vežėjo draudimu. Tai reiškia, kad jei siunta bus prarasta ar apgadinta dėl mūsų kaltės, bus atlyginta pagal tarptautines konvencijas. Jei siunčiate labai brangius daiktus, rekomenduojame apsidrausti papildomu krovinių draudimu. Tai suteiks jums ramybę ir užtikrins, kad gausite pilną kompensaciją, jei kas nors nutiktų. Mes galime patarti, kur geriausia apsidrausti. Juk geriau apsidrausti, nei paskui gailėtis. Į Angliją, Vežame kasdien – tai ir saugumas.

16. Ką daryti, jei siunta apgadinama ar prarandama?

Jei siunta apgadinama ar prarandama, nedelsiant susisiekite su mumis. Mes pradėsime tyrimą ir padėsime jums užpildyti visus reikiamus dokumentus draudimo išmokai gauti. Svarbu kuo greičiau pranešti apie įvykį ir pateikti visus įrodymus, pavyzdžiui, nuotraukas. Mes stengiamės, kad tokių situacijų būtų kuo mažiau, bet kartais, žinot, nutinka visko. Svarbiausia – nepanikuoti ir veikti greitai. Mūsų tikslas – kad klientas gautų kompensaciją ir būtų patenkintas. Juk reputacija mums svarbi. Kartą vienas klientas pamiršo, kad siuntė trapius daiktus ir supakavo juos į paprastą maišą. Aišku, kad jie sulūžo. Bet mes vis tiek padėjome jam susitvarkyti su draudimu.

17. Ar galima siųsti maisto produktus?

Maisto produktus siųsti galima, bet su tam tikrais apribojimais. Negalima siųsti greitai gendančių produktų, kuriems reikalingos specialios temperatūros sąlygos. Taip pat negalima siųsti alkoholio ar tabako gaminių dideliais kiekiais. Jei siunčiate sausus maisto produktus, pavyzdžiui, sausainius, saldainius, kavą, arbatą, tai jokių problemų. Svarbu, kad jie būtų gerai supakuoti ir nepažeistų kitų siuntų. Visada geriausia pasitikslinti, jei abejojate. Juk nenorim, kad siunta būtų sulaikyta muitinėje. Į Angliją, Vežame kasdien – tai ir muitinės taisyklės.

18. Ar galima siųsti didelius daiktus, pavyzdžiui, baldus ar buitinę techniką?

Taip, galima siųsti didelius daiktus, tokius kaip baldai, buitinė technika, dviračiai, motociklai. Tik reikia iš anksto pranešti apie tokius krovinius, kad galėtume suplanuoti vietą mikroautobuse. Taip pat svarbu, kad dideli daiktai būtų tinkamai paruošti pervežimui – išardyti, supakuoti, apsaugoti. Mes turime specialią įrangą dideliems kroviniams pakrauti ir iškrauti. Būna, kad žmonės nori siųsti visą virtuvės komplektą, tai čia jau reikia rimtai planuoti. Į Angliją, Vežame kasdien – mes vežame viską, kas telpa.

Muitinė – į Angliją, vežame kasdien

19. Ką reikia žinoti apie muitinės procedūras po Brexit?

Po Brexit muitinės procedūros tapo sudėtingesnės. Dabar reikia pildyti muitinės deklaracijas tiek išvykstant iš ES, tiek atvykstant į Jungtinę Karalystę. Svarbu teisingai nurodyti siuntos turinį ir vertę. Mes galime padėti suforminti reikiamus dokumentus, bet galutinė atsakomybė tenka siuntėjui. Būna, kad žmonės bando deklaruoti mažesnę vertę, o paskui kyla problemų su muitine. Tai čia jau ne mūsų kaltė. Į Angliją, Vežame kasdien – tai ir muitinės formalumai.

20. Ar reikia mokėti muitus ir mokesčius?

Taip, priklausomai nuo siuntos vertės ir turinio, gali tekti mokėti muitus ir mokesčius. Jungtinė Karalystė taiko savo importo mokesčius. Mes galime informuoti apie galimus mokesčius, bet tikslią sumą nustato muitinė. Svarbu, kad siuntėjas ir gavėjas žinotų apie šiuos mokesčius ir būtų pasiruošę juos sumokėti. Juk nenorim, kad siunta būtų sulaikyta muitinėje dėl nesumokėtų mokesčių. Į Angliją, Vežame kasdien – tai ir mokesčių klausimai.

21. Ką daryti, jei siunta sulaikoma muitinėje?

Jei siunta sulaikoma muitinėje, nedelsiant susisiekite su mumis. Mes padėsime jums išsiaiškinti priežastis ir pateikti reikiamus dokumentus. Dažniausiai siuntos sulaikomos dėl neteisingai užpildytų deklaracijų, trūkstamų dokumentų ar nesumokėtų mokesčių. Svarbu kuo greičiau išspręsti šias problemas, kad siunta būtų išleista. Mums svarbu, kad klientai gautų savo siuntas. Būna, kad žmonės pamiršta pridėti sąskaitą faktūrą, o paskui siunta stovi savaitę muitinėje. Į Angliją, Vežame kasdien – tai ir muitinės problemos.

22. Ar galima siųsti dovanas į Angliją be mokesčių?

Dovanas siųsti galima, bet yra tam tikros taisyklės. Jei dovanos vertė neviršija tam tikros sumos (šiuo metu apie 39 svarus), tai mokesčiai netaikomi. Tačiau, jei vertė didesnė, gali tekti mokėti muitus ir PVM. Svarbu aiškiai nurodyti, kad tai dovana ir nurodyti jos vertę. Būna, kad žmonės bando siųsti brangius daiktus kaip dovanas, o paskui kyla problemų. Į Angliją, Vežame kasdien – tai ir dovanų siuntimo taisyklės.

23. Ar galima siųsti alkoholį ir tabaką?

Alkoholį ir tabaką siųsti galima, bet su labai griežtais apribojimais ir dideliais mokesčiais. Jungtinė Karalystė taiko labai aukštus akcizus šiems produktams. Geriausia visada pasitikrinti Jungtinės Karalystės muitinės interneto svetainėje, kokios yra leistinos normos ir kokie mokesčiai taikomi. Mums svarbu, kad klientai žinotų apie šiuos apribojimus ir nepažeistų įstatymų. Būna, kad žmonės bando siųsti didelius kiekius, o paskui siunta konfiskuojama. Į Angliją, Vežame kasdien – tai ir akcizinių prekių taisyklės.

24. Ką daryti, jei siunta yra sulaikoma dėl draudžiamų daiktų?

Jei siunta sulaikoma dėl draudžiamų daiktų, tai yra rimta problema. Tokiu atveju, siunta gali būti konfiskuota, o siuntėjui gali būti taikomos baudos. Mes negalime prisiimti atsakomybės už draudžiamų daiktų siuntimą. Svarbu, kad prieš siunčiant visada pasitikrintumėte, ką galima ir ko negalima vežtis. Juk nenorim, kad kiltų problemų su teisėsauga. Būna, kad žmonės bando siųsti ginklus ar narkotikus, o paskui stebisi, kad kyla problemų. Į Angliją, Vežame kasdien – tai ir draudžiamų daiktų pasekmės.

Išvada

Na, tikiuosi, kad šitas mano paaiškinimas padėjo šiek tiek geriau suprasti, kas yra "Į Angliją, Vežame kasdien" ir su kokiais niuansais tenka susidurti. Ypač po Brexit, kai atsirado daugiau popierizmo ir taisyklių. Svarbiausia – bendrauti, klausti ir viską derinti iš anksto. Taip išvengsime daugumos nesklandumų. Mūsų tikslas – kad jūsų siunta ar kelionė būtų kuo sklandesnė ir saugesnė. Juk patirtis ir patikimumas šioje srityje yra svarbiausia. Tad, jei turite klausimų, drąsiai kreipkitės. Mes visada pasiruošę padėti.