Ar važiuoti į Angliją – viskas, ką reikia žinoti apie keliones ir siuntas

Sveiki, čia aš, žmogus iš pervežimų srities. Jei kyla klausimas, ar važiuoti į Angliją, ar ne, greičiausiai jau turite kažkokį poreikį – gal pats norite tenai nuvykti, gal siuntą nusiųsti, o gal parsivežti ką nors. Žinokit, kelionė į Jungtinę Karalystę, net ir po naujųjų taisyklių, yra visai nesudėtinga, jei žinai niuansus. Aš matau, kaip žmonės kartais pasimeta detalėse, todėl noriu paaiškinti viską paprastai, be jokių formalybių. Juk mano darbas – ne tik vairuoti, bet ir padėti jums susigaudyti šitame pervežimų labirinte.

DUK

Maršrutas – kelionės detalės į Angliją

1. Kaip dažnai važiuojate į Angliją ir kokiais maršrutais?

Į Angliją važiuojam tikrai dažnai, beveik kiekvieną dieną. Konkretus grafikas gali šiek tiek keistis, nes kartais tenka prisitaikyti prie užsakymų, bet pagrindinis principas – kuo dažniau. Maršrutas didžiąja dalimi eina per žemyninę Europą: Vokietija, Nyderlandai, Belgija ar Prancūzija, o tada per Lamanšo tunelį ar keltu. Būna, kad dėl kokių nors nenumatytų aplinkybių, tarkim, kelio darbų ar kamščių, tenka pakoreguoti maršrutą, bet visada stengiamės, kad būtų kuo greičiau ir saugiau. Pats tunelis labai patogus, bet kartais keltai irgi geras variantas, ypač jei norisi truputį atsipūsti. Tikrai, anąsyk vienas klientas labai nustebo, kad važiavom per kitą uostą, nei tikėjosi, bet viskas buvo gerai.

2. Kiek laiko trunka kelionė į Angliją?

Viskas priklauso nuo to, kur Anglijoje tiksliai važiuojame. Tarkim, iki Londono – tai paprastai parą ar pusantros, plius minus. Jei važiuojam toliau į šiaurę ar vakarus, aišku, užtrunka ilgiau. Dar įtakos turi ir pasienio patikros bei eismo sąlygos. Būna, kad pasienyje užeina tokie patikrinimai, kad ten pastrigini ilgiau nei planavai, nieko nepadarysi. Pavyzdžiui, vieną kartą prie Diunkerio teko laukti beveik penkias valandas dėl kažkokių papildomų patikrų, o ir tunelyje kartais būna vėlavimų, ypač piko metu. Bet mes visada stengiamės pranešti apie didesnius vėlavimus, kad žinotumėte.

3. Ar sustojate pakeliui į Angliją?

Taip, be abejo. Juk tiek toli važiuoti be sustojimų neįmanoma. Darom reguliarius sustojimus poilsiui, pasistiprinimui, ir, žinoma, keleiviams apšilti kojas, nueiti į tualetą. Saugumas visų pirma, pavargęs vairuotojas – nesaugus vairuotojas. Taip pat reguliariai tikrinam ir mikroautobuso būklę, padangas, tepalus. Būna, kad keleiviai prašo sustoti konkrečioje vietoje, jei įmanoma ir tai netrukdo bendram maršrutui, stengiamės atsižvelgti. Bet visada pagal galimybes. Pavyzdžiui, vieną kartą teko sustoti prie kažkokios kavinukės, nes žmogui labai reikėjo kavos, ir ji tikrai buvo gera, tai visi likom patenkinti.

4. Kokiomis transporto priemonėmis vežate į Angliją?

Naudojame patikimus, tvarkingus ir techniškai tvarkingus mikroautobusus. Jų būklė tikrinama prieš kiekvieną reisą, kad būtų saugu važiuoti į Angliją. Svarbiausia, kad salonas būtų švarus, patogus ir kad keleiviai jaustųsi gerai. Klimato kontrolė, patogios sėdynės – visa tai yra savaime suprantama. Juk patogumas kelionėje – prioritetas, ypač kai kelias ilgas. Buvo vienas atvejis, kai keleivis skundėsi dėl per vėsaus oro, bet greitai sureguliavome temperatūrą. (Matot, atkreipiam dėmesį į smulkmenas, nors kartais ir pasitaiko pradinės klaidos.)

5. Ar keičiasi maršrutas dėl BREXIT?

Maršrutas fiziškai nesikeičia, bet pasikeitė procedūros. Dabar pasienio patikrinimai griežtesni, reikia daugiau dokumentų, ilgesnis laikas sugaištamas. Tai reiškia, kad reikia daugiau kantrybės ir pasiruošimo iš keleivių pusės. Muitinės deklaracijos ir visos formalijos užima daugiau laiko. Tai yra nepatogus niuansas, bet nieko nepadarysi – tokios dabar taisyklės. Pamenu, pačioje pradžioje po BREXIT, buvo didelis chaosas, niekas nežinojo, kas ir kaip, bet dabar jau viskas labiau nusistovėję. Bet vėlavimų vis dar pasitaiko.

Keleiviai – patogus keleivių vežimas į Angliją

6. Ką galiu pasiimti su savimi, kai važiuoju į Angliją?

Kiekvienas keleivis su savimi gali pasiimti vieną didesnį kelioninį krepšį arba lagaminą ir rankinę. Jei turite daugiau bagažo, geriausia iš anksto pranešti, kad galėtumėm suplanuoti vietą mikroautobuse. Dažnai žmonės galvoja, kad gali prigrūsti kiek nori, bet vietos yra tiek, kiek yra. Buvo kartą, kai keleivis atėjo su dviem milžiniškais lagaminais ir dar dviem dėžėmis, o nebuvo perspėjęs. Teko ilgai dėlioti, kad tilptų viskas, ir kiti keleiviai laukė. Tačiau galiausiai viskas gerai baigėsi.

7. Ar galima vežti gyvūnus, kai važiuojate į Angliją?

Gyvūnus vežti, deja, negalima. Mes neturime tam reikalingų leidimų ir sąlygų. Anglija turi labai griežtus gyvūnų įvežimo reikalavimus, ir mes negalime jų atitikti. Suprantu, kad tai gali būti nepatogus niuansas kai kam, bet rizikuoti ir užsitraukti baudas ar problemas pasienyje tikrai neverta. Geriausia šiuo klausimu pasidomėti specializuotose įmonėse, kurios teikia gyvūnų pervežimo paslaugas ir turi tam visus sertifikatus.

8. Ar teikiate paslaugas "nuo durų iki durų"?

Taip, stengiamės teikti „nuo durų iki durų“ paslaugą, kad jums būtų patogiausia. Atsiimame jus nuo nurodyto adreso Lietuvoje ir pristatome į nurodytą adresą Anglijoje. Svarbu iš anksto nurodyti tikslius adresus, kad galėtumėme optimizuoti maršrutą. Būna, kad adresas būna nurodytas netiksliai, ir tada tenka blaškytis po miestą ieškant. Pavyzdžiui, galvojom, kad važiuojam į Londoną, bet pasirodo, kad reikia į kažkokį kaimą už valandos kelio. Tokie dalykai tikrai griauna grafiką, bet stengiamės lanksčiai prisitaikyti.

9. Kokie dokumentai reikalingi keleiviams, norint važiuoti į Angliją?

Dabar jau reikia paso ir kartais gali paprašyti vizos, priklausomai nuo jūsų pilietybės ir kelionės tikslo. Būtinai pasitikrinkite naujausius JK imigracijos departamento reikalavimus. Tikrai, nepagalvotume, bet kartais žmonės atvyksta tik su asmens tapatybės kortele, o tada kyla problemų pasienyje. Būtina turėti galiojantį pasą. Ir, žinoma, kelionės bilietas, jei toks yra. Kartais vis dar atrodo, kad į Angliją galima patekti taip pat lengvai, kaip prieš Brexitą, bet deja, taip jau nebebus.

10. Ar galiu kelionės metu valgyti ar gerti?

Taip, žinoma, galite valgyti ir gerti kelionės metu. Tik prašau, būkite tvarkingi ir nepalikite šiukšlių. Mikroautobuse turime šiukšliadėžes, tai prašymas jomis naudotis. Ir dar, jei turite kažkokio stipraus kvapo maisto, gal geriau palaukti sustojimo, kad neįtikti kitiems keleiviams. Juk mes visi vienoje erdvėje ilgą laiką. Juk norim, kad visiem būtų patogu. Ir prisiminkite, kad alkoholio vartojimas transporto priemonėje yra draudžiamas.

Siuntos – siuntinių transportavimas į Angliją

11. Kokias siuntas vežate į Angliją?

Vežame įvairias siuntas: nuo smulkių pašto siuntinių iki didesnių kartoninių dėžių, buitinės technikos. Svarbiausia, kad siuntos atitiktų reikalavimus ir nebūtų draudžiamų daiktų. Dažnai žmonės siunčia drabužius, maisto produktus, dovanas. Pavyzdžiui, praeitą mėnesį vežėme ne vieną siuntą su kalėdinėmis dovanomis, viskas saugiai pasiekė gavėjus. Tik visada pasitikrinkite, ką galima vežti, o ko ne. Juk nenorim nemalonumų.

12. Kokie daiktai yra draudžiami vežti į Angliją?

Draudžiami daiktai yra ginklai, narkotinės medžiagos, sprogmenys, degiosios medžiagos, tabako gaminiai (kiekis ribojamas), dideli kiekiai alkoholio, neapdorota mėsa ir pieno produktai, augalai, tam tikri vaistai be recepto. Sąrašas yra ilgas ir nuolat atnaujinamas, tad geriausia pasitikrinti JK muitinės svetainėje. Vienas klientas bandė įdėti naminės dešros siuntą, bet teko paaiškinti, kad taip vežti į Angliją negalima, nes ji bus konfiskuota. Griežtai laikomės taisyklių, nes negalime rizikuoti viso krovinio ir kitų klientų siuntomis.

13. Kaip reikia paruošti siuntą transportavimui?

Viskas paprasta – siuntą reikia gerai supakuoti. Naudokite tvirtas kartonines dėžes, apvyniokite daiktus burbuline plėvele, ypač jei jie trapūs. Ant pakuotės aiškiai užrašykite gavėjo ir siuntėjo adresus, telefono numerius. Aišku, geriau būtų, jei telefono numeriai būtų abiejų šalių, nes kartais su lietuvišku numeriu Anglijoje sunkiau susisiekti. Būna, kad žmonės prastai supakuoja, ir tada siunta gali pažeisti, o mes negalim garantuot, kad viskas bus idealiai, jei jau supakavimas blogas.

14. Ar apdraudžiate siuntas, kai vežate į Angliją?

Standartinėje paslaugoje siuntos nėra papildomai apdraustos, tačiau mes imamės visų priemonių, kad jos būtų saugios. Jei turite brangią siuntą ir norite ją apdrausti, galite tai padaryti patys per kokią nors draudimo kompaniją. Tada, jei kas nors nutiktų, bent jau turėsite ramesnę galvą. Mums svarbiausia, kad siunta būtų pristatyta sveika, bet nuo visko apsisaugoti neįmanoma. Juk kelionės metu nutinka visko, nors ir labai stengiamės.

15. Kokia siuntų pristatymo trukmė į Angliją?

Paprastai siuntos Anglijoje pasiekia gavėjus per 1–3 darbo dienas nuo išsiuntimo dienos. Viskas priklauso nuo atstumo ir pristatymo vietos Anglijoje, taip pat ir nuo muitinės procedūrų. Kartais muitinėje užtrunka ilgiau, ypač jei tikrina detaliau, tai ir numatyta trukmė gali šiek tiek prailgti. Mes visada stengiamės pristatyti kuo greičiau, bet šitą reikalą tenka priimti tokį, koks yra (juk ne mes patikrinimus darom).

16. Kokia yra siuntų kaina?

Kaina priklauso nuo siuntos svorio, dydžio ir pristatymo adreso Anglijoje. Geriausia susisiekti su mumis, nurodyti siuntos parametrus, ir mes apskaičiuosime tikslią kainą. Nebijokit klausti, geriau viską išsiaiškinti iš anksto. Apskaičiavimas trunka trumpai, o jūs žinot, kiek kainuos. Būna, kad žmonės tiksliai neįvertina siuntos svorio, tai paskui vietoje tenka koreguoti kainą, tad būkit tikslūs.

Dokumentai – kelionės dokumentai į Angliją

17. Kokių dokumentų reikia siunčiant siuntas į Angliją?

Siunčiant siuntas, dabar reikia daugiau dokumentų nei anksčiau. Reikalinga siuntos deklaracija, kurioje nurodote siuntos turinį ir vertę. Taip pat reikės siuntėjo ir gavėjo kontaktinių duomenų. Tai yra privaloma dėl muitinės procedūrų. Pavyzdžiui, jei siunta yra dovana, reikia tai ir nurodyti deklaracijoje bei pateikti įvertinimus. Šitos deklaracijos pildymas ne visada būna malonus, bet be jos į Angliją nepavyks siuntos nusiųsti.

18. Ar padedate užpildyti muitinės deklaracijas?

Mes galime pakonsultuoti ir paaiškinti, kaip pildyti muitinės deklaracijas, bet patį pildymą turite atlikti jūs patys. Tai yra jūsų atsakomybė, nes tik jūs žinote tikslų siuntos turinį. Mes esame vežėjai, o ne muitinės tarpininkai, nors, aišku, turim patirties su viskuo susijusiu su pervežimu. Tad būkite atidūs pildydami, nes klaidos gali užlaikyti siuntą pasienyje.

19. Ką daryti, jei neturiu visų reikiamų dokumentų?

Jei neturite visų reikiamų dokumentų, siunta gali būti sulaikyta pasienyje arba grąžinta atgal. Tas pats galioja ir keleiviams – be galiojančio paso ar, jei reikia, vizos, į Angliją tiesiog nebus įleista. Tai labai svarbus momentas, kurio jokiu būdu nereikėtų ignoruoti. Prieš kelionę ar siuntimą būtinai pasitikrinkite visus reikalavimus, kad paskui netektų nusivilti. Viena klaida gali kainuoti daug laiko ir pinigų.

Saugumas – saugus pervežimas į Angliją

20. Kaip užtikrinate siuntų saugumą?

Siuntas saugome patikimose pakuotėse, tvirtiname automobilyje, kad kelionės metu jos neslankiotų ir nepažeistų viena kitos. Mūsų vairuotojai yra patyrę ir atsakingi. Aišku, visada esam budrūs ir stengiamės išvengti bet kokių incidentų. Mikroautobusai yra stebimi, kad būtų užtikrintas maksimalus saugumas. Nuo smulkių pažeidimų dėl sudėtingų kelio sąlygų ne visada pavyksta apsisaugoti, bet didesnių problemų neturėjom jau seniai.

21. Kas nutinka, jei siunta dingsta ar yra pažeista?

Nors stengiamės, kad taip nenutiktų, jei siunta dingsta ar yra pažeista, mes imamės atsakomybės. Pirmiausia tiriame incidentą, bandome išsiaiškinti aplinkybes. Mūsų atsakomybė yra ribota pagal tarptautinius konvencijos reikalavimus, bet visada stengiamės rasti geriausią sprendimą. Būtent dėl šios priežasties brangesnes siuntas rekomenduojame apdrausti, kad išvengtumėte didelių nuostolių. Nes, žinia, geriau jau truputį daugiau paruoštos dokumentacijos nei likti be nieko.

22. Ar vairuotojai yra patikimi ir profesionalūs?

Visi mūsų vairuotojai yra patyrę ir turi ilgametę patirtį tarptautinių pervežimų srityje. Jie puikiai išmano maršrutus, dokumentų reikalavimus ir, svarbiausia, yra atsakingi ir mandagūs. Reguliariai juos apmokome ir tikriname jų kvalifikaciją. Norim, kad mūsų komanda būtų profesionali iš visų pusių. Kaip ten sakoma, žmogus yra veidas įmonės, ir mes tuo tikrai tikim.

Kaina – pervežimo kaina į Angliją

23. Kokie faktoriai lemia kelionės kainą?

Kainą lemia keleivių skaičius, bagažo kiekis, kelionės atstumas Anglijoje. Jei važiuojate į tolimą šalies kraštą, kaina bus didesnė. Taip pat įtakos turi degalų kainos ir keltų ar tunelio mokesčiai. Viskas yra individualu, todėl geriausia susisiekti su mumis ir pasakyti savo poreikius. Mes paskaičiuosime tiksliai, kad nebūtų jokių staigmenų. Juk niekas nenori mokėti daugiau, nei turėtų.

24. Ar yra kokios nors nuolaidos ar specialūs pasiūlymai?

Kartais būna specialių pasiūlymų arba nuolaidų pastoviems klientams, didesnėms grupėms ar siunčiant didelius kiekius siuntų. Visada verta pasiteirauti, galbūt tuo metu turime kažką, kas jums tiktų. Nors paslaugos kaina yra fiksuota, kartais galime lanksčiai pažiūrėti į kai kuriuos atvejus, ypač jei matome, kad tai bus ilgalaikis bendradarbiavimas. (Galų gale, mums irgi geriau turėti nuolatinių klientų.)

Patarimai – vežti į Angliją

25. Ką reikėtų žinoti pirmą kartą važiuojantiems į Angliją?

Svarbiausia – pasiruošti dokumentus ir neužmiršti galiojančio paso. Pasidomėti Anglijos taisyklėmis dėl įvežamų prekių, jei vežate siuntą. Anglijoje eismas vyksta kairiąja kelio puse, bet tai labiau vairuotojams aktualu. Visada turėkite šiek tiek grynųjų pinigų, nors daug kur galima atsiskaityti kortele. O šiaip, nusiteikti gerai kelionei ir pasitikėti mumis. Būna, kad žmonės stresuoja dėl kiekvienos smulkmenos, bet mes jau ne kartą esam važiavę ir žinom, ką daryti.

26. Ką daryti, jei pamiršau pasiimti kažkokį svarbų daiktą?

Jei pamiršote svarbų daiktą, kol dar esate Lietuvoje ir autobusas dar neišvažiavo, galime bandyti padėti jums jį paimti. Jei daiktas pamirštas jau važiuojant, tada, deja, nieko padaryti negalėsime, teks imti kitą kartą ar ieškoti kito būdo jį gauti. Labai patariame visada patikrinti viską prieš išvykstant. Man pačiam kartą dingo akiniai, kol važiavau į Vokietiją, tai teko pirkti naujus. Toks nedėmesingumas gali brangiai kainuoti.

Išvada

Kaip matote, važiuoti į Angliją ar siųsti tenai siuntas nėra labai sudėtinga, jei žinote visus niuansus ir esate gerai pasiruošę. Mano patirtis rodo, kad dauguma problemų kyla dėl nežinojimo arba dokumentų trūkumo. Todėl visada patariu nedvejoti ir klausti, jei kas nors neaišku. Mes esame čia tam, kad padėtume jums sklandžiai ir saugiai pasiekti savo tikslą ar pristatyti siuntą. Svarbu bendradarbiauti ir būti atviriems, tada kelionė ar siuntos transportavimas praeis be jokių rūpesčių. Tad, ar važiuoti į Angliją? Tikrai taip, tik su tinkamu pasiruošimu.