Siuntos kaina nuo 40€/40£ (tašė, krepšys, lagaminas, dėžė, laiškas). Kaina priklauso nuo siuntos dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos.
Krovinių kaina kaina nuo 45€/45£. Kaina priklauso nuo krovinio dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos. Tarptautinio perkraustymo paslaugos.
Lietuva → Airija kaina nuo 250€/250₤ (su persėdimu Londone) ir kaina nuo 250€/250₤ (tiesioginis reisas).
Airija → Lietuva kaina nuo 250€/250₤ (su persėdimu Londone) ir kaina nuo 250€/250₤ (tiesioginis reisas)
Siuntiniai Monaghan Lietuva: Vežame kiekvieną savaitę ir garantuojame patikimumą
Klausykit, daug žmonių manęs klausia, kaip čia su tais siuntiniais tarp Monaghano ir Lietuvos. Ar tikrai vežam kiekvieną savaitę? Ar patikima? Aš visada sakau – mes ne pažadų dalintojai, mes dirbam. Ir taip, vežam kiekvieną savaitę, jau daug metų. Nėra čia jokių stebuklų, tiesiog gerai suderintas grafikas ir patyrę vairuotojai. Žinoma, kelyje visko būna – ir kamščių, ir orų, bet mes visada stengiamės laikytis tvarkaraščio. Šis DUK formatas padės jums suprasti visus niuansus, kad nebeliktų jokių neaiškumų. Juk ramybė yra svarbiausia, kai siunti kažką svarbaus.
Grafikas – siuntų išvykimas ir atvykimas
Ar tikrai vežate siuntinius kiekvieną savaitę?
Taip, galite būti ramūs – siuntinius tarp Monaghano ir Lietuvos vežame kiekvieną savaitę. Mūsų transportas išvyksta reguliariai, kad užtikrintume sklandų ir nenutrūkstamą paslaugų teikimą. Žinoma, būna išimčių per didžiąsias šventes, pavyzdžiui, Kalėdas ar Velykas, kai grafikas gali šiek tiek pasikeisti dėl didesnio krūvio ar poilsio dienų. Bet apie tai visada informuojame iš anksto. Svarbiausia, kad galite planuoti savo siuntinius žinodami, kad mes esame patikimi ir laikomės savo pažadų. Tai yra mūsų darbo pagrindas ir reputacijos garantas.
Kokiomis dienomis siuntiniai išvyksta iš Monaghano?
Siuntiniai iš Monaghano į Lietuvą paprastai išvyksta savaitės pradžioje arba viduryje. Tikslią dieną visada patiksliname susisiekus, nes kartais grafikas gali nežymiai keistis priklausomai nuo savaitės krovinio apimties. Mes stengiamės optimizuoti maršrutus, kad viskas vyktų kuo efektyviau. Būna, kad žmonės klausia „o jei man reikia būtent antradienį?“, tai tada žiūrim, ar turim galimybę prisitaikyti. Bet šiaip, yra nustatytos dienos, kuriomis važiuojam. Nereikia tikėtis, kad dėl vienos siuntos keisim visą maršrutą. Juk suprantat, planavimas yra visko pagrindas.
Kada siuntiniai pristatomi Lietuvoje?
Pristatymas Lietuvoje, priklausomai nuo miesto, dažniausiai vyksta savaitės pabaigoje arba kitos savaitės pradžioje. Viskas priklauso nuo to, kada siunta buvo paimta Monaghane ir koks yra mūsų maršrutas per Lietuvą. Mes stengiamės pristatyti siuntas kuo greičiau, bet saugumas ir tikslumas yra prioritetas. Būna, kad žmonės nekantrauja ir skambina jau pirmadienį, nors žino, kad siunta tik penktadienį išvažiavo. Nu, reikia šiek tiek kantrybės. Kelyje esam, ir didelius atstumus įveikiam. Bet tikrai viskas atkeliaus laiku, nepasimes. Greičiausiai.
Ar reikia iš anksto derinti paėmimo laiką Monaghane?
Taip, paėmimo laiką Monaghane visada reikia derinti iš anksto. Mūsų vairuotojai turi suplanuotą maršrutą, ir norint užtikrinti sklandų darbą, reikia žinoti, kada ir kur turime atvykti. Nereikia tikėtis, kad atvažiuosime be perspėjimo. Būna, kad žmonės paskambina ir sako „aš čia prie parduotuvės, ateikit paimti“. Nu, taip nevyksta. Mums reikia tikslaus adreso ir patvirtinto laiko. Tai padeda išvengti gaišaties ir užtikrina, kad jūsų siunta bus paimta laiku. Juk nenorite, kad vairuotojas atvyktų, o jūsų nebūtų vietoje.
Ar siuntos paimamos iš visų Monaghano miesto rajonų?
Taip, siuntas paimame iš visų Monaghano miesto rajonų, taip pat ir iš aplinkinių miestelių bei kaimų. Mūsų maršrutai yra suplanuoti taip, kad apimtų kuo didesnę teritoriją. Svarbu tik nurodyti tikslų adresą ir suderinti paėmimo laiką. Jei gyvenate kažkokiame labai atokiame vienkiemyje, gali tekti susitarti dėl susitikimo arčiau pagrindinio kelio, kad nebūtų gaištamas laikas. Bet mes visada stengiamės būti lankstūs ir rasti patogiausią sprendimą abiem pusėms. Juk mūsų tikslas yra surinkti visas siuntas ir saugiai nugabenti jas į Lietuvą.
Kada geriausia susisiekti dėl siuntos iš Monaghano?
Geriausia susisiekti su mumis bent kelias dienas prieš planuojamą siuntos išsiuntimą. Tai leidžia mums tinkamai suplanuoti maršrutą ir užtikrinti, kad jūsų siunta bus paimta laiku. Ypač jei siunta didesnė ar sunkesnė, išankstinis pranešimas yra būtinas. Būna, kad žmonės paskambina jau tą pačią dieną ir tikisi, kad galėsim iškart atvažiuoti. Bet tai ne visada įmanoma, nes vairuotojai jau būna pakeliui. Geriausia yra planuoti į priekį, kad išvengtumėte streso ir nereikalingo laukimo. Juk nenorite, kad jūsų siunta užstrigtų.
Kainos – pervežimo mokesčiai ir sąlygos
Kiek kainuoja siuntinio pervežimas iš Monaghano į Lietuvą?
Kaina priklauso nuo siuntinio svorio ir matmenų. Tiksliai kainą galite sužinoti susisiekę su mumis ir pateikę visą informaciją apie siuntinį. Mums reikia žinoti, kas ten yra, koks svoris, kokie gabaritai. Nėra vieno tarifo, nes kiekvienas siuntinys yra skirtingas. Būna, kad žmogus sako "ai, ten tik pora maišelių", o pasirodo, kad tai pilnas lagaminas daiktų. Tada jau natūralu, kad kaina keičiasi. Stengiamės pasiūlyti geriausią kainą, atsižvelgiant į visus niuansus. Juk norime, kad jums būtų sąžininga ir patogu.
Ar į siuntinio kainą įskaičiuoti visi mokesčiai?
Taip, kaina, kurią jums pasakome, yra galutinė ir apima visus mokesčius, susijusius su pervežimu iš Monaghano į Lietuvą. Jokių paslėptų mokesčių ar papildomų sąskaitų pas mus nėra. Mes stengiamės būti kuo skaidresni. Nors, būna, kad žmonės bando siųsti draudžiamus daiktus ar nurodo neteisingą vertę, tada jau gali kilti problemų su muitine ir papildomų išlaidų, bet tai jau ne mūsų atsakomybė. Bet šiaip, jei siunčiate standartinius daiktus, kaina, kurią pasakom, tokia ir lieka. Jokių staigmenų, nebent pats kažką pridirbtumėte.
Kaip galima atsiskaityti už siuntinio pervežimą?
Atsiskaityti už siuntinio pervežimą galima grynaisiais pinigais, kai siuntinys yra paimamas Monaghane, arba bankiniu pavedimu. Svarbu, kad atsiskaitymas būtų atliktas prieš siuntiniui išvykstant į Lietuvą. Nors, būna, kad susitariam, jog gavėjas Lietuvoje apmokės, bet tai jau individualūs susitarimai ir tik su patikrintais klientais. Bet šiaip, geriausia, kai viskas apmokama iš anksto, kad nebūtų jokių nesusipratimų. Juk nenorime, kad siuntinys užstrigtų dėl apmokėjimo problemų. Mums svarbu, kad viskas vyktų sklandžiai ir be jokių trukdžių.
Ar taikomos papildomos rinkliavos už didesnius siuntinius?
Taip, už didesnius ir sunkesnius siuntinius gali būti taikomos papildomos rinkliavos. Tai yra natūralu, nes tokie siuntiniai užima daugiau vietos ir reikalauja daugiau pastangų pakraunant bei iškraunant. Svarbu apie tokius siuntinius pranešti iš anksto, kad galėtume tiksliai įvertinti kainą ir paruošti transportą. Būna, kad žmonės bando nuslėpti tikrąjį dydį ar svorį, bet juk mes matome, kas ten yra. Geriau iškart būti sąžiningam, kad nebūtų jokių nesusipratimų pristatymo metu. Juk norime, kad viskas būtų aišku ir skaidru.
Ką daryti, jei siuntinys prarandamas ar apgadinamas?
Nors tai nutinka labai retai, bet jei siuntinys būtų prarastas ar apgadintas dėl mūsų kaltės, mes prisiimame atsakomybę. Kiekvienas siuntinys yra apdraustas, tad jums būtų atlyginta žala. Svarbiausia, kad siuntinys būtų tinkamai supakuotas ir kad būtų aiškiai nurodyta, kas jame yra. Jei siunčiate trapius daiktus, būtinai tai pažymėkite ant pakuotės. Būna, kad žmonės siunčia stiklainius su uogienėmis be jokios apsaugos, o paskui pyksta, kad sudužo. Nu, stebuklų nebūna, reikia ir patiems pasirūpinti apsauga. Mes stengiamės, bet visko atlaikyti irgi negalim.
Ar turite kainoraštį internete?
Ne, atviro, viešo kainoraščio internete neturime. Kiekviena siunta yra individuali, ir kaina priklauso nuo daugelio veiksnių, tokių kaip svoris, tūris, paėmimo ir pristatymo adresai. Todėl tikslią kainą galime pasakyti tik įvertinę konkrečios siuntos detales. Būna, kad žmonės nori matyti lentelę su visomis kainomis, bet tai tiesiog neįmanoma, nes niuansų yra per daug. Geriausia tiesiog susisiekti su mumis, ir mes greitai bei tiksliai paskaičiuosime jūsų siuntos kainą. Tai užtruks tik kelias minutes, o jūs gausite konkrečią informaciją.
Pakavimas – siuntos paruošimas
Kaip teisingai supakuoti siuntinį kelionei?
Svarbiausia – naudoti tvirtą dėžę ir pakankamai užpildymo medžiagos, kad daiktai nejudėtų viduje. Burbulinė plėvelė, putplastis, suspaustas popierius – viskas tinka. Būtinai užklijuokite dėžę tvirta lipnia juosta iš visų pusių. Nėra nieko blogiau, nei dėžė, kuri atsidaro kelyje ir daiktai išbyra. O tokių situacijų pasitaiko, patikėkit manim. Tada jau mes turime galvoti, kaip viską surinkti ir iš naujo supakuoti, o tai atima brangų laiką. Taip pat, jei siunčiate skysčius, įsitikinkite, kad buteliukai yra sandarūs ir papildomai apvynioti. Geriau persistengti su pakavimu, nei paskui gailėtis dėl apgadintų daiktų.
Ar ant siuntinio reikia rašyti adresą ir kontaktus?
Būtinai! Ant kiekvieno siuntinio aiškiai ir įskaitomai užrašykite gavėjo vardą, pavardę ir pilną adresą Lietuvoje bei siuntėjo adresą Monaghane. Nors mes turime visus duomenis savo sistemoje, bet kelyje visko nutinka. Kartais etiketės nusilupa, arba tiesiog reikalinga papildoma informacija. Tai padeda išvengti klaidų ir užtikrina, kad siuntinys pasieks tinkamą adresatą. Būna, kad žmonės užrašo tik vardą, o adresas lieka kažkur telefone. O mes juk važiuojam, ne skaitom mintis. Tad geriau ant pačios dėžės viską užrašyti, kad būtų aišku ir nekiltų jokių problemų.
Ar galima siųsti stiklinius ar trapius daiktus?
Taip, galima, bet juos reikia pakuoti ypač kruopščiai. Apvyniokite kiekvieną daiktą atskirai burbuline plėvele, užpildykite visas tuščias vietas dėžėje. Ant dėžės būtinai užklijuokite užrašą „TRAPU“ arba „FRAGILE“. Mes stengiamės elgtis su tokiomis siuntomis kuo atsargiau, bet kelyje visko būna. Kartais tenka staigiai stabdyti, ir net geriausiai supakuoti daiktai gali gauti smūgį. Tad kuo geriau supakuota, tuo didesnė tikimybė, kad viskas atkeliaus sveika. Juk nenorite, kad jūsų brangūs indai ar paveikslai atvyktų į Lietuvą sudužę. Tai priklauso nuo jūsų pastangų.
Kokių daiktų negalima siųsti?
Yra griežtai draudžiama siųsti ginklus, sprogmenis, narkotines medžiagas, degius skysčius, pavojingas chemines medžiagas, greitai gendančius maisto produktus, gyvūnus ir dideles grynųjų pinigų sumas. Taip pat draudžiama siųsti akcizines prekes be atitinkamų leidimų, pavyzdžiui, didelius kiekius cigarečių ar alkoholio. Mes nesame muitinės tarpininkai ir negalime prisiimti atsakomybės už tokius krovinius. Būna, kad žmonės bando apgauti, bet pasienyje viskas aiškiai matosi. Tai tik sukelia problemas ir vėlavimus visiems. Geriau iškart pasakyti tiesą, jei abejojate dėl siuntos turinio.
Ar galima siųsti maisto produktus iš Monaghano?
Taip, galima siųsti maisto produktus, bet tik tuos, kurie negreitai genda ir yra tinkamai supakuoti. Pavyzdžiui, sausainiai, kava, arbata, konservai, ilgo galiojimo šokoladas – be problemų. Tačiau griežtai draudžiama siųsti šviežią mėsą, pieno produktus, atšaldytus produktus ar bet kokius kitus, kuriems reikalinga speciali temperatūra. Juk mūsų transportas nėra šaldytuvas, ir mes negalime garantuoti tinkamos temperatūros visos kelionės metu. Būna, kad žmonės siunčia naminę dešrą, o ji atkeliauja jau sugadinta. Tai tikrai nemalonu ir nereikalinga rizika.
Pristatymas – siuntinių atsiėmimas Lietuvoje
Ar siuntiniai pristatomi "nuo durų iki durų" Lietuvoje?
Taip, mūsų paslauga yra "nuo durų iki durų". Tai reiškia, kad paimame siuntinį iš jūsų nurodyto adreso Monaghane ir pristatome tiesiai gavėjui į rankas Lietuvoje, nurodytu adresu. Jums nereikia niekur vežti ar eiti atsiimti į kokius nors terminalus. Nors, būna, kad kai kurie klientai, ypač jei gyvena toliau nuo miesto, paprašo palikti siuntinį pas kokius draugus ar šeimos narius, kurie gyvena patogesnėje vietoje. Bet tai jau individualūs susitarimai. Pagrindinis mūsų tikslas, kad jums būtų kuo patogiau ir nereikėtų rūpintis logistika. Mes tuo pasirūpinsim.
Kas atsitinka, jei gavėjo nėra namie pristatymo metu?
Jei gavėjo nėra namie, mes bandome susisiekti su juo telefonu ir susitarti dėl kito pristatymo laiko. Jei nepavyksta susisiekti, siuntinys yra grąžinamas į mūsų sandėlį ir bandoma pristatyti dar kartą vėliau. Svarbu, kad gavėjas būtų pasiekiamas, nes kitaip siuntinys gali užtrukti sandėlyje, o tai niekam nepatinka. Būna, kad žmonės tiesiog pamiršta, kad nurodė neteisingą adresą, arba išvyksta atostogų ir nepraneša. Tada jau mes esam bejėgiai. Geriausia visada informuoti mus apie bet kokius pasikeitimus, kad nebūtų jokių vėlavimų.
Ar galima pakeisti pristatymo adresą, kai siuntinys jau pakeliui?
Pakeisti pristatymo adresą, kai siuntinys jau pakeliui į Lietuvą, yra sudėtinga, bet kartais įmanoma. Tai priklauso nuo to, kurioje kelionės vietoje yra siuntinys ir ar naujas adresas yra mūsų maršrute. Jei adresas keičiamas į kitą miestą, tai gali kainuoti papildomai ir užtrukti ilgiau. Geriausia, jei viskas būtų suderinta iš anksto. Būna, kad žmonės apsigalvoja, bet juk mes jau suplanavę maršrutą. Tad jei jau nusprendėte keisti, praneškite kuo greičiau, gal dar spėsim ką nors pakoreguoti, kol siuntinys toli nenukeliavo.
Ar pristatote siuntinius į visus Lietuvos miestus?
Taip, mes pristatome siuntinius į visus didesnius Lietuvos miestus ir miestelius. Mūsų maršrutai yra suplanuoti taip, kad apimtų kuo didesnę Lietuvos teritoriją. Svarbu tik, kad nurodytumėte tikslų adresą. Žinoma, jei adresas yra kažkokiame labai atokiame vienkiemyje, gali tekti susitarti dėl susitikimo artimiausiame miestelyje, kad nebūtų gaištamas laikas važiuojant kelias dešimtis kilometrų į vieną pusę dėl vienos siuntos. Bet šiaip stengiamės būti kuo lankstesni. Mūsų vairuotojai pažįsta Lietuvos kelius kaip savo penkis pirštus ir tikrai ras jūsų adresą.
Ar yra galimybė sekti siuntinio kelią?
Tiesioginio, realaus laiko sekimo pas mus nėra, kaip pas didžiuosius kurjerius. Bet mes galime suteikti informaciją apie siuntinio buvimo vietą, jei kreipsitės. Mūsų vairuotojai nuolat palaiko ryšį su dispečeriais, tad žinome, kur siuntiniai yra. Būna, kad žmonės skambina kas valandą ir klausia, ar jau atvažiavo, bet tai, nu, šiek tiek per daug. Geriausia mums leisti ramiai dirbti, o jei kas, patys pranešime arba atsakysime į jūsų klausimus. Svarbiausia, kad siuntinys keliauja saugiai, o ne kad jūs visą laiką matytumėte jo judėjimą žemėlapyje. Mes garantuojam, kad jis atvyks.
Bendrieji – atsakymai į klausimus
Ką daryti, jei gavėjas negali apmokėti siuntinio?
Jei gavėjas Lietuvoje negali apmokėti siuntinio (jei buvo susitarta, kad apmokės gavėjas), siuntinys nebus jam perduotas, kol nebus atliktas apmokėjimas. Tokiu atveju siuntinys gali būti grąžintas į mūsų sandėlį. Svarbu iš anksto susitarti dėl apmokėjimo būdo ir įsitikinti, kad gavėjas yra pasiruošęs apmokėti. Būna, kad žmonės pamiršta apie apmokėjimą arba tiesiog neturi pinigų. Tada jau kyla problemos, o siuntinys užstringa. Geriausia visada iš anksto aptarti visus finansinius niuansus, kad nebūtų jokių nesusipratimų pristatymo metu. Mums svarbu, kad viskas vyktų sklandžiai.
Ar vežate gyvūnus?
Ne, gyvūnų mes nevežame. Mūsų transportas nėra pritaikytas gyvūnų pervežimui, ir mes neturime tam reikalingų leidimų ar sąlygų. Gyvūnų pervežimas reikalauja specialių sąlygų, veterinarijos sertifikatų ir leidimų, kurių mes neteikiame. Būna, kad žmonės klausia „o gal galit katytę ar šuniuką?“, bet, deja, negalime. Tai yra per daug didelė atsakomybė ir reikalauja specializuotų paslaugų. Geriausia kreiptis į specializuotas gyvūnų pervežimo įmones, kurios turi visus reikalingus leidimus ir patirtį. Taip bus saugiau ir gyvūnui, ir jums.
Ar teikiate perkraustymo paslaugas?
Nors vežame didesnius daiktus ir baldus, pilnų perkraustymo paslaugų iš Monaghano į Lietuvą neteikiame. Mūsų specializacija yra siuntinių pervežimas. Jei jums reikia perkraustyti visą butą ar namą, geriau kreiptis į specializuotas perkraustymo įmones, kurios turi tam skirtą įrangą ir personalą. Nors, būna, kad žmonės siunčia kelis didesnius daiktus, ir tai jau artima perkraustymui, bet vis tiek tai nėra mūsų pagrindinė veikla. Mes galime padėti su individualiais daiktais, bet ne su visu namų ūkiu. Tai yra svarbus skirtumas, kurį reikia suprasti.
Kokios garantijos, kad siuntinys bus pristatytas saugiai?
Mes garantuojame, kad jūsų siuntinys bus pristatytas saugiai ir laiku. Mūsų vairuotojai yra patyrę, o transportas techniškai tvarkingas. Kiekvienas siuntinys yra kruopščiai pakraunamas ir tvirtinamas. Be to, kaip minėjau, visos siuntos yra apdraustos nuo praradimo ar apgadinimo. Nors, būna, kad kelyje atsitinka nenumatytų dalykų, bet mes visada stengiamės kuo greičiau išspręsti problemas. Mums svarbiausia yra klientų pasitikėjimas ir ramybė. Mes nesame naujokai šioje srityje, tad žinome, ką darome, ir stengiamės dirbti profesionaliai.
Tikiuosi, kad šis išsamus DUK tekstas atsakė į visus jūsų klausimus apie siuntinius tarp Monaghano ir Lietuvos. Mes stengiamės būti patikimi partneriai jūsų siuntinių pervežimo reikaluose. Svarbiausia, kad bendrautume aiškiai ir atvirai, kad išvengtume bet kokių nesusipratimų. Juk kiekvienas siuntinys turi savo istoriją ir svarbą. Mes tai suprantame ir stengiamės, kad jūsų patirtis su mumis būtų kuo geresnė. Jei kyla dar klausimų, visada galite susisiekti su mumis. Lauksime jūsų skambučių ar žinučių. Iki pasimatymo kitame reise!