Paštas LT Airija – Vežame Kiekvieną Savaitę, Patikimai ir Greitai

Žinau, kad daugeliui iš jūsų siuntų siuntimas tarp Lietuvos ir Airijos yra ne tik logistikos klausimas, bet ir būdas palaikyti ryšį su artimaisiais, siųsti dovanas ar net verslo prekes. Aš pats jau ne vienerius metus sukuosi šioje srityje ir matau, kaip svarbu, kad viskas vyktų sklandžiai. Mūsų komanda stengiasi užtikrinti, kad jūsų siuntos pasiektų Airiją kiekvieną savaitę, be jokių didelių galvos skausmų. Nors kartais pasitaiko visko, stengiamės visada rasti geriausią sprendimą. Šiame DUK skyriuje pabandysiu atsakyti į dažniausiai kylančius klausimus, kad jums būtų aiškiau, ko tikėtis ir kaip viską geriausiai suplanuoti.

Paslaugos – siuntų gabenimas į Airiją

1. Ką tiksliai vežate iš Lietuvos į Airiją?

Vežame praktiškai viską, kas telpa į mūsų transportą ir nėra draudžiama. Nuo smulkių pašto siuntų, laiškų, dokumentų, iki didesnių siuntinių, pavyzdžiui, drabužių, maisto produktų (tik ne greitai gendančių, žinoma), buitinės technikos, baldų ar net dviračių. Svarbiausia, kad siunta būtų tinkamai supakuota ir atitiktų svorio bei matmenų reikalavimus. Jei turite kažką nestandartinio, visada geriau pasiskambinti ir pasikonsultuoti iš anksto, kad išvengtume nesusipratimų. Pamenu, kartą vienas klientas bandė siųsti gyvą augintinį – teko paaiškinti, kad tai neįmanoma dėl gyvūnų gerovės ir teisinių apribojimų. Taigi, geriau pasiklausti, nei vėliau nusivilti.

2. Ar vežate siuntas nuo durų iki durų?

Taip, būtent taip ir dirbame – nuo durų iki durų. Tai reiškia, kad paimame siuntą iš jūsų nurodyto adreso Lietuvoje ir pristatome ją tiesiai gavėjui į rankas Airijoje. Nereikia niekur eiti, nieko ieškoti, jokių papildomų rūpesčių. Mūsų kurjeris atvyks sutartu laiku, paims siuntą ir pasirūpins, kad ji saugiai pasiektų galutinį tašką. Aišku, kartais pasitaiko, kad adresas būna sunkiai randamas arba gavėjas neatsiliepia, bet tokiu atveju visada susisiekiame ir bandome išspręsti situaciją. Svarbu, kad nurodytumėte tikslų adresą ir kontaktinį telefono numerį, kad viskas vyktų sklandžiai.

3. Kokiomis dienomis vyksta siuntų paėmimas Lietuvoje?

Siuntų paėmimas Lietuvoje dažniausiai vyksta savaitės viduryje, kad spėtume viską sukomplektuoti ir išvykti į Airiją savaitės pabaigoje. Konkrečios dienos gali šiek tiek skirtis priklausomai nuo regiono ir maršruto planavimo, bet stengiamės, kad tai būtų trečiadienis ar ketvirtadienis. Visada geriausia užsakymą pateikti iš anksto, bent kelios dienos prieš planuojamą paėmimą, kad galėtume jus įtraukti į maršrutą. Jei užsakymas ateina paskutinę minutę, kartais būna sudėtinga, bet visada stengiamės padėti. Būna, kad klientas paskambina penktadienį ryte ir nori, kad siunta išvažiuotų tą pačią dieną – tada jau tenka paaiškinti, kad tai praktiškai neįmanoma.

4. Ar galima siųsti maisto produktus?

Maisto produktus siųsti galima, bet su tam tikromis išlygomis. Svarbiausia taisyklė – jokių greitai gendančių produktų, kuriems reikalingas specialus temperatūros režimas. Tai reiškia, kad pieno produktai, šviežia mėsa, žuvis ar kiti šaldomi produktai netinka. Galite siųsti sausus, ilgai galiojančius produktus, tokius kaip kruopos, makaronai, konservai, sausainiai, kava, arbata. Viskas turi būti originalioje, sandarioje pakuotėje. Taip pat, atkreipkite dėmesį į kiekį – dideli komerciniai kiekiai gali sukelti problemų muitinėje. Geriausia, jei tai yra asmeniniam naudojimui skirti produktai. Kartą teko matyti, kaip muitinėje tikrino siuntą su namine dešra – gerai, kad viskas baigėsi tik įspėjimu.

5. Ar teikiate draudimo paslaugas siuntoms?

Taip, visos siuntos yra apdraustos pagal vežėjo atsakomybės ribas, kaip numato tarptautiniai susitarimai. Tai reiškia, kad jei siunta būtų prarasta ar sugadinta dėl mūsų kaltės, jums būtų atlyginta žala. Tačiau svarbu suprasti, kad yra tam tikros draudimo sumos ribos, kurios priklauso nuo siuntos svorio. Jei siunčiate labai vertingus daiktus, pavyzdžiui, brangią elektroniką ar meno kūrinius, rekomenduojame apsvarstyti papildomą draudimą. Tai galima padaryti per trečiąsias šalis arba pasikonsultavus su mumis. Visada geriau būti saugiam, nei vėliau gailėtis, ypač kai kalba eina apie didelę vertę turinčius daiktus. Niekas nenori, kad siunta dingtų, bet geriau turėti planą B.

6. Kokie yra siuntų svorio ir matmenų apribojimai?

Standartinės siuntos svoris neturėtų viršyti 30 kg, o matmenys – 120x60x60 cm. Tačiau, jei turite didesnę ar sunkesnę siuntą, tai nėra problema. Tiesiog reikia mus informuoti iš anksto, kad galėtume įvertinti galimybes ir suplanuoti transportą. Už nestandartines siuntas gali būti taikomi papildomi mokesčiai, nes joms reikia daugiau vietos ir kartais specialaus krovimo. Svarbu, kad siunta būtų patogi pakrauti ir iškrauti, kad nekiltų problemų krovimo metu. Būna, kad žmonės bando siųsti labai ilgus daiktus, pavyzdžiui, meškeres, ir pamiršta, kad jos turi tilpti į furgoną. Visada geriau pasitikslinti iš anksto.

Kainos – pašto siuntų įkainiai

7. Nuo ko priklauso siuntos kaina?

Siuntos kaina priklauso nuo kelių pagrindinių dalykų: svorio, matmenų ir kartais nuo pristatymo vietos Airijoje. Kuo sunkesnė ir didesnė siunta, tuo didesnė kaina, tai logiška. Taip pat, jei siunta yra nestandartinė, pavyzdžiui, labai ilga ar reikalaujanti specialaus krovimo, kaina gali būti didesnė. Kai kurios atokios Airijos vietovės gali turėti šiek tiek didesnį pristatymo mokestį, bet tai pasitaiko retai. Visada stengiamės pasiūlyti geriausią kainą, atsižvelgdami į rinkos sąlygas ir mūsų sąnaudas. Geriausia yra susisiekti su mumis, nurodyti siuntos duomenis ir mes paskaičiuosime tikslią kainą. Jokių paslėptų mokesčių pas mus nėra, viskas aišku nuo pat pradžių.

8. Ar yra kokių nors papildomų mokesčių, apie kuriuos turėčiau žinoti?

Paprastai jokių paslėptų ar netikėtų papildomų mokesčių nėra. Kaina, kurią jums pasakome, yra galutinė. Tačiau, kaip minėjau, gali atsirasti papildomų mokesčių už nestandartines siuntas, kurios viršija nustatytus svorio ar matmenų limitus. Taip pat, jei siunta yra labai vertinga ir norite papildomo draudimo, tai bus atskiras mokestis. Kartais, labai retai, gali atsirasti muitinės mokesčiai, jei siunčiate komercinius kiekius ar draudžiamus daiktus, bet apie tai visada įspėjame iš anksto. Mūsų tikslas – skaidrumas, kad klientai žinotų, už ką moka. Niekas nemėgsta netikėtumų, ypač kai kalba eina apie pinigus.

9. Kaip galiu sužinoti tikslią siuntos kainą?

Tikslią siuntos kainą galite sužinoti susisiekę su mumis. Geriausia tai padaryti telefonu arba užpildant užklausos formą mūsų svetainėje. Jums reikės nurodyti siuntos svorį, matmenis (ilgis, plotis, aukštis), paėmimo adresą Lietuvoje ir pristatymo adresą Airijoje. Kuo daugiau informacijos pateiksite, tuo tiksliau galėsime paskaičiuoti kainą. Mūsų vadybininkai greitai atsakys į jūsų užklausą ir pateiks pasiūlymą. Nereikia jaudintis, jei nežinote tikslių matmenų iki milimetro – apytiksliai skaičiai irgi tiks pradiniam įvertinimui. Bet kuo tiksliau, tuo geriau, kad vėliau nekiltų nesusipratimų dėl kainos. Juk niekas nenori mokėti daugiau, nei tikėjosi.

Terminai – pristatymo laikas Airijoje

10. Kiek laiko užtrunka siuntos pristatymas į Airiją?

Paprastai siuntos pristatymas į Airiją užtrunka apie 3-5 darbo dienas nuo išvykimo iš Lietuvos. Kadangi vežame kiekvieną savaitę, tai reiškia, kad siunta, paimta savaitės viduryje, Airiją pasieks jau kitos savaitės pradžioje. Aišku, visada yra niuansų – kartais kelionė užtrunka ilgiau dėl oro sąlygų, keltų tvarkaraščių ar netikėtų techninių problemų kelyje. Bet stengiamės laikytis nustatytų terminų ir informuoti klientus apie bet kokius vėlavimus. Mūsų tikslas – kuo greičiau ir saugiau pristatyti jūsų siuntą. Būna, kad klientai tikisi, jog siunta bus pristatyta per dvi dienas, bet tai tiesiog fiziškai neįmanoma, atsižvelgiant į atstumą ir logistiką.

11. Ar galiu tikėtis, kad siunta bus pristatyta konkrečią dieną?

Stengiamės, kad siuntos būtų pristatytos kuo greičiau, bet konkrečios dienos garantuoti negalime. Galime nurodyti apytikslį pristatymo laikotarpį, pavyzdžiui, "kitos savaitės pradžioje" arba "antradienį-trečiadienį". Prieš pristatymą, mūsų kurjeris Airijoje susisieks su gavėju ir suderins patogiausią pristatymo laiką. Tai leidžia išvengti situacijų, kai gavėjo nebūna namie. Kartais pasitaiko, kad gavėjas nori pristatymo tik tam tikrą valandą, bet tai ne visada įmanoma dėl maršruto optimizavimo. Bet visada stengiamės būti lankstūs ir rasti kompromisą. Svarbiausia, kad gavėjas būtų pasiekiamas telefonu.

12. Kas nutinka, jei gavėjo nėra namie pristatymo metu?

Jei gavėjo nėra namie pristatymo metu, mūsų kurjeris bandys su juo susisiekti telefonu. Jei nepavyksta susisiekti, siunta bus grąžinta į artimiausią mūsų sandėlį Airijoje ir bus bandoma susitarti dėl pakartotinio pristatymo. Už pakartotinį pristatymą gali būti taikomas papildomas mokestis, todėl labai svarbu, kad gavėjas būtų pasiekiamas ir galėtų priimti siuntą sutartu laiku. Būna, kad žmonės pamiršta, jog užsakė siuntą, arba tiesiog neatsiliepia į nepažįstamus numerius. Todėl visada prašome informuoti gavėją apie siuntos atvykimą ir mūsų kontaktus. Tai padeda išvengti nereikalingų gaišaties ir papildomų išlaidų.

Pakuotė – siuntų paruošimas kelionei

13. Kaip tinkamai supakuoti siuntą?

Tinkamas siuntos supakavimas yra pusė darbo, kad ji saugiai pasiektų Airiją. Naudokite tvirtas kartonines dėžes, kurios atitinka siuntos turinį. Viduje esančius daiktus apvyniokite burbuline plėvele, popieriumi ar kitomis minkštomis medžiagomis, kad jie neslankiotų ir nesidaužytų. Ypač trapūs daiktai reikalauja ypatingo dėmesio – juos geriau dėti į atskiras dėžutes ir tik tada į bendrą siuntą. Dėžę užklijuokite tvirta lipnia juosta, kad ji neatsidarytų kelionės metu. Ant dėžės aiškiai užrašykite gavėjo ir siuntėjo adresus bei telefono numerius. Pamenu, kartą gavome siuntą, supakuotą į seną pirkinių maišą – teko paaiškinti, kad taip siųsti negalima, nes rizika prarasti ar sugadinti daiktus yra milžiniška.

14. Ar reikia specialaus ženklinimo trapiems daiktams?

Taip, labai rekomenduojame specialiai ženklinti trapius daiktus. Ant dėžės aiškiai užrašykite "TRAPU" arba užklijuokite atitinkamą lipduką. Nors mes visada stengiamės elgtis su siuntomis atsargiai, toks ženklinimas padeda mūsų darbuotojams ir kurjeriams būti dar atidesniems. Tačiau svarbiausia yra ne tik ženklinimas, bet ir tinkamas vidinis supakavimas. Net ir su užrašu "TRAPU", jei daiktas viduje nėra gerai apsaugotas, jis gali būti sugadintas. Ženklinimas yra papildoma apsauga, bet ne pakaitalas geram pakavimui. Būna, kad žmonės užrašo "TRAPU" ant dėžės, kurioje siunčia knygas – tai šiek tiek klaidina, bet geriau jau per daug atsargumo, nei per mažai.

15. Ką daryti, jei siunta yra nestandartinių matmenų?

Jei siunta yra nestandartinių matmenų, pavyzdžiui, labai ilga, plati ar sunki, pirmiausia susisiekite su mumis. Mums reikia žinoti tikslius matmenis ir svorį, kad galėtume įvertinti, ar galime ją paimti ir kaip ją transportuosime. Gali prireikti specialaus transporto ar krovimo įrangos. Už tokias siuntas gali būti taikomas papildomas mokestis. Svarbu, kad siunta būtų saugiai supakuota ir paruošta transportavimui, net jei ji yra nestandartinė. Kartais žmonės nori siųsti didelius paveikslus ar veidrodžius – tada reikia specialios medinės dėžės ar rėmo, kad jie nesulūžtų. Mes galime patarti, kaip geriausiai tai padaryti.

Apribojimai – draudžiami daiktai siuntose

16. Kokius daiktus draudžiama siųsti į Airiją?

Yra sąrašas daiktų, kuriuos griežtai draudžiama siųsti. Tai apima ginklus, sprogmenis, narkotines medžiagas, nuodus, degias medžiagas, radioaktyvias medžiagas, gyvus gyvūnus, augalus, greitai gendančius maisto produktus, pinigus, vertybinius popierius, brangakmenius ir kitus labai vertingus daiktus, kurių gabenimas reikalauja specialių licencijų ar leidimų. Taip pat negalima siųsti tabako gaminių ir alkoholio dideliais kiekiais, kurie viršija asmeniniam naudojimui skirtas normas. Visada patariame pasitikrinti galiojančius teisės aktus, kad išvengtumėte problemų su muitine. Būna, kad žmonės bando siųsti naminės degtinės butelį – tai gali sukelti rimtų problemų, jei bus aptikta. Geriau nerizikuoti.

17. Ar galima siųsti alkoholį ir tabako gaminius?

Alkoholį ir tabako gaminius siųsti galima, bet tik labai mažais kiekiais, skirtais asmeniniam naudojimui, ir tik tuo atveju, jei jie neviršija nustatytų akcizinių prekių normų. Dideli kiekiai, kurie gali būti interpretuojami kaip komerciniai, yra griežtai draudžiami ir gali būti konfiskuoti muitinėje, o siuntėjui ar gavėjui gali būti taikomos baudos. Pavyzdžiui, kelios pakuotės cigarečių ar pora butelių vyno dažniausiai problemų nesukelia, bet dėžė alaus ar keli blokai cigarečių jau gali būti problema. Visada geriau būti atsargiam ir neviršyti protingų ribų. Niekas nenori, kad siunta būtų sulaikyta dėl tokių dalykų.

18. Ką daryti, jei netyčia įdėjau draudžiamą daiktą?

Jei netyčia įdėjote draudžiamą daiktą, svarbiausia yra kuo greičiau mus informuoti. Jei siunta dar nebuvo išsiųsta, galėsime ją patikrinti ir pašalinti draudžiamą daiktą. Jei siunta jau kelyje, situacija tampa sudėtingesnė. Draudžiami daiktai gali būti konfiskuoti muitinėje, o tai gali sukelti vėlavimų, papildomų mokesčių ar net teisinių pasekmių. Mūsų tikslas – padėti jums išvengti tokių problemų, todėl atvirumas yra geriausia strategija. Geriau pripažinti klaidą ir bandyti ją ištaisyti, nei tikėtis, kad niekas nepastebės. Muitinės pareigūnai yra patyrę ir turi įrangą, kuri padeda aptikti nelegalius daiktus.

Sekimas – siuntos kelio stebėjimas

19. Ar galiu sekti savo siuntos kelią?

Taip, mes suteikiame galimybę sekti savo siuntos kelią. Kiekvienai siuntai suteikiamas unikalus sekimo numeris, kurį galite naudoti mūsų svetainėje arba susisiekę su mūsų klientų aptarnavimo skyriumi. Sekimo sistema leidžia matyti, kurioje stadijoje yra jūsų siunta – ar ji paimta, ar pakrauta, ar jau Airijoje, ar ruošiama pristatymui. Tai suteikia ramybę ir leidžia planuoti. Nors sistema yra gana tiksli, kartais atnaujinimai gali šiek tiek vėluoti, ypač savaitgaliais ar švenčių dienomis. Bet bendrą vaizdą visada matysite. Būna, kad klientai skambina kas valandą ir klausia, kur siunta – suprantu nerimą, bet sistema atnaujinama ne realiu laiku.

20. Ką daryti, jei sekimo informacija neatnaujinama?

Jei sekimo informacija neatnaujinama ilgiau nei įprasta, pirmiausia nereikia panikuoti. Kartais sistema gali vėluoti atnaujinti duomenis dėl techninių priežasčių ar dėl to, kad siunta yra tranzite tarp didelių logistikos punktų. Palaukite bent 24 valandas. Jei ir po to informacija nepasikeičia, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo skyriumi. Mes patikrinsime situaciją rankiniu būdu ir suteiksime jums naujausią informaciją. Būna, kad sistema tiesiog "užstringa" ir rodo seną informaciją, nors siunta jau seniai pajudėjo. Tai nėra dažnas reiškinys, bet pasitaiko. Svarbu, kad žinotumėte, jog mes visada esame pasiruošę padėti ir išsiaiškinti. Niekas nenori, kad siunta dingtų be žinios.

Atsiskaitymas – mokėjimo būdai už paslaugas

21. Kaip galiu atsiskaityti už siuntų gabenimo paslaugas?

Už siuntų gabenimo paslaugas galite atsiskaityti keliais būdais. Dažniausiai klientai moka grynaisiais pinigais kurjeriui, kai jis paima siuntą Lietuvoje. Taip pat galima atsiskaityti bankiniu pavedimu prieš siuntos išsiuntimą. Kai kuriais atvejais, jei susitariame iš anksto, galima mokėti ir Airijoje, kai siunta pristatoma gavėjui, bet tai labiau išimtis nei taisyklė. Visada stengiamės būti lankstūs ir pasiūlyti patogiausią mokėjimo būdą. Svarbu, kad mokėjimas būtų atliktas laiku, kad siunta galėtų būti išsiųsta be vėlavimų. Būna, kad klientai pamiršta atsiskaityti, ir tada tenka skambinti ir priminti, o tai atitolina siuntos išsiuntimą. Geriau viską sutvarkyti iš karto.

Problemos – dažniausios situacijos ir sprendimai

22. Ką daryti, jei siunta vėluoja?

Jei siunta vėluoja, pirmiausia patikrinkite sekimo informaciją. Jei ten nėra naujienų arba vėlavimas atrodo nepagrįstas, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo skyriumi. Mes išsiaiškinsime vėlavimo priežastį ir informuosime jus apie numatomą pristatymo datą. Vėlavimai gali atsirasti dėl įvairių priežasčių: oro sąlygų, keltų tvarkaraščių sutrikimų, techninių problemų kelyje, muitinės patikrinimų ar netikėtų eismo spūsčių. Nors stengiamės viską planuoti, kartais nutinka nenumatytų dalykų. Svarbiausia – bendrauti. Mes visada stengiamės rasti sprendimą ir kuo greičiau pristatyti siuntą. Pamenu, kartą keltas vėlavo parą dėl audros – teko visus klientus informuoti asmeniškai.

23. Ką daryti, jei siunta pažeista ar prarasta?

Jei siunta pažeista ar prarasta, nedelsdami susisiekite su mumis. Labai svarbu kuo greičiau pranešti apie žalą, geriausia – iškart priėmimo metu, jei įmanoma. Padarykite nuotraukas pažeistos pakuotės ir turinio. Mes pradėsime tyrimą ir, jei bus nustatyta mūsų kaltė, bus atlyginta žala pagal draudimo sąlygas. Prarastos siuntos atveju, taip pat pradedame paiešką ir, jei siunta nerandama per nustatytą laiką, išmokame kompensaciją. Niekas nenori tokių situacijų, bet jos kartais nutinka. Svarbu, kad žinotumėte, jog mes prisiimame atsakomybę ir stengiamės viską išspręsti sąžiningai. Būna, kad klientai nepatikrina siuntos iškart ir tik po kelių dienų pastebi pažeidimus – tada jau sunkiau įrodyti, kad tai įvyko transportavimo metu.

24. Ar galiu pakeisti pristatymo adresą, kai siunta jau kelyje?

Pakeisti pristatymo adresą, kai siunta jau kelyje, yra sudėtinga, bet kartais įmanoma. Kuo anksčiau pranešite apie pakeitimą, tuo didesnė tikimybė, kad pavyks tai padaryti be didelių problemų. Jei siunta jau yra Airijoje ir ruošiama pristatymui, pakeisti adresą gali būti lengviau, ypač jei naujas adresas yra tame pačiame mieste ar netoliese. Tačiau, jei siunta dar tik važiuoja per Europą, pakeitimas gali sukelti vėlavimų ir papildomų mokesčių. Visada geriausia nurodyti tikslų adresą iš pat pradžių. Būna, kad žmonės persikelia ir pamiršta pranešti apie naują adresą – tada tenka suktis iš padėties. Bet visada stengiamės padėti, kiek leidžia galimybės.

25. Ką daryti, jei gavėjas atsisako priimti siuntą?

Jei gavėjas atsisako priimti siuntą, ji bus grąžinta į mūsų sandėlį Airijoje. Tada susisieksime su siuntėju Lietuvoje, kad aptartume tolesnius veiksmus. Galimi variantai: siuntos grąžinimas atgal į Lietuvą (už papildomą mokestį), bandymas pristatyti kitam gavėjui Airijoje (jei yra toks susitarimas ir adresas), arba siuntos saugojimas tam tikrą laiką. Svarbu išsiaiškinti, kodėl gavėjas atsisakė priimti siuntą – galbūt tai buvo nesusipratimas, o gal siunta buvo pažeista. Grąžinimas atgal į Lietuvą visada kainuoja, todėl geriausia išvengti tokių situacijų. Visada rekomenduojame iš anksto informuoti gavėją apie siuntos atvykimą ir įsitikinti, kad jis ją priims.

26. Ar galima siųsti vaistus?

Vaistus siųsti galima, bet tik su tam tikromis išlygomis ir griežtai laikantis taisyklių. Pirmiausia, tai turi būti vaistai, skirti asmeniniam naudojimui, o ne komerciniams tikslams. Reikia turėti gydytojo receptą arba išrašą, patvirtinantį, kad šie vaistai yra būtini gavėjui. Vaistai turi būti originalioje pakuotėje ir su aiškiai matomu galiojimo terminu. Negalima siųsti narkotinių ar psichotropinių medžiagų, net jei jos yra receptinės. Visada geriausia pasikonsultuoti su mumis ir patikrinti Airijos muitinės taisykles dėl vaistų importo. Būna, kad žmonės bando siųsti didelius kiekius vaistų, manydami, kad tai niekam nerūpės, bet tai gali sukelti rimtų problemų. Geriau būti saugiam ir viską suderinti iš anksto.

Štai, tikiuosi, kad šie atsakymai padėjo jums geriau suprasti, kaip veikia siuntų gabenimas tarp Lietuvos ir Airijos. Nors stengiamės, kad viskas būtų kuo paprasčiau ir sklandžiau, kartais pasitaiko nenumatytų situacijų. Svarbiausia – bendrauti ir klausti. Mes esame čia, kad padėtume jums išspręsti bet kokius klausimus ar problemas, susijusias su jūsų siuntomis. Mūsų tikslas – užtikrinti, kad jūsų siunta saugiai ir laiku pasiektų gavėją Airijoje, o jūs liktumėte patenkinti mūsų paslaugomis. Ačiū, kad pasitikite mumis ir renkatės mūsų paslaugas.