Siuntos kaina nuo 40€/40£ (tašė, krepšys, lagaminas, dėžė, laiškas). Kaina priklauso nuo siuntos dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos.
Krovinių kaina kaina nuo 45€/45£. Kaina priklauso nuo krovinio dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos. Tarptautinio perkraustymo paslaugos.
Lietuva → Airija kaina nuo 250€/250₤ (su persėdimu Londone) ir kaina nuo 250€/250₤ (tiesioginis reisas).
Airija → Lietuva kaina nuo 250€/250₤ (su persėdimu Londone) ir kaina nuo 250€/250₤ (tiesioginis reisas)
Nedidelė siuntinių kaina į Belfastą, Vežame kiekvieną savaitę
Žinau, kad kiekvienam svarbu gauti siuntą į Belfastą už gerą kainą. Niekas nenori permokėti, ypač kai kalba eina apie tarptautinius pervežimus. Mes stengiamės pasiūlyti konkurencingas kainas, nes suprantame, kad tai yra vienas iš pagrindinių kriterijų renkantis vežėją. Vežame kiekvieną savaitę, tad tai leidžia optimizuoti maršrutus ir sumažinti išlaidas, o tai atsispindi ir kainoje jums. Aišku, būna visko – kartais degalai pabrangsta, kartais muitinės mokesčiai pasikeičia, bet mes visada ieškome būdų, kaip išlaikyti kainas kuo patrauklesnes. Tad pabandykime išsiaiškinti, kaip čia viskas veikia su tomis kainomis.
Kaina – siuntinių į Belfastą
Kaip apskaičiuojama siuntinių kaina į Belfastą?
Kaina priklauso nuo kelių pagrindinių dalykų: siuntos dydžio, svorio ir, aišku, paėmimo adreso Lietuvoje. Kuo tiksliau nurodysite visus parametrus, tuo tikslesnę kainą galėsime pasiūlyti. Mūsų sistema automatiškai apskaičiuoja kainą pagal šiuos duomenis. Būna, kad žmonės nurodo apytikslius matmenis, o paskui paaiškėja, kad siunta didesnė, ir tada kaina šiek tiek pakyla. Tai yra tas nepatogus niuansas, bet geriau būti sąžiningiems iš karto. Mes stengiamės, kad viskas būtų skaidru ir aišku, be jokių paslėptų mokesčių. Tad prieš užsakant, viską gerai pasverkite ir išmatuokite.
Ar didesnėms siuntoms taikomos nuolaidos?
Taip, tikrai. Jei siunčiate kelias siuntas vienu metu arba jei jūsų siunta yra didesnių matmenų ir svorio, mes visada galime pasiūlyti geresnę kainą. Mums patinka dirbti su didesniais užsakymais, nes tai leidžia mums efektyviau išnaudoti transporto priemones. Tiesiog susisiekite su mumis ir aptarsime individualias sąlygas. Būna, kad žmonės susitaria su draugais ir siunčia kelias siuntas kartu, kad gautų geresnę kainą. Tai protingas būdas sutaupyti. Mes esame lankstūs ir visada ieškome abipusiai naudingų sprendimų.
Kokie apmokėjimo būdai galimi?
Mes siūlome kelis apmokėjimo būdus, kad būtų patogu jums. Galite mokėti pavedimu, grynaisiais, kai atiduodate siuntą mūsų vairuotojui, arba per tam tikras elektronines sistemas. Pasakykite, kas jums patogiausia, ir mes prisitaikysime. Dažniausiai žmonės moka grynaisiais arba pavedimu. Svarbiausia, kad apmokėjimas būtų atliktas iki siuntos išsiuntimo. Būna, kad žmonės pamiršta apmokėti, ir tada tenka laukti, kol pinigai pasieks sąskaitą, o tai gali atidėti siuntos išsiuntimą. Tad geriausia apmokėti iš anksto.
Ar siuntimo kaina gali keistis po užsakymo?
Jei visa informacija, kurią mums pateikėte, yra tiksli ir atitinka realybę, kaina nesikeis. Bet, kaip jau minėjau, jei siuntos matmenys ar svoris skiriasi nuo deklaruotų, kaina gali būti koreguojama. Visada stengiamės iš anksto išsiaiškinti visus niuansus, kad išvengtume tokių nemalonių staigmenų. Geriausia viską patikrinti du kartus. Nenorime nei mes, nei jūs jokių nesusipratimų jau prie automobilio. Aišku, jei tai mūsų klaida, tai mes ir atsakome, bet jei jūsų, tada jau kitaip. Skaidrumas yra mūsų prioritetas.
Ką daryti, jei radau pigesnį pasiūlymą?
Mes suprantame, kad rinka yra konkurencinga ir kainos svarbios. Jei radote pigesnį pasiūlymą, drąsiai mums pasakykite. Mes visada stengiamės pasiūlyti geriausią kainos ir kokybės santykį. Kartais pigesnis pasiūlymas reiškia ilgesnį pristatymo laiką, mažesnį draudimą ar prastesnį aptarnavimą. Tad svarbu palyginti ne tik kainą, bet ir visas paslaugos sąlygas. Mes esame lankstūs ir atviri diskusijoms. Galbūt galėsime pritaikyti kainą arba pasiūlyti papildomų privalumų, kurie kompensuos kainos skirtumą. Mums svarbu, kad būtumėte patenkinti mūsų paslaugomis.
Dažnumas – siuntų vežimas kiekvieną savaitę
Kodėl vežate siuntinius į Belfastą kiekvieną savaitę?
Vežame siuntinius į Belfastą kiekvieną savaitę, nes tai leidžia mums optimizuoti maršrutus, sumažinti transporto išlaidas ir pasiūlyti nuolatinę, patikimą paslaugą. Reguliarūs reisai reiškia, kad jums nereikia ilgai laukti, kol jūsų siunta bus išsiųsta. Tai taip pat padeda mums palaikyti konkurencingas kainas. Būna, kad kai kurie vežėjai važiuoja rečiau, bet mes stengiamės užtikrinti pastovų grafiką. Tai patogu tiek privatiems asmenims, tiek įmonėms, kurioms reikia reguliariai siųsti siuntas. Tai yra mūsų įsipareigojimas jums.
Kada tiksliai išvyksta transportas iš Lietuvos į Belfastą?
Konkrečios išvykimo datos gali šiek tiek skirtis priklausomai nuo savaitės, bet paprastai transportas iš Lietuvos į Belfastą išvyksta savaitės viduryje arba antroje pusėje. Tikslesnę informaciją visada galite gauti susisiekę su mumis. Svarbu, kad siunta būtų paruošta ir paimta iš jūsų laiku. Būna, kad žmonės nespėja paruošti siuntos, ir tada tenka laukti kitos savaitės reiso. Tad geriausia planuoti iš anksto. Mes visada informuojame apie tikslias išvykimo datas, kad galėtumėte viską suplanuoti.
Ar galima užsakyti siuntos paėmimą bet kurią savaitės dieną?
Siuntos paėmimą iš jūsų adreso Lietuvoje galime suorganizuoti bet kurią darbo dieną. Svarbu, kad siunta būtų paimta iki mūsų transporto išvykimo į Belfastą. Kuo anksčiau užsakysite, tuo geriau, nes tai suteikia mums laiko suplanuoti maršrutą. Būna, kad žmonės skambina paskutinę minutę, ir tada tenka ieškoti būdų, kaip spėti. Bet mes stengiamės būti lankstūs. Aišku, jei skambinate penktadienį ir norite, kad siunta išvyktų tą pačią dieną, tai gali būti sudėtinga. Tad geriausia užsakyti iš anksto.
Kiek laiko užtrunka siuntos pristatymas į Belfastą?
Paprastai siuntos pristatymas į Belfastą nuo išsiuntimo iš Lietuvos užtrunka apie 3-5 darbo dienas. Viskas priklauso nuo konkretaus paėmimo adreso Lietuvoje ir pristatymo adreso Belfaste. Mes stengiamės optimizuoti maršrutus, kad siunta pasiektų gavėją kuo greičiau. Būna, kad dėl kokių nors nenumatytų aplinkybių, pavyzdžiui, keltų vėlavimų ar kelio darbų, viskas užtrunka ilgiau, bet apie tai visada informuojame. Svarbiausia – gauti siuntą saugiai ir laiku. Tad geriau turėti nedidelį laiko rezervą.
Ar yra galimybė siųsti „itin skubias“ siuntas?
„Itin skubios“ siuntos yra atskira kategorija ir joms taikomi kiti tarifai. Mūsų savaitiniai reisai yra optimizuoti efektyvumui ir kainai, o ne „itin skubiam“ pristatymui per vieną ar dvi dienas. Jei jums reikia, kad siunta būtų pristatyta ypač greitai, susisiekite su mumis ir aptarsime individualias galimybes. Galbūt reikės specialaus transporto ar oro transporto, o tai kainuos daugiau. Būna, kad žmonėms reikia kokio nors svarbaus dokumento, tai tada jau ieškome nestandartinių sprendimų. Bet tai nėra standartinė paslauga.
Pakuotė – siuntinių saugumas
Kaip supakuoti siuntinį, kad jis saugiai pasiektų Belfastą?
Tinkama pakuotė yra raktas į siuntos saugumą. Naudokite tvirtas, geriausia dvigubo sluoksnio kartono dėžes. Vidų užpildykite burbuline plėvele, putplasčiu ar kitomis smūgius sugeriančiomis medžiagomis, kad daiktai dėžėje nejudėtų. Būtinai užsandarinkite dėžę tvirta lipnia juosta. Jei siunta trapi, pažymėkite. Būna, kad žmonės atneša daiktus suvyniotus į plėvelę ir tikisi, kad viskas bus gerai. Deja, realybė kitokia. Gerai supakuota siunta keliauja sklandžiau ir saugiau, be jokių papildomų rūpesčių. Tai yra investicija į siuntos saugumą.
Ar galite padėti su pakuote?
Mes patys nepakuojame siuntų, bet galime patarti, kokias pakavimo medžiagas naudoti ir kur jas įsigyti. Taip pat galime rekomenduoti partnerius, kurie teikia pakavimo paslaugas. Mums svarbu, kad jūsų siunta būtų tinkamai supakuota, kad išvengtume bet kokių pažeidimų kelyje. Būna, kad žmonės neturi tinkamų dėžių, tai tada patariame, kur jas rasti. Juk nenorime, kad siunta atkeliautų pažeista, o tai priklauso ir nuo pakuotės. Tad visada geriau skirti laiko ir tinkamai supakuoti. Tai apsaugo ir jūsų, ir mūsų nervus.
Kokie yra pakuotės reikalavimai trapiems daiktams?
Trapiems daiktams reikia ypatingos priežiūros. Naudokite tvirtas, dvigubo sluoksnio kartono dėžes, gausiai užpildykite vidų burbuline plėvele, putplasčiu ar kitomis smūgius sugeriančiomis medžiagomis. Įsitikinkite, kad daiktas dėžėje nejudėtų. Būtinai pažymėkite pakuotę užrašais „TRAPU“ arba „FRAGILE“. Mes stengiamės su tokiais daiktais elgtis ypač atsargiai, bet tinkama pakuotė yra jūsų atsakomybė. Kartą vežėme stiklinę vazą, kuri buvo tik apvyniota laikraščiais. Na, tai buvo klaida. Tad tikrai nepatingėkite tinkamai supakuoti. Geriau persistengti nei gailėtis.
Ar siunta apdrausta?
Taip, visos siuntos yra apdraustos standartiniu draudimu. Jei siunčiate kažką brangaus, pavyzdžiui, meno kūrinį ar retą kolekcijos elementą, tikrai verta pagalvoti apie papildomą draudimą. Tai suteikia ramybę ir jums, ir mums. Niekas nenori, kad kas nors nutiktų, bet gyvenime visko būna. Draudimo kaina priklauso nuo siuntos vertės, tad pasitarkite su mumis, ir mes pasiūlysime geriausią variantą. Būna, kad žmonės galvoja, jog standartinis draudimas padengs viską, bet tai ne visada tiesa su brangiais daiktais.
Ką daryti, jei siunta per didelė standartinei pakuotei?
Jei siunta per didelė standartinei pakuotei, tai jau yra nestandartinis krovinys. Tokiu atveju susisiekite su mumis ir aptarsime individualias sąlygas. Galbūt reikės specialių padėklų, tvirtinimo ar net atskiro transporto. Mes esame vežę ir motociklus, ir baldus, tad tikrai rasime sprendimą. Svarbiausia – iš anksto pranešti apie didelius matmenis, kad galėtume viską suplanuoti ir paruošti tinkamą transportą. Būna, kad žmonės bando sutalpinti didelius daiktus į per mažas dėžes, bet tai tikrai nėra geras sprendimas. Geriau iš karto viską aptarti.
Muitinė – siuntiniai į Belfastą
Kokių dokumentų reikia siunčiant siuntą iš Lietuvos į Belfastą?
Kadangi Jungtinė Karalystė nebėra ES narė, reikia užpildyti muitinės deklaraciją, kurioje nurodysite siuntos turinį ir vertę. Jei siunčiate dovaną, tai irgi reikia pažymėti. Mūsų komanda gali jums padėti užpildyti visus reikiamus dokumentus, kad viskas vyktų sklandžiai ir be problemų. Būna, kad žmonės nurodo per mažą vertę, o tai gali sukelti problemų muitinėje. Geriausia būti sąžiningiems ir tiksliems. Mes tikrai patarsime, kaip teisingai viską užpildyti. Tai yra svarbu, kad siunta nestrigtų pasienyje.
Ar reikalingas siuntos turinio sąrašas?
Taip, labai rekomenduojame, kad turėtumėte aiškų siuntos turinio sąrašą. Tai padeda ne tik muitinės procesuose, bet ir jums patiems, jei norėtumėte patikrinti, ar viskas pasiekė gavėją. Sąraše turėtų būti nurodyti visi daiktai, jų kiekis ir apytikslė vertė. Tai palengvina ir mūsų darbą, ypač jei reikia kažką patikrinti. Kartą teko aiškintis dėl dingusios knygos, tai sąrašas labai padėjo atsekti, kad ji net nebuvo įdėta į siuntą. Tad visada geriau turėti tvarkingą sąrašą. Tai yra geros praktikos dalis.
Ką daryti, jei neturiu visų reikiamų dokumentų?
Nesijaudinkite, tai ne pasaulio pabaiga. Mūsų komanda yra čia, kad padėtų. Susisiekite su mumis ir mes patarsime, kokius dokumentus reikia paruošti ir kaip juos užpildyti. Galbūt kai kuriuos dokumentus galėsime už jus paruošti. Svarbiausia, kad kreiptumėtės iš anksto, o ne paskutinę minutę. Mes esame dirbę su įvairiomis situacijomis ir tikrai rasime sprendimą. Būna, kad žmonės pamiršta vieną ar kitą popierių, bet visada galima tai ištaisyti, tik reikia laiko. Tad nebijokite klausti. Mes tikrai patarsime.
Ar reikia mokėti muitus ir mokesčius už siuntą?
Tai priklauso nuo siuntos vertės ir tipo. Kadangi siunčiate iš ES šalies (Lietuvos) į ne ES šalį (JK), tam tikrais atvejais gali tekti mokėti importo muitus ir PVM. Paprastai dovanoms, kurių vertė neviršija tam tikros sumos, mokesčiai netaikomi. Tačiau jei siunčiate komercinę siuntą ar brangesnius daiktus, mokesčiai bus taikomi. Geriausia pasitikrinti JK muitinės svetainėje arba pasikonsultuoti su mumis. Mes galime paaiškinti bendrąsias taisykles, bet galutinis sprendimas priklauso nuo muitinės. Tai yra tas nepatogus niuansas, kurio niekas nemėgsta, bet jis yra.
Kas yra EORI numeris ir ar man jo reikia?
EORI numeris yra identifikacinis numeris, reikalingas įmonėms, kurios vykdo prekybą su ne ES šalimis. Jei esate privatus asmuo ir siunčiate asmeninius daiktus ar dovanas, jums jo greičiausiai nereikės. Tačiau jei esate įmonė ir siunčiate prekes komerciniais tikslais, EORI numeris bus privalomas. Jis leidžia muitinei identifikuoti siuntėją ir gavėją. Jei abejojate, ar jums reikia EORI numerio, geriausia pasikonsultuoti su mumis arba su atitinkamomis institucijomis. Tai svarbu, kad siunta nestrigtų muitinėje. Geriau turėti viską tvarkingai nei paskui gaišti laiką.
Pristatymas – siuntiniai į Belfastą
Kaip vyksta siuntos pristatymas Belfaste?
Kai siunta pasiekia Belfastą, ją toliau pristato mūsų vietiniai partneriai arba mūsų pačių transportas. Gavėjas bus informuotas apie pristatymo laiką ir datą. Paprastai pristatome „nuo durų iki durų“, tai reiškia, kad siunta bus pristatyta tiesiai į nurodytą adresą. Svarbu, kad gavėjas būtų nurodytu adresu arba būtų pasiekiamas telefonu, kad galėtume suderinti pristatymą. Būna, kad žmonės neatsiliepia, ir tada tenka siuntą vežtis atgal, o tai jau papildomas galvos skausmas. Tad geriausia, kad gavėjas žinotų apie siuntą.
Ar gavėjas gali pasirinkti pristatymo laiką?
Dėl konkretaus laiko pasirinkimo yra sudėtingiau. Mes stengiamės pristatyti siuntas per nurodytą laiko intervalą, bet tikslus valandos laikas priklauso nuo maršruto ir kitų pristatymų. Gavėjas bus informuotas apie apytikslį pristatymo laiką. Jei gavėjas negali būti nurodytu adresu, visada galima bandyti perskirti pristatymą kitai dienai, bet tai gali kainuoti papildomai. Geriausia, kad gavėjas būtų lankstus, arba nurodytų adresą, kur visada kas nors yra, pavyzdžiui, darbovietę. Tikrai stengiamės prisitaikyti, bet maršrutai yra optimizuoti, tad sunku viską keisti.
Ką daryti, jei gavėjas negali priimti siuntos?
Jei gavėjas negali priimti siuntos, jis turėtų kuo greičiau susisiekti su mumis arba su pristatančia tarnyba. Dažniausiai siunta gali būti palikta pas kaimynus (jei yra leidimas) arba nuvežta į artimiausią terminalą, kur ją galima atsiimti per kelias dienas. Tačiau už pakartotinį pristatymą gali būti taikomas papildomas mokestis. Būna, kad žmonės tiesiog pamiršta, kad laukia siuntos. Tad svarbu iš anksto aptarti su gavėju, kada jis galės būti namuose. Bendradarbiavimas čia yra labai svarbus, kad išvengtume bereikalingų išlaidų ir vėlavimų.
Ar galimas siuntos stebėjimas (tracking)?
Taip, žinoma! Mes suteikiame siuntos sekimo numerį, su kuriuo galėsite stebėti savo siuntos judėjimą nuo paėmimo Lietuvoje iki pristatymo Belfaste. Tai patogu ir suteikia ramybę. Galėsite matyti, kurioje vietoje yra jūsų siunta ir kada maždaug ji pasieks gavėją. Tai padeda planuoti ir išvengti nereikalingo streso. Būna, kad sistema atsinaujina ne iš karto, bet informacija visada būna pakankamai tiksli. Tiesiog įveskite numerį į mūsų svetainėje esantį laukelį ir matysite visą informaciją. Jokių paslapčių čia nėra, viskas matoma.
Ką daryti, jei siunta pristatyta pažeista?
Pirmiausia, svarbu patikrinti siuntą iš karto, kai ją gaunate. Jei pastebite išorinius pažeidimus, būtinai tai užfiksuokite ir informuokite pristatantį asmenį bei mus. Padarykite nuotraukas. Jei pažeidimai pastebimi tik išpakavus siuntą, susisiekite su mumis kuo greičiau. Turėsite užpildyti pretenzijos formą. Mes padėsime jums atlikti visus veiksmus, kad gautumėte kompensaciją, jei siunta buvo apdrausta. Svarbu viską daryti pagal procedūras, nes kitaip draudimas gali negalioti. Tai yra tas antras nepatogus niuansas, bet jis būtinas. Būna, kad žmonės išmeta pakuotę, o tada jau sunku įrodyti, kad ji buvo pažeista.
Na, tikiuosi, kad šie paaiškinimai padėjo suprasti, kaip mes stengiamės išlaikyti nedidelę siuntinių kainą į Belfastą, veždami kiekvieną savaitę. Mums svarbu, kad gautumėte kokybišką paslaugą už prieinamą kainą. Suprantu, kad kartais kyla klausimų dėl muitinės ar pakuotės, bet mes esame tam, kad padėtume. Tiesiog susisiekite su mumis, jei turite kokių nors klausimų ar reikia išsiųsti siuntą. Mūsų komanda visada pasiruošusi patarti ir padėti. Ačiū už pasitikėjimą ir iki kito karto!