Lietuva → Airija kaina nuo 250€/250₤ (su persėdimu Londone) ir kaina nuo 250€/250₤ (tiesioginis reisas).
Airija → Lietuva kaina nuo 250€/250₤ (su persėdimu Londone) ir kaina nuo 250€/250₤ (tiesioginis reisas)
Siuntos kaina nuo 40€/40£ (tašė, krepšys, lagaminas, dėžė, laiškas). Kaina priklauso nuo siuntos dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos.
Krovinių kaina kaina nuo 45€/45£. Kaina priklauso nuo krovinio dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos. Tarptautinio perkraustymo paslaugos.
Vežimas Airija Lietuva – Patikimas ir Reguliarus grįžimas kiekvieną savaitę
Ar ieškote patikimos paslaugos, kuri užtikrintų sklandų vežimas Airija Lietuva? Suprantu, kad tai ne šiaip sau krovinių gabenimas, o būtinybė persiūsti asmeninius daiktus, dovanas artimiesiems ar verslo siuntas atgal į gimtinę. Klientai nori žinoti, ar jų daiktai pasieks adresatą saugiai ir laiku. Todėl stengiamės, kad mūsų reguliarūs pervežimai būtų kuo aiškesni ir patikimesni. Mūsų komanda, kas savaitę kursuojanti maršrutu Airija-Lietuva, gerai žino visus pervežimo niuansus, nuo Airijos uostų iki Lietuvos kelių. Štai atsakysiu į dažniausius klausimus, kurie kyla planuojant siuntų gabenimą atgal į Lietuvą, kad būtų ramiau ir viskas eitųsi sklandžiai. Jokio papildomo tekstuko, tik tai, kas išties svarbu.
DUK
Logistika – Siuntų pervežimas Airija Lietuva
1. Kaip veikiame, jei reikia siuntos iš Airijos į Lietuvą? Ar tikrai vežame kas savaitę?
Taip, mūsų maršrutas Airija-Lietuva veikia kiekvieną savaitę, reguliariai. Tai yra mūsų įsipareigojimas klientams ir tai, kodėl daugelis mus renkasi. Mes suprantame, kad daugelis žmonių Airijoje laukia galimybės siųsti daiktus namo be ilgų pertraukų. Mūsų grafikas yra pastovus, bet kartais būna nenumatytų situacijų, pavyzdžiui, keltų tvarkaraščio pokyčių dėl oro sąlygų ar uosto pėdsakų, bet mes visada stengiamės apie tai pranešti iš anksto. Svarbiausia, kad žinotumėte, jog esame patikimi vežėjai ir visada stengiamės pristatyti siuntas laiku. Suprantame, kad siunčiant svarbius daiktus kiekviena diena svarbi, tad nuolat palaikome ryšį.
2. Koks gi tas jūsų aptarnavimo grafikas iš Airijos ir kada geriausia kreiptis dėl siuntų?
Aptarnavimo grafikas yra gana pastovus. Paprastai iš Airijos išvykstame vėlyvą savaitės vidurį, kad Lietuvoje būtume savaitės pabaigoje arba pačioje kitos savaitės pradžioje. Geriausia kreiptis kuo anksčiau, bent jau porą dienų prieš planuojamą išvykimą. Ypač jei didesnė siunta ar specifiniai reikalavimai – tada daugiau laiko suderinti detales, maršrutą. Pavyzdžiui, pernai vienas klientas Dubline paskambino penktadienio popietę ir norėjo, kad jo siunta pasiektų Kauną pirmadienį – na, fiziškai tai neįmanoma su mūsų grafiku ir keltų tvarkaraščiais. Buvau priverstas paaiškinti, kad transportavimas užtrunka (nors ir greitai), bet tada jis manęs paklausė, ar negalėčiau pakelti savo fūros ant sparnų, žodžiu, keistai sureagavo. Savaitinėm kelionėm reikia minimalaus planavimo, tikrai.
3. Ar galima pasitikėti, kad siunta iš Airijos bus pristatyta nurodytu adresu Lietuvoje?
Žinoma, kad taip. Mes pristatome siuntas tiesiai "nuo durų iki durų", tiek Airijoje, tiek Lietuvoje. Mūsų vairuotojai puikiai žino maršrutus ir stengiasi pasiekti net atokiausius Lietuvos kampelius, jei tik ten yra kelias. Aišku, kartais klientai nurodo labai painius adresus, ar ten kur net navigacija neduoda tikslaus adreso, ir tada truputį užtrunkame, bet tam ir yra telefonas. Prieš pristatant visada susisiekiame su gavėju, kad suderintume patogiausią laiką. Jokio bėgiojimo po pašto skyrius ar terminalus – siunta atkeliaus tiesiai į rankas. Visada stengiamės, kad pristatymas būtų patogus abiem pusėms. Juk vežimas Airija Lietuva turi būti patogus visiems.
4. Kokių siuntų nesiimate vežti iš Airijos į Lietuvą? Ar yra kokių apribojimų?
Apribojimų tikrai yra ir tai labai svarbu. Negabenam akcizinių prekių, ginklų, sprogmenų, narkotinių medžiagų ar kitų nelegalių arba pavojingų daiktų. Ir jokių gyvūnų – tam reikalingi specialūs leidimai ir sąlygos, kurių užtikrinti negalime. Taip pat negabenam didelių pinigų sumų ar labai brangių juvelyrinių dirbinių, skirtų pardavimui, nes rizika per didelė. Apskritai, viskas, kas reikalauja specialių temperatūros režimų ar pavojingų krovinių licencijų, lieka už mūsų paslaugų ribų. Visiems siuntėjams primename: atsakomybė už siuntos turinį tenka siuntėjui. Jei kas pasirodo netinkamo, tai gali sukelti problemų mums visiems muitinėje. Ir tada jau nieko gero.
5. Kokių dokumentų reikia siunčiant siuntą iš Airijos į Lietuvą? Ar viskas paprasta?
Dėl dokumentų dažniausiai užtenka siuntėjo ir gavėjo duomenų: pilnų adresų, telefono numerių. Jei siunčiate verslo krovinius, tada jau prireiks ir komercinių sąskaitų, važtaraščių. O jei persikraustote ir vežate asmeninius daiktus, tada kartais prašo deklaracijos, patvirtinančios, kad tai yra jūsų asmeniniai daiktai ir jie nebus parduodami Europoje (Lietuvoje). Po Brexit, viskas tapo šiek tiek sudėtingiau, juk Airija vis dar ES, o Lietuva ES, bet JK yra trečioji šalis. Tenka susidurti su tais, kurie pasakoja, kad anksčiau nieko nereikėjo, bet dabar mes esame tarp dviejų sistemų. Taisyklės pasikeitė, nori to ar nenori, privaloma deklaruoti daiktų kainą.
6. Kiek kainuoja vežimas Airija Lietuva? Ar kaina priklauso nuo svorio ar gabaritų?
Kaina priklauso nuo kelių dalykų: siuntos svorio, matmenų ir, žinoma, maršruto. Kuo siunta didesnė ir sunkesnė, tuo, natūralu, brangiau. Taip pat, jei reikia pasiimti iš kokio atokesnio Airijos kampelio, toli nuo pagrindinių kelių, gali būti nedidelis papildomas mokestis už ridos skirtumą. Geriausia mums atsiųsti visus siuntos duomenis – svorį, aukštį, plotį, ilgį – ir mes paskaičiuosime tikslią kainą. Svarbu paminėti, kad kaina bus suderinta prieš išvykstant ir jokių paslėptų mokesčių nebus. Mes stengiamės pasiūlyti konkurencingas kainas, kad būtų patogu ir mums, ir Jums. Juk vežimas Airija Lietuva tikrai turi būti prieinamas.
7. Kaip pasiruošti siuntą, kad ji saugiai pasiektų Lietuvą? Pakuotė turi būti speciali?
Pakuotė yra labai svarbu! Nors mes atsargiai krauname ir vežame, patariu viską gerai įpakuoti. Kietos kartoninės dėžės, apvyniotos lipnia juosta, yra idealu. Trapius daiktus reikia gerai apvynioti burbuline plėvele ar putplasčiu. Prisimenu, kartą vienas ponas Korkyje siuntė stiklo dirbinius, įdėjo juos į paprastą maišą ir tikėjosi, kad nieko nenutiks... Na, teko valyti visą krovininį skyrių. Taigi, kuo geriau supakuosite, tuo ramiau ir Jums, ir mums. Žinoma, ant pakuotės aiškiai užrašykite gavėjo kontaktus ir savo. Nėra specialių reikalavimų, bet su sveiku protu susidraugavusi pakuotė visada yra geriausias sprendimas.
8. Ar siuntos apdraudžiamos gabenant iš Airijos į Lietuvą? Kokia garantija, jei kas atsitiktų?
Visi kroviniai, kurie keliauja su mumis, yra apdrausti. Tai standartinė vežėjo atsakomybės draudimo paslauga pagal CMR konvenciją. Tai reiškia, kad jeigu kas nutinka dėl mūsų kaltės, pavyzdžiui, avarijos metu, žala bus padengta. Tačiau svarbu suprasti, kad yra tam tikri limitai. Jei siunčiate labai brangius daiktus, tokius kaip meno kūriniai, rekomenduojame apsvarstyti papildomą, individualų draudimą. Arba bent jau gerai pagalvoti, ar tikrai verta siųsti. Mes stengiamės viską daryti kruopščiai, bet nelaimių juk niekas nenori, bet ne visada viskas priklauso nuo mūsų pastangų. Svarbu suvokti, kokia atsakomybės apimtis yra standartinėje paslaugoje.
9. Ką daryti, jei mano siunta vėluoja pasiekti Lietuvą iš Airijos? Su kuo tada kalbėti?
Jei siunta vėluoja, turite nedelsiant susisiekti su mumis. Mums pamaniau, kad tai akivaizdu bet būna kam atrodo geriau pasiskambinti giminei, ar draugams. Mes stengiamės operatyviai informuoti apie bet kokius nukrypimus nuo grafiko, bet jei pastebite, kad pristatymas užtrunka ilgiau nei minėta, skambinkite man tiesiogiai. Turime visų siuntų registrus ir galime patikrinti, kur tiksliai yra Jūsų siunta ir koks numatomas pristatymo laikas. Kartais vėlavimą gali lemti keltų gedimai, muitinės patikrinimai ar netikėti eismo sutrikimai. Svarbiausia, kad mes visuomet palaikome ryšį ir esame pasiruošę suteikti visą reikiamą informaciją bei pagalbą. Nenorime, kad jaudintumėtės be reikalo.
10. Koks skirtumas tarp siuntų vežimo asmenims ir įmonėms iš Airijos? Ar yra specialių reikalavimų?
Skirtumų yra. Asmenims paprastai pakanka adresų ir telefonų, o siuntos turinys dažniausiai yra asmeninio pobūdžio. Įmonėms reikalavimai griežtesni – būtina turėti komercines sąskaitas, prekių aprašymus, kartais ir sertifikatus. Muito procedūros verslo kroviniams yra sudėtingesnės ir dažniau tikrinamos, ypač po Brexit, nes Airija yra ES, o JK kelias. Be to, verslo klientai dažniausiai turi didesnius siuntų kiekius ir reguliaresnius poreikius, todėl su jais tariamės dėl ilgalaikių sutarčių ir specialių kainų. Bet, visumoje, principas tas pats – saugiai ir laiku nugabenti krovinį. Kiekvienam klientui stengiamės pritaikyti geriausią sprendimą, bet reikia suprasti, kad buhalterijai ir muitinei reikia daugiau popierizmo iš įmonių. Tai normalu tarptautiniame versle.
11. Ar galima siųsti didelių gabaritų daiktus, pavyzdžiui, baldus ar buitinę techniką iš Airijos?
Taip, tikrai vežame ir didelių gabaritų daiktus. Baldai, buitinė technika, motociklai – viskas, kas telpa į mūsų transportą ir atitinka saugumo reikalavimus, gali keliauti su mumis. Tik svarbu apie tokias siuntas pranešti iš anksto, kad galėtume suplanuoti vietą krovininiame skyriuje ir, jei reikia, atsiųsti tinkamesnį transportą, pavyzdžiui, furgoną su keltuvu. Aišku, dideli daiktai reikalauja ir tinkamo įpakavimo – baldus geriausia išardyti ir atskiras dalis supakuoti kuo tvirčiau, kad kelionės metu niekas nesusibraižytų. Kaina, aišku, bus didesnė nei mažų siuntų atveju, bet tai natūralu. Juk ploto užima daug, o vežimas Airija Lietuva tai ilgą kelias.
12. Jei noriu siųsti maisto produktus, ar yra kokių nors specialių taisyklių ar apribojimų?
Maisto produktai – tai jautri tema. Galima siųsti ilgo galiojimo neperdirbtus produktus ir pakuotus, bet jokių greitai gendančių ar reikalaujančių specialaus temperatūrinio režimo. Aišku, mėsos, pieno produktai, švieži vaisiai ir daržovės – to mes gabenti negalėsime, nes tam reikia specialių šaldytuvų ir licencijų. Geriausia siųsti sausus produktus, kavą, arbatą, sausainius. Ir viskas turi būti tvarkingai pakuota, kad neatsidarytų ir neapipiltų kitų siuntų. Svarbu, kad maisto produktai būtų skirti asmeniniam naudojimui, o ne prekybai. Ypač po Brexit, siunčiant iš ES šalies į ES šalį, per trečiąją šalį (JK), reikia atidumo. Tai padaro procesą sudėtingesniu.
Kontaktavimas – Efektyvus bendravimas maršrutu Airija Lietuva
13. Kaip geriausia su jumis susisiekti, kad greitai gaučiau informaciją apie siuntą iš Airijos?
Geriausia ir greičiausia – skambinti tiesiai man telefonu. Aš esu tas žmogus, kuris viską žino ir gali atsakyti į visus iškilusius klausimus. Aišku, galite rašyti ir el. paštu, bet būkite ramus, kad atsakymas gali užtrukti, nes dažnai būnu už vairo arba kraunu siuntas ir neturiu galimybės iškart atsakyti. O skambutis – tai tiesioginis ryšys. Jei nekeliu, reiškia tiesiog vairuoju, perskambinsiu, nereikia piktintis. Mes turime ir socialinių tinklų puslapius, bet ten dažniausiai dalinamės bendra informacija. Konkrečiais klausimais geriausia kalbėtis gyvai, kad išvengtumėte nesusipratimų. Tai daug efektyviau ir asmeniškiau.
14. Ar galite pasiimti siuntą iš bet kurios Airijos vietos ir pristatyti į bet kurią Lietuvos vietą?
Taip, dirbame "nuo durų iki durų" principu visoje Airijoje ir visoje Lietuvoje. Tai reiškia, kad galime paimti siuntą iš Jūsų namų ar biuro Dubline, Korkyje ar bet kuriame mažesniame miestelyje ir pristatyti ją tiesiai gavėjui Vilniuje, Kaune, Klaipėdoje ar bet kur kitur Lietuvoje. Nėra jokių apribojimų dėl atokumo Airijoje, nebent tikrai kažkokia bekelė. Ir Lietuvoje stengiamės pasiekti visus adresus. Aišku pristatymas į labai atokias sodybas gali užtrukti šiek tiek ilgiau arba pareikalauti išankstinio suderinimo, bet tai yra smulkmenos, kurios lengvai išsprendžiamos. Mūsų tikslas – kuo didesnis patogumas Jums. Svarbiausia, kad visas transportavimo procesas vyktų sklandžiai. Juk vežimas Airija Lietuva visada buvo sudėtingas, bet mes tam esame pasiruošę.
Mokėjimai – Siuntų kainodara
15. Ar gali kaina keistis po užsakymo pateikimo? Ar yra kokių papildomų mokesčių?
Ne, jei visus duomenis mums pateikėte teisingai ir siuntos matmenys bei svoris atitinka deklaruotus, tai kaina po užsakymo pateikimo keistis neturėtų. Papildomų mokesčių dažniausiai nebūna, nebent, tarkim, klientas deklaravo vieną dėžę, o atvažiavus pasiimti paaiškėja, kad tų dėžių jau trys, arba jų svoris per didelis. Tada, deja, perskaičiuojame. Kiekvienais metais kyla kuro kainos, draudimo įmokos, atlyginimai, keltų bilietai, bet mes stengiamės kiek įmanoma tai amortizuoti ir neperkelti visos naštos klientams. Pasakysiu, kad kaina bus tokia, kokią suderinome, jei tik neatsiras jokių nenumatytų aplinkybių. Juk niekam nepatinka staigmenos, o ypač, kai kalba eina apie pinigus.
16. Nuo ko priklauso kaina siunčiant smulkias siuntas iš Airijos? Ar yra minimalus mokestis?
Taip, minimalus mokestis yra. Net siunčiant smulkią siuntą, tarkim, vieną laišką ar nedidelį paketėlį, juk reikia nuvažiuoti, jį pasiimti, sutvarkyti dokumentus, nugabenti. Tai nėra pašto paslauga, kur viskas automatizuota. Mūsų darbas vis tiek apima tam tikras bazines sąnaudas. Kaina priklauso nuo svorio, dydžio, bet ir nuo to, ar tai yra standartinė dėžutė, ar kas nestandartinio. Geriausia visada pasitikslinti. Pvz. siuntos iki 5 kg dažnai turi nustatytą minimalią kainą, o didesni siuntiniai skaičiuojami pagal konkrečius parametrus. Negalima tikėtis, kad vienas vokas kainuos porą eurų. Juk tai vis tiek tarptautinis siuntimas, o vežimas Airija Lietuva vyksta ilgais keliais.
17. Ar taikote nuolaidas nuolatiniams klientams arba didesniems užsakymams?
Žinoma, lojalius klientus visada vertiname ir stengiamės jiems pasiūlyti geresnes sąlygas. Jei siunčiate reguliariai arba turite didesnį užsakymą, pavyzdžiui, visą krovinį ar keliaspaletes, tai tikrai galime aptarti konkrečias nuolaidas. Tai yra natūralu versle. Mums svarbu palaikyti ilgalaikius santykius ir užtikrinti abipusę naudą. Tiesiog susisiekite su manimi ir aptarsime Jūsų poreikius, pasiūlysiu geriausią variantą. Nenoriu sakyti „nuolaidos“, bet geresnis pasiūlymas už pastovumą visada įmanomas. Tai padeda ir mums planuoti maršrutus efektyviau ir taupyti laiką, juk suprantu kad esate užsiemes. Kuo daugiau pastovių klientų, tuo stabiliau dirbame.
18. Kokie yra mokėjimo būdai už siuntos pervežimą iš Airijos į Lietuvą? Ar galima mokėti grynais?
Mokėti galima keliais būdais. Patogiausia ir saugiausia mums – bankiniu pavedimu. Galima sumokėti ir grynais pinigais, bet tik atsiimant siuntą Airijoje (prieš išvykimą) arba pristatant ją Lietuvoje. Tačiau, jei mokate grynais, būtų gerai turėti tikslią sumą, nes vairuotojai ne visada turi grąžos. Aš pats vienąkart turėjau atiduoti porą eurų iš savo kišenės, nes klientas neturėjo smulkių. O pavedimu – viskas aiškiai ir tvarkingai, jokios papildomos naštos. Tai yra patogiausia abiem pusėms, nes nereikia galvoti apie smulkius ar ieškoti bankomato. Mums svarbiausia, kad atsiskaitymas būtų sklandus ir be streso.
19. Ar galiu atšaukti siuntos užsakymą ir ar bus grąžinti pinigai, jei jau sumokėjau?
Atšaukti, žinoma, galite, bet sąlygos priklauso nuo to, kada tai padarysite ir ar jau buvo pradėtas darbas. Jei užsakymas atšaukiamas likus pakankamai laiko iki numatomo išvykimo, pavyzdžiui, dienai ar dviem, ir siunta dar nebuvo paimta, pinigai bus grąžinti. Tačiau, jei siunta jau paimta ar mes jau esame pakeliui į Jūsų adresą, kad ją paimtume, gali būti taikomi tam tikri administravimo mokesčiai arba pinigai negrąžinami, jei buvo patirtos sąnaudos. Viskas, kaip ir bet kurioje paslaugoje. Svarbu apie atšaukimą pranešti kuo anksčiau, kad išvengtumėte nereikalingų išlaidų ir mes galėtume persiplanuoti maršrutą. Juk laikas – pinigai, ir ne tik mums.
Paslaugos – Klientų aptarnavimas
20. Ką daryti, jei pastebiu, kad mano siunta pažeista atsiimant Lietuvoje?
Labai svarbu tai patikrinti iškart pristatymo metu. Jei pastebite, kad pakuotė pažeista, ar įtariate, kad kažkas ne taip su turiniu, iškart praneškite vairuotojui. Reikia padaryti nuotraukas ir surašyti pažeidimo aktą. Be to, jokie vežėjai neprisiima atsakomybės, jei, pavyzdžiui, po savaitės paskambinate ir sakote, kad kas ten viduje sudužo. Žinoma, jei tai įvyko dėl mūsų kaltės, pavyzdžiui, krovinys buvo mestas ar netinkamai pritvirtintas, atlyginsime žalą pagal draudimo taisykles. Tačiau svarbiausia – elgtis atsakingai ir viską patikrinti iškart. Tai yra jūsų (ir mūsų) interesas, kad išspręstume problemą kuo greičiau. Sprendžiant problemas, geriau greičiau nei vėliau.
21. Ar yra pasirinkimo galimybė siųsti skubias siuntas iš Airijos? Kiek tai kainuoja?
Mūsų pagrindinė paslauga yra reguliarūs, savaitiniai pervežimai, o tai nėra skubių siuntų paslauga. Jei reikia "rytoj" ar per kelias dienas, tada jau reikia ieškoti kurjerinių tarnybų, kurios siunčia avia transportu – juk mes su furgonais plaukiame keltu. Mūsų paslauga yra apie patikimą, bet ne žaibišką pristatymą. Skubios siuntos kainuoja gerokai brangiau dėl specifinės logistikos ir transportavimo būdo. Mūsų tikslas – pasiūlyti optimalų kainos ir kokybės santykį reguliariems siuntimams. Jei turite kas tiesiog turi būti Lietuvoje per 24 valandas, aš pats patarčiau kreiptis į kitą įmonę. Nesvarbu, kad aš esu vežėjas, kartais reikia pripažinti, kad kitos paslaugos yra tinkamesnės. Kaip sakoma, kiekvienam savo.
22. Ką daryti, jei gavėjas Lietuvoje nepasiekiamas pristatymo metu?
Jei gavėjas nepasiekiamas, pirmiausia vairuotojas bandys susisiekti su juo telefonu kelis kartus. Jei nepavyksta, susisieksime su Jumis, siuntėju, kad gautume papildomus kontaktus ar nurodymus. Niekada nepaliekame siuntų prie durų be gavėjo patvirtinimo. Jei siunta ilgą laiką lieka neatsiimta ir nepavyksta susisiekti su niekuo, ji grąžinama į mūsų sandėlį. Už papildomą bandymą pristatyti ar už siuntos saugojimą gali būti taikomi mokesčiai. Taip pat, jei siunta grąžinama į Airiją, reikės apmokėti grąžinimo išlaidas. Todėl labai svarbu, kad nurodytumėte teisingus ir pasiekiamus kontaktus, juk vežimas Airija Lietuva turi pasiekti tikslą iš pirmo karto.
23. Ar galiu atsekti savo siuntą gabenant iš Airijos? Ar duodate sekimo numerį?
Mes teikiame savo klientams informaciją apie siuntų vietą, nors tai veikia šiek tiek kitaip nei didžiųjų kurjerių tarnybų sistemos. Aš pats asmeniškai stengsiuosi nuolat informuoti, kur yra krovinys. Neduodame tokio automatinio sekimo numerio, kuriame galėtumėte matyti kiekvieną judesį žemėlapyje. Greičiau, mes teikiame informaciją tiesiogiai, kai paklausiate – pasakau, kur yra fūra, kada numato būti pas jus, kokia situacija. Aš manau, kad tiesioginis bendravimas yra patikimesnis ir asmeniškesnis. Juk mes nedidelė įmonė, o vežimas Airija Lietuva yra toks, kokį kuriame su klientais. Gal tai ir nėra pats moderniausias būdas, bet kol kas veikia puikiai.
24. Kaip sprendžiate problemas, kai atsiranda muitinės formalumų Airija Lietuva maršrute?
Muitinės formalumai tarp Airijos ir Lietuvos (nors abi ES) vis tiek turi niuansų, nes maršrutas eina per JK. Mes stengiamės informuoti klientus apie visus reikalingus dokumentus ir reikalavimus, bet kartais vis tiek kyla netikėtų situacijų. Pavyzdžiui, jei klientas nedeklaruoja visų prekių arba nurodo klaidingą vertę, muitinė JK pusė gali sulaikyti siuntą. Tokiais atvejais, deja, tenka bendradarbiauti ir teikti papildomus dokumentus. Mes padedame klientams naviguoti per šiuos procesus, teikiame konsultacijas, bet galiausiai atsakomybė tenka siuntėjui. Nesusipratimų kartais būna, bet stengiamės juos spręsti greitai. Tai toks nepatogus niuansas, bet neapibrėžtumas yra dalis tarptautinių pervežimų po pasikeitusių taisyklių, ypač per trečiąsias šalis.
25. Ar vežate siuntas švenčių metu (Kalėdos, Velykos)? Ar grafikas pasikeičia tuo metu?
Švenčių metu visada būna didesnis siuntų srautas ir, atvirai pasakius, šiek tiek padidėja vėlavimų rizika. Keltų įmonės ir muitinės dirba lėčiau, o keliuose daugiau automobilių, tad mes, vežėjai, patiriame visus eismo kamščius. Stengiamės laikytis įprasto grafiko, bet visada perspėjame klientus, kad šventiniu laikotarpiu siuntos gali užtrukti šiek tiek ilgiau. Geriausia siuntas planuoti iš anksto, kad išvengtumėte streso. Pavyzdžiui, prieš Kalėdas, jei norite, kad siunta pasiektų gavėją iki Kūčių, siųskite ją bent dviem savaitėm anksčiau. Taip būsite ramūs ir išvengsite nusivylimo. Juk niekas nenori, kad kalėdinės dovanos ateitų tik po Naujųjų.
Išvada
Kaip matote vežimas Airija Lietuva, tai ne tik daiktų judėjimas iš vieno taško į kitą, tai – pasitikėjimas ir patirtis. Tikiuosi, kad šie atsakymai padėjo jums geriau suprasti, kaip viskas veikia ir į ką reikėtų atkreipti dėmesį. Mūsų tikslas – užtikrinti, kad jūsų siuntos pasiektų Lietuvą saugiai, laiku ir be jokių nereikalingų rūpesčių. Mes dirbame kiekvieną savaitę, kad supaprastintume šį procesą. Tiesiog susisiekite su mumis ir aptarsime Jūsų individualius poreikius. Svarbiausia, kad jaustumėtės ramūs, jog jūsų krovinys yra patikimose rankose.