Lietuva → Airija kaina nuo 250€/250₤ (su persėdimu Londone) ir kaina nuo 250€/250₤ (tiesioginis reisas).
Airija → Lietuva kaina nuo 250€/250₤ (su persėdimu Londone) ir kaina nuo 250€/250₤ (tiesioginis reisas)
Siuntos kaina nuo 40€/40£ (tašė, krepšys, lagaminas, dėžė, laiškas). Kaina priklauso nuo siuntos dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos.
Krovinių kaina kaina nuo 45€/45£. Kaina priklauso nuo krovinio dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos. Tarptautinio perkraustymo paslaugos.
Vežame iš Kauno į Airiją: Patikimi ir greiti pervežimai kiekvieną savaitę
Ieškote patikimo vežėjo, kuris patikimai vežame iš Kauno į Airiją? Suprantu, kad tai ne šiaip sau krovinių gabenimas, o dažnai – asmeninių daiktų, reikalingų artimiesiems, ar verslo siuntų kelionė. Žmogus nori žinoti, ar daiktai pasieks adresatą saugiai ir numatytu laiku. Būtent todėl stengiamės, kad mūsų reguliarūs pervežimai būtų kuo aiškesni ir patikimesni. Mūsų komanda, kas savaitę kursuojanti maršrutu Lietuva-Airija ir atgal, gerai žino visus niuansus, nuo Lietuvos kelių iki Airijos uostų. Šiame DUK atsakysiu į dažniausius klausimus, kurie kyla planuojant siuntų gabenimą iš Kauno į Airiją, kad būtų ramiau ir viskas eitųsi sklandžiai. Jokių staigmenų – tik numatomas nuoseklumas ir aiškumas.
Planavimas – Vežame iš Kauno į Airiją siuntas
1. Kaip veikiame, jei reikia siuntos iš Kauno į Airiją? Ar tikrai vežame kiekvieną savaitę?
Taip, tikrai judame kas savaitę. Tai yra mūsų pagrindinis privalumas ir daugelio klientų pasirinkimo kriterijus, nes visi nori savo siuntų sulaukti be didelių pertraukų ar ilgų laukimo terminų. Grafikas yra pastovus, bet kartais būna nenumatytų dalykų – pvz., keltų tvarkaraščiai gali pasikeisti dėl oro sąlygų ar techninių problemų uosto pusėje, bet stengiamės apie tai pranešti iš anksto. Svarbiausia, kad mūsų klientai žinotų, jog mes tikrai esame patikimi vežėjai, kurie vežame iš Kauno į Airiją. Mes suprantame, kad kai siunti kažką svarbaus, kiekviena diena yra, svarbi tad esame su jumis nuolatiniame ryšyje. Nėra taip, kad išvažiuotume be pranešimo, visada aptariame artimiausią kelionę. Patikimumas ir reguliarumas – mūsų vizitinė kortelė.
2. Koks gi tas jūsų aptarnavimo grafikas ir kada geriausia kreiptis dėl siuntų iš Kauno?
Aptarnavimo grafikas yra gana pastovus. Paprastai iš Kauno regiono išvykstame savaitės viduryje, kad Airijoje būtume savaitės pabaigoje arba pačioje kitoje savaitės pradžioje. Geriausia kreiptis kuo anksčiau, bent jau porą dienų prieš planuojamą išvykimą. Ypač jei didesnė siunta ar specifiniai reikalavimai – tada daugiau laiko suderinti detales, maršrutą. Prisimenu, kartą vienas klientas Kaune paliko pakuotę prie savo namų durų anksti ryte, bet pamiršo pranešti, kad ten stovėjo dar 5 kitos pakuotės iš kaimynų. Na, teko skambinti ir aiškintis. Savaitinėm kelionėm reikia minimalaus planavimo, tobulumas nėra pasiekiamas per kelias minutes.
3. Ar galima pasitikėti, kad siunta bus pristatyta nurodytu adresu Airijoje?
Žinoma, kad taip. Mes pristatome siuntas tiesiai "nuo durų iki durų", tiek iš Kauno, tiek Airijoje. Mūsų vairuotojai puikiai žino maršrutus ir stengiasi pasiekti net atokiausius Airijos kampelius, jei tik ten yra kelias. Aišku, kartais klientai nurodo labai painius adresus, ar ten kur net navigacija neduoda tikslaus adreso, ir tada truputį užtrunkame, bet tam ir yra telefonas. Prieš pristatant visada susisiekiame su gavėju, kad suderintume patogiausią laiką. Jokio bėgiojimo po pašto skyrius ar terminalus – siunta atkeliaus tiesiai į rankas. Visada stengiamės, kad pristatymas būtų patogus abiem pusėms. Juk vežame iš Kauno į Airiją ir patogumą.
4. Kokių siuntų nesiimate vežti iš Kauno į Airiją? Ar yra kokių apribojimų?
Apribojimų tikrai yra, ir labai svarbių. Negabenam akcizinių prekių, ginklų, sprogmenų, narkotinių medžiagų ar kitų nelegalių arba pavojingų daiktų. Ir jokių gyvūnų – tam reikalingi specialūs leidimai ir sąlygos, kurių užtikrinti negalime. Taip pat negabenam didelių pinigų sumų ar labai brangių juvelyrinių dirbinių, skirtų pardavimui, nes rizika per didelė. Apskritai, viskas, kas reikalauja specialių temperatūros režimų ar pavojingų krovinių licencijų, lieka už mūsų paslaugų ribų. Visiems keleiviams ir siuntų siuntėjams primename, kad atsakomybė už siuntos turinį tenka siuntėjui. Jei kažkas pasirodo netinkama, tai gali sukelti problemų mums visiems muitinėje. Ir tada jau nieko gero.
5. Kokių dokumentų reikia siunčiant siuntą iš Kauno į Airiją? Ar viskas paprasta?
Dėl dokumentų dažniausiai užtenka siuntėjo ir gavėjo duomenų: pilnų adresų, telefono numerių. Jei siunčiate verslo krovinius, tada jau prireiks ir komercinių sąskaitų, važtaraščių. O jei persikraustote ir vežate asmeninius daiktus, tada kartais prašo deklaracijos, patvirtinančios, kad tai yra jūsų asmeniniai daiktai ir jie nebus parduodami Airijoje. Po Brexit, viskas tapo šiek tiek sudėtingiau, jau niekada nebebus taip, kaip buvo. Tenka susidurti su tais, kurie pasakoja, kad anksčiau nieko nereikėjo, bet dabar mes esam trečios šalys, ir taisyklės pasikeitė, nori to ar nenori, privaloma deklaruoti daiktų kainą. Tai patapė rimta problema.
6. Kiek kainuoja siuntimas iš Kauno į Airiją? Ar kaina priklauso nuo svorio ar gabaritų?
Kaina priklauso nuo kelių dalykų: siuntos svorio, matmenų ir, žinoma, maršruto. Kuo siunta didesnė ir sunkesnė, tuo, natūralu, brangiau. Taip pat, jei reikia pristatyti į kokį atokesnį Airijos kampelį, toli nuo pagrindinių kelių, gali būti nedidelis papildomas mokestis už ridos skirtumą. Geriausia mums atsiųsti visus siuntos duomenis – svorį, aukštį, plotį, ilgį – ir mes paskaičiuosime tikslią kainą. Svarbu paminėti, kad kaina bus suderinta prieš išvykstant ir jokių paslėptų mokesčių nebus. Mes stengiamės pasiūlyti konkurencingas kainas, kad būtų patogu ir mums, ir jums. Juk vežame iš Kauno į Airiją su geriausiomis sąlygomis.
7. Kaip pasiruošti siuntą, kad ji saugiai pasiektų Airiją? Pakuotė turi būti speciali?
Pakuotė yra labai svarbu! Nors mes atsargiai krauname ir vežame, patariu viską gerai įpakuoti. Kietos kartoninės dėžės, apvyniotos lipnia juosta, yra idealu. Trapius daiktus reikia gerai apvynioti burbuline plėvele ar putplasčiu. Prisimenu, kartą vienas ponas siuntė senas detales iš Kauno, bet neįpakavo jų į jokią dėžę. Visos dalys kelionėje smarkiai susibraižė, o viena didelė metalinė dalis, kaip bebūtų, subraižė ir kitą kliento siuntą. Gėda, aišku (bet pamoka). Taigi, kuo geriau supakuosite, tuo ramiau ir Jums, ir mums. Žinoma, ant pakuotės aiškiai užrašykite gavėjo kontaktus ir savo. Nėra speciali reikalavimų, bet su sveiku protu susidraugavusi pakuotė visada yra geriausias sprendimas.
8. Ar siuntos apdraudžiamos gabenant į Airiją? Kokia garantija, jei kas atsitiktų?
Visi kroviniai, kurie keliauja su mumis, yra apdrausti. Tai standartinė vežėjo atsakomybės draudimo paslauga pagal CMR konvenciją. Tai reiškia, kad jeigu kažkas nutinka dėl mūsų kaltės, pavyzdžiui, avarijos metu, žala bus padengta. Tačiau svarbu suprasti, kad yra tam tikri limitai. Jei siunčiate labai brangius daiktus, tokius kaip meno kūriniai, rekomenduojame apsvarstyti papildomą, individualų draudimą. Arba bent jau gerai pagalvoti, ar tikrai verta siųsti. Mes stengiamės viską daryti kruopščiai, bet nelaimių juk niekas nenori, bet ne visada viskas priklauso nuo mūsų pastangų. Svarbu suvokti, kokia atsakomybės apimtis yra standartinėje paslaugoje.
Informacija – Kauno pervežimo paslaugos
9. Ką daryti, jei mano siunta vėluoja pasiekti Airiją? Su kuo tada kalbėti?
Jei siunta vėluoja, turite nedelsiant susisiekti su mumis. Mums pamaniau, kad tai akivaizdu, bet būna kam atrodo geriau pasiskambinti giminei, ar draugams. Mes stengiamės operatyviai informuoti apie bet kokius nukrypimus nuo grafiko, bet jei pastebite, kad pristatymas užtrunka ilgiau nei minėta, skambinkite man tiesiogiai. Turime visų siuntų registrus ir galime patikrinti, kur tiksliai yra Jūsų siunta ir koks numatomas pristatymo laikas. Kartais vėlavimą gali lemti keltų gedimai, muitinės patikrinimai ar netikėti eismo sutrikimai. Svarbiausia, kad mes visuomet palaikome ryšį ir esame pasiruošę suteikti visą reikiamą informaciją bei pagalbą. Nenorime, kad jaudintumėtės be reikalo.
10. Koks skirtumas tarp siuntų vežimo asmenims ir įmonėms iš Kauno į Airiją? Ar yra specialių reikalavimų?
Skirtumų yra. Asmenims paprastai pakanka adresų ir telefonų, o siuntos turinys dažniausiai yra asmeninio pobūdžio. Įmonėms reikalavimai griežtesni – būtina turėti komercines sąskaitas, prekių aprašymus, kartais ir sertifikatus. Muito procedūros verslo kroviniams yra sudėtingesnės ir dažniau tikrinamos, ypač po Brexit. Be to, verslo klientai dažniausiai turi didesnius siuntų kiekius ir reguliaresnius poreikius, todėl su jais tariamės dėl ilgalaikių sutarčių ir specialių kainų. Bet, visumoje, principas tas pats – saugiai ir laiku nugabenti krovinį. Kiekvienam klientui stengiamės pritaikyti geriausią sprendimą, bet reikia suprasti, kad buhalterijai ir muitinei reikia daugiau popierizmo iš įmonių. Tai normalu ir įprasta tarptautiniame versle.
11. Ar galima siųsti didelių gabaritų daiktus, pavyzdžiui, baldus ar buitinę techniką iš Kauno?
Taip, tikrai vežame ir didelių gabaritų daiktus. Baldai, buitinė technika, motociklai – viskas, kas telpa į mūsų transportą ir atitinka saugumo reikalavimus, gali keliauti su mumis. Tik svarbu apie tokias siuntas pranešti iš anksto, kad galėtume suplanuoti vietą krovininiame skyriuje ir, jei reikia, atsiųsti tinkamesnį transportą, pavyzdžiui, furgoną su keltuvu. Aišku, dideli daiktai reikalauja ir tinkamo įpakavimo – baldus geriausia išardyti ir atskiras dalis supakuoti kuo tvirčiau, kad kelionės metu niekas nesusibraižytų. Kaina, aišku, bus didesnė nei mažų siuntų atveju, bet tai natūralu. Juk ploto užima daug.
12. Jei noriu siųsti maisto produktus, ar yra kokių nors specialių taisyklių ar apribojimų?
Maisto produktai – tai jautri tema. Galima siųsti ilgo galiojimo neperdirbtus produktus ir pakuotus, bet jokių greitai gendančių ar reikalaujančių specialaus temperatūrinio režimo. Aišku, mėsos, pieno produktai, švieži vaisiai ir daržovės – to mes gabenti negalėsime, nes tam reikia specialių šaldytuvų ir licencijų. Geriausia siųsti sausus produktus, kavą, arbatą, sausainius. Ir viskas turi būti tvarkingai pakuota, kad neatsidarytų ir neapipiltų kitų siuntų. Svarbu, kad maisto produktai būtų skirti asmeniniam naudojimui, o ne prekybai. Ypač po Brexit, siunčiant iš ES šalies į ES šalį, per trečiąją šalį (JK), reikia atidumo. Tai padaro procesą sudėtingesniu.
Mokėjimai – Siuntų pervežimas iš Kauno
13. Kaip geriausia su jumis susisiekti, kad greitai gaučiau informaciją apie siuntą iš Kauno?
Geriausia ir greičiausia – skambinti tiesiai man telefonu. Aš esu tas žmogus, kuris viską žino ir gali atsakyti į visus iškilusius klausimus. Aišku, galite rašyti ir el. paštu, bet būkite ramus, kad atsakymas gali užtrukti, nes dažnai būnu už vairo arba kraunu siuntas ir neturiu galimybės iškart atsakyti. O skambutis – tai tiesioginis ryšys. Jei nekeliu, reiškia tiesiog vairuoju, perskambinsiu, nereikia piktintis. Mes turime ir socialinių tinklų puslapius, bet ten dažniausiai dalinamės bendra informacija. Konkrečiais klausimais geriausia kalbėtis gyvai, kad išvengtumėte nesusipratimu.
14. Ar galite pasiimti siuntą iš bet kurios Kauno vietos ir pristatyti į bet kurią Airijos vietą?
Taip, dirbame "nuo durų iki durų" principu visoje Lietuvoje ir Airijoje. Tai reiškia, kad galime paimti siuntą iš Jūsų namų ar biuro Kaune ar bet kuriame mažesniame miestelyje aplink Kauną ir pristatyti ją tiesiai gavėjui Dubline, Korkyje ar bet kur kitur Airijoje. Nėra jokių apribojimų dėl atokumo Lietuvoje, nebent tikrai kažkokia bekelė. Ir Airijoje stengiamės pasiekti visus adresus. Aišku, pristatymas į labai atokias sodybas gali užtrukti šiek tiek ilgiau arba pareikalauti išankstinio suderinimo, bet tai yra smulkmenos, kurios lengvai išsprendžiamos. Mūsų tikslas – kuo didesnis patogumas Jums. Svarbiausia, kad visas transportavimo procesas vyktų sklandžiai. Juk vežame iš Kauno į Airiją, pasiekiame visus.
15. Ar gali kaina keistis po užsakymo pateikimo? Ar yra kokių papildomų mokesčių?
Ne, jei visus duomenis mums pateikėte teisingai ir siuntos matmenys bei svoris atitinka deklaruotus, tai kaina po užsakymo pateikimo keistis neturėtų. Papildomų mokesčių dažniausiai nebūna, nebent, tarkim, klientas deklaravo vieną dėžę, o atvažiavus pasiimti paaiškėja, kad tų dėžių jau trys, arba jų svoris per didelis. Tada, deja, perskaičiuojame. Kiekvienais metais kyla kuro kainos, draudimo įmokos, atlyginimai, keltų bilietai, bet mes stengiamės kiek įmanoma tai amortizuoti ir neperkelti visos naštos klientams. Kalbu be užuolankų, pasakysiu, kad kaina bus tokia, kokią suderinome, jei tik neatsiras jokių nenumatytų aplinkybių. Juk niekam nepatinka staigmenos, o ypač, kai kalba eina apie pinigus.
16. Nuo ko priklauso kaina siunčiant smulkias siuntas iš Kauno į Airiją? Ar yra minimalus mokestis?
Taip, minimalus mokestis yra. Net siunčiant smulkią siuntą, tarkim, vieną laišką ar nedidelį paketėlį, juk reikia nuvažiuoti, jį pasiimti, sutvarkyti dokumentus, nugabenti. Tai nėra pašto paslauga, kur viskas automatizuota. Mūsų darbas vis tiek apima tam tikras bazines sąnaudas. Kaina priklauso nuo svorio, dydžio, bet ir nuo to, ar tai yra standartinė dėžutė, ar kažkas nestandartinio. Geriausia visada pasitikslinti. Pvz. siuntos iki 5 kg dažnai turi nustatytą minimalią kainą, o didesni siuntiniai skaičiuojami pagal konkrečius parametrus. Negalima tikėtis, kad vienas vokas kainuos porą eurų. Juk tai vis tiek tarptautinis siuntimas, o vežame iš Kauno į Airiją ir mažesnes siunteles.
17. Ar taikote nuolaidas nuolatiniams klientams arba didesniems užsakymams?
Žinoma, lojalius klientus visada vertiname ir stengiamės jiems pasiūlyti geresnes sąlygas. Jei siunčiate reguliariai arba turite didesnį užsakymą, pavyzdžiui, visą krovinį ar keliaspaletes, tai tikrai galime aptarti konkrečias nuolaidas. Tai yra natūralu versle. Mums svarbu palaikyti ilgalaikius santykius ir užtikrinti abipusę naudą. Tiesiog susisiekite su manimi ir aptarsime Jūsų poreikius, pasiūlysiu geriausią variantą. Nenoriu sakyti „nuolaidos“, bet geresnis pasiūlymas už pastovumą visada įmanomas. Tai padeda ir mums planuoti maršrutus efektyviau ir taupyti laiką, juk kuo daugiau pastovių klientų, tuo stabiliau dirbame. Svarbu visada rasti geriausią išeitį ir abipusę naudą.
18. Kokie yra mokėjimo būdai už siuntos pervežimą iš Kauno į Airiją? Ar galima mokėti grynais?
Mokėti galima keliais būdais. Patogiausia ir saugiausia mums – bankiniu pavedimu. Galima sumokėti ir grynais pinigais, bet tik atsiimant siuntą Lietuvoje arba pristatant ją Airijoje. Tačiau, jei mokate grynais, būtų gerai turėti tikslią sumą, nes vairuotojai ne visada turi grąžos. Aš pats vienąkart turėjau atiduoti porą eurų iš savo kišenės, nes klientas neturėjo smulkių. O pavedimu – viskas aiškiai ir tvarkingai, jokios papildomos naštos. Tai yra patogiausia abiem pusėms, nes nereikia galvoti apie smulkius ar ieškoti bankomato. Mums svarbiausia, kad atsiskaitymas būtų sklandus ir be streso. Juk vežame iš Kauno į Airiją, kad būtų patogu visur.
Aptarnavimas – Vežame siuntas į Airija
19. Ar galiu atšaukti siuntos užsakymą ir ar bus grąžinti pinigai, jei jau sumokėjau?
Atšaukti, žinoma, galite, bet sąlygos priklauso nuo to, kada tai padarysite ir ar jau buvo pradėtas darbas. Jei užsakymas atšaukiamas likus pakankamai laiko iki numatomo išvykimo, pavyzdžiui, dienai ar dviem, ir siunta dar nebuvo paimta, pinigai bus grąžinti. Tačiau, jei siunta jau paimta ar mes jau esame pakeliui į Jūsų adresą, kad ją paimtume, gali būti taikomi tam tikri administravimo mokesčiai arba pinigai negrąžinami, jei buvo patirtos sąnaudos. Viskas, kaip ir bet kurioje paslaugoje. Svarbu apie atšaukimą pranešti kuo anksčiau, kad išvengtumėte nereikalingų išlaidų ir mes galėtume persiplanuoti maršrutą. Juk laikas – pinigai, ir ne tik mums.
20. Ką daryti, jei pastebiu, kad mano siunta pažeista atsiimant Airijoje?
Labai svarbu tai patikrinti iškart pristatymo metu. Jei pastebite, kad pakuotė pažeista, ar įtariate, kad kažkas ne taip su turiniu, iškart praneškite vairuotojui. Reikia padaryti nuotraukas ir surašyti pažeidimo aktą. Be to, jokie vežėjai neprisiima atsakomybės, jei, pavyzdžiui, po savaitės paskambinate ir sakote, kad kažkas ten viduje sudužo. Žinoma, jei tai įvyko dėl mūsų kaltės, pavyzdžiui, krovinys buvo mestas ar netinkamai pritvirtintas, atlyginsime žalą pagal draudimo taisykles. Tačiau svarbiausia – elgtis atsakingai ir viską patikrinti iškart. Tai yra jūsų (ir mūsų) interesas, kad išspręstume problemą kuo greičiau.
21. Ar yra pasirinkimo galimybė siųsti skubias siuntas į Airiją? Kiek tai kainuoja?
Mūsų pagrindinė paslauga yra reguliarūs, savaitiniai pervežimai, o tai nėra skubių siuntų paslauga. Jei reikia "rytoj" ar per kelias dienas, tada jau reikia ieškoti kurjerinių tarnybų, kurios siunčia avia transportu – juk mes su furgonais plaukiame keltu. Mūsų paslauga yra apie patikimą, bet ne žaibišką pristatymą. Skubios siuntos kainuoja gerokai brangiau dėl specifinės logistikos ir transportavimo būdo. Mūsų tikslas – pasiūlyti optimalų kainos ir kokybės santykį reguliariems siuntimams. Jei turite kažką, kas tiesiog turi būti Airijoje per 24 valandas, aš pats patarčiau kreiptis į kitą įmonę. Nesvarbu, kad aš esu vežėjas, kartais reikia pripažinti, kad kitos paslaugos yra tinkamesnės. Kaip sakoma, kiekvienam savo.
22. Ką daryti, jei gavėjas Airijoje nepasiekiamas pristatymo metu?
Jei gavėjas nepasiekiamas, pirmiausia vairuotojas bandys susisiekti su juo telefonu kelis kartus. Jei nepavyksta, susisieksime su Jumis, siuntėju, kad gautume papildomus kontaktus ar nurodymus. Niekada nepaliekame siuntų prie durų be gavėjo patvirtinimo. Jei siunta ilgą laiką lieka neatsiimta ir nepavyksta susisiekti su niekuo, ji grąžinama į mūsų sandėlį. Už papildomą bandymą pristatyti ar už siuntos saugojimą gali būti taikomi mokesčiai. Taip pat, jei siunta grąžinama į Lietuvą, reikės apmokėti grąžinimo išlaidas. Todėl labai svarbu, kad nurodytumėte teisingus ir pasiekiamus kontaktus, juk vežame iš Kauno į Airiją, kad viskas pasiektų adresatą iš pirmo karto.
23. Ar galiu atsekti savo siuntą gabenant iš Kauno į Airiją? Ar duodate sekimo numerį?
Mes teikiame savo klientams galimybę atsekti savo siuntas, nors tai veikia šiek tiek kitaip nei didžiųjų kurjerių tarnybų sistemos. Aš pats asmeniškai stengsiuosi nuolat informuoti, kur yra krovinys. Neduodame tokio automatinio sekimo numerio, kuriame galėtumėte matyti kiekvieną judesį žemėlapyje. Greičiau, mes teikiame informaciją tiesiogiai, kai paklausiate – pasakau, kur yra fūra, kada numato būti pas jus, kokia situacija. Aš manau, kad tiesioginis bendravimas yra patikimesnis ir asmeniškesnis. Juk mes nedidelė įmonė ir vežame iš Kauno į Airiją su atsakomybe. Gal tai ir nėra pats moderniausias būdas, bet kol kas veikia puikiai. Svarbiausia, kad informacija jus pasiektų.
24. Kaip sprendžiate problemas, kai atsiranda muitinės formalumų Airijoje po Brexit?
Po Brexit, muitinės formalumai tapo kasdienybe. Mes stengiamės informuoti klientus apie visus reikalingus dokumentus ir reikalavimus, bet kartais vis tiek kyla netikėtų situacijų. Pavyzdžiui, jei klientas nedeklaruoja visų prekių arba nurodo klaidingą vertę, muitinė gali sulaikyti siuntą. Tokiais atvejais, deja, tenka bendradarbiauti ir teikti papildomus dokumentus. Mes padedame klientams naviguoti per šiuos procesus, teikiame konsultacijas, bet galiausiai atsakomybė tenka siuntėjui. Nesusipratimų kartais būna, bet stengiamės juos spręsti greitai. Tai toks nepatogus niuansas, bet neapibrėžtumas yra dalis tarptautinių pervežimų po pasikeitusių taisyklių, ir mes negalime kontroliuoti visų muitinės sprendimų.
25. Ar vežate siuntas švenčių metu (Kalėdos, Velykos)? Ar grafikas pasikeičia tuo metu?
Švenčių metu visada būna didesnis siuntų srautas ir, atvirai pasakius, šiek tiek padidėja vėlavimų rizika. Keltų įmonės ir muitinės dirba lėčiau, o keliuose daugiau automobilių, tad mūsų vežėjai patiria visus eismo kamščius. Stengiamės laikytis įprasto grafiko, bet visada perspėjame klientus, kad šventiniu laikotarpiu siuntos gali užtrukti šiek tiek ilgiau.