Važiuoju vežu į Airiją, Vežame kiekvieną savaitę

Daugelis žmonių, gyvenančių Lietuvoje, turi ryšių su Airija – ar tai būtų artimieji, ar verslo partneriai. Todėl poreikis siųsti siuntas ar keliauti į Airiją yra nuolatinis. Aš pats jau ne vienerius metus sukuosi šituose tarptautiniuose pervežimuose ir matau, kad žmonėms reikia aiškumo, kai aš važiuoju vežu į Airiją. Niekas nenori, kad siuntinys pasimestų ar vėluotų, o keleiviai nori žinoti, kada tiksliai pasieks Airiją. Todėl nusprendžiau surašyti dažniausiai užduodamus klausimus ir atsakymus, kad būtų paprasčiau suprasti, kaip viskas vyksta. Čia rasite viską, kas svarbu, be jokių pagražinimų.

Grafikas – vežame į Airiją

Kokiomis dienomis išvykstate iš Lietuvos į Airiją?

Mūsų pagrindinis išvykimas iš Lietuvos į Airiją yra kiekvieną antradienį. Tai reiškia, kad siuntas renkamės visą savaitę, o antradienį jau kraunamės ir pajudame. Kartais, jei būna labai daug siuntų ar keleivių, galime išvažiuoti ir pirmadienio vakarą, kad spėtume viską sutvarkyti ir laiku pasiekti keltą. Bet pagrindinė diena – antradienis. Visada geriausia susisiekti iš anksto ir pasitikslinti, ypač jei turite kažką skubaus. Būna, kad keltas vėluoja dėl oro sąlygų, bet stengiamės apie tai informuoti iškart. Mums svarbu, kad važiuoju vežu į Airiją patikimai.

Ar galima siuntą atiduoti bet kurią savaitės dieną Lietuvoje?

Taip, siuntas Lietuvoje renkamės visą savaitę, nuo pirmadienio iki pirmadienio. Antradienį jau būname kelyje. Geriausia būtų susitarti dėl konkretaus laiko ir vietos, kad nereikėtų laukti. Mes stengiamės prisitaikyti prie jūsų grafiko, bet ir mūsų diena turi tik tam tikrą valandų skaičių. Būna, kad žmonės paskambina paskutinę minutę pirmadienį, bet tada jau gali būti sudėtingiau viską suderinti. Planuokitės iš anksto, bus ramiau ir jums, ir mums. Mums svarbu, kad važiuoju vežu į Airiją sklandžiai.

Kiek laiko trunka kelionė iš Lietuvos į Airiją?

Paprastai kelionė užtrunka apie 3-4 dienas. Tai priklauso nuo daugelio faktorių: kelto grafiko, oro sąlygų, eismo intensyvumo Europoje. Pavyzdžiui, vienąkart teko stovėti Vokietijoje kamštyje beveik pusę dienos dėl avarijos, tai tada, aišku, viskas pasislinko. Bet stengiamės, kad siuntos pasiektų Airiją penktadienį arba šeštadienį. Keleiviai dažniausiai atvyksta penktadienio vakarą arba šeštadienio rytą, priklausomai nuo galutinio taško Airijoje. Mums svarbu, kad važiuoju vežu į Airiją efektyviai.

Ar keičiasi išvykimo grafikas per šventes?

Per didžiąsias šventes, pavyzdžiui, Kalėdas ar Velykas, grafikas gali šiek tiek keistis. Visada stengiamės apie tai pranešti iš anksto, kad žmonės galėtų planuotis. Būna, kad prieš Kalėdas tenka daryti papildomus reisus, nes siuntų srautas iš Lietuvos į Airiją tiesiog milžiniškas. Bet šiaip, stengiamės laikytis savo antradieninio grafiko. Geriausia visada pasitikrinti mūsų tinklapyje arba paskambinti prieš šventes, kad būtumėte tikri dėl datos. Mums svarbu, kad važiuoju vežu į Airiją reguliariai.

Ar galima sekti siuntos buvimo vietą?

Deja, tokios realaus laiko sekimo sistemos, kaip didieji kurjeriai, mes neturime. Bet mes visada galime pasakyti, kur maždaug yra jūsų siunta. Kai tik išvykstame iš Lietuvos, žinome, kada būsime kelte, kada išlipsime žemyne ir kada maždaug pasieksime Airiją. Jei kyla klausimų, tiesiog paskambinkite, ir aš pasakysiu, kurioje vietoje esame. Nėra taip, kad siunta dingsta be žinios, visada žinome, kur ji yra. Mums svarbu, kad važiuoju vežu į Airiją skaidriai.

Kainos – siuntų vežimas į Airiją

Kiek kainuoja siuntos pervežimas iš Lietuvos į Airiją?

Kaina priklauso nuo siuntos dydžio, svorio ir kartais nuo to, kur Lietuvoje ją reikia paimti ir kur Airijoje pristatyti. Standartinės siuntos, tarkim, iki 20 kg, turi fiksuotą kainą. Didesnėms siuntoms ar nestandartiniams kroviniams kaina skaičiuojama individualiai. Visada geriausia paskambinti ir pasakyti, ką vežate, tada galėsiu pasakyti tikslią kainą. Nėra jokių paslėptų mokesčių, viskas aišku nuo pat pradžių. Mums svarbu, kad važiuoju vežu į Airiją už sąžiningą kainą.

Ar yra papildomų mokesčių už didesnes siuntas?

Taip, už didesnes siuntas, kurios viršija standartinius matmenis ar svorį, taikomi papildomi mokesčiai. Pavyzdžiui, jei vežate baldus, buitinę techniką ar dviratį, kaina bus didesnė nei už paprastą dėžę. Tai natūralu, nes tokios siuntos užima daugiau vietos ir reikalauja daugiau pastangų pakraunant ir iškraunant. Visada rekomenduoju iš anksto pasakyti, ką planuojate siųsti, kad galėčiau įvertinti ir pasakyti galutinę kainą. Mums svarbu, kad važiuoju vežu į Airiją skaidriai.

Kaip apmokėti už paslaugas?

Už paslaugas galima apmokėti grynaisiais pinigais atiduodant siuntą Lietuvoje arba atsiimant Airijoje. Taip pat galima atlikti bankinį pavedimą. Svarbu, kad apmokėjimas būtų atliktas iki siuntos pristatymo. Jei siunčiate kažkam kitam, galite susitarti, kad apmokės gavėjas. Bet visada geriausia tai aptarti iš anksto, kad nekiltų nesusipratimų. Mums svarbu, kad važiuoju vežu į Airiją patogiai.

Ar kaina priklauso nuo pristatymo vietos Airijoje?

Daugeliu atveju, kaina yra standartinė visoje Airijoje, jei tai yra didieji miestai ar lengvai pasiekiami regionai. Tačiau, jei siuntą reikia pristatyti į labai atokų kaimą, kur reikia daryti didelį lanką nuo pagrindinio maršruto, gali būti taikomas nedidelis papildomas mokestis už kuro sąnaudas ir sugaištą laiką. Bet apie tai visada informuojame iš anksto. Mums svarbu, kad važiuoju vežu į Airiją lanksčiai.

Ar yra nuolaidų nuolatiniams klientams?

Taip, nuolatiniams klientams, kurie reguliariai naudojasi mūsų paslaugomis, visada stengiamės pasiūlyti geresnes sąlygas ar nuolaidas. Mes vertiname lojalumą ir ilgalaikį bendradarbiavimą. Jei siunčiate didesnį kiekį siuntų ar esate verslo klientas, taip pat galime aptarti individualias kainas. Tiesiog susisiekite su mumis ir aptarsime visas galimybes. Mums svarbu, kad važiuoju vežu į Airiją ir vertiname klientus.

Siuntos – saugumas ir pakavimas

Kaip tinkamai supakuoti siuntą?

Tinkamas pakavimas yra pusė darbo! Siuntą reikia supakuoti taip, kad ji atlaikytų kelionės metu galimus smūgius ir vibracijas. Naudokite tvirtas dėžes, užpildykite tuščias vietas burbuline plėvele, putplasčiu ar suspaustu popieriumi. Ypač svarbu gerai apsaugoti trapius daiktus. Buvo atvejis, kai žmogus siuntė stiklinę vazą, tiesiog įdėjęs ją į ploną dėžę be jokios apsaugos. Aišku, kad ji neatlaikė. Mes stengiamės elgtis atsargiai, bet kelias yra kelias. Geriau persistengti su pakavimu, nei vėliau gailėtis. Mums svarbu, kad važiuoju vežu į Airiją saugiai.

Ar vežate trapius daiktus?

Taip, vežame trapius daiktus, bet su viena sąlyga – jie turi būti tinkamai supakuoti. Jei daiktas trapus, ant pakuotės būtinai užklijuokite lipduką „TRAPU“ arba „FRAGILE“. Mes atkreipiame dėmesį į tokius žymėjimus ir stengiamės elgtis dar atsargiau. Bet, kaip minėjau, jei pakuotė prasta, atsakomybės už sugadinimus neprisiimame. Juk mes negalime žinoti, kas yra dėžės viduje, jei ji nepažymėta. Svarbiausia – jūsų pačių rūpestis pakuojant. Mums svarbu, kad važiuoju vežu į Airiją atsakingai.

Kokių daiktų negalima siųsti?

Yra sąrašas daiktų, kurių vežti negalima. Tai ginklai, sprogmenys, narkotinės medžiagos, degiosios medžiagos, gyvi gyvūnai, greitai gendantys maisto produktai, pinigai, brangenybės be deklaracijos. Taip pat negalima siųsti daiktų, kurių vežimas draudžiamas pagal Lietuvos ar Airijos įstatymus. Jei kyla abejonių, geriau paklausti. Nenorime turėti problemų su muitine ar kitomis institucijomis. Mums svarbu dirbti legaliai ir saugiai. Mums svarbu, kad važiuoju vežu į Airiją be problemų.

Ar siuntos yra apdraustos?

Standartinės siuntos yra apdraustos iki tam tikros sumos. Jei siunčiate brangesnius daiktus, rekomenduojame juos apdrausti papildomai. Galite tai padaryti per savo draudimo kompaniją arba pasiteirauti pas mus dėl papildomo draudimo galimybių. Svarbu suprasti, kad mes esame vežėjai, o ne draudimo kompanija. Mes stengiamės užtikrinti maksimalų saugumą, bet nelaimingų atsitikimų pasitaiko. Geriau būti apsidraudusiam, nei vėliau gailėtis. Mums svarbu, kad važiuoju vežu į Airiją saugiai.

Kas atsitinka, jei siunta vėluoja ar pasimeta?

Vėlavimai kartais pasitaiko dėl nenumatytų aplinkybių, pavyzdžiui, kelto vėlavimo ar eismo spūsčių. Apie tai visada stengiamės informuoti klientus. Siuntos pasimetimas yra labai retas atvejis, praktiškai nepasitaikantis. Bet jei taip nutiktų, mes prisiimame atsakomybę pagal draudimo sąlygas. Svarbu turėti siuntos aprašymą ir vertę. Mums svarbiausia – jūsų pasitikėjimas, todėl stengiamės, kad viskas būtų skaidru ir aišku. Niekas nenori, kad siuntinys dingtu. Mums svarbu, kad važiuoju vežu į Airiją patikimai.

Keleiviai – kelionės į Airiją

Ar vežate keleivius iš Lietuvos į Airiją?

Taip, vežame keleivius iš Lietuvos į Airiją kiekvieną savaitę, kartu su siuntomis. Mūsų mikroautobusai yra patogūs ir pritaikyti ilgoms kelionėms. Stengiamės, kad kelionė būtų kuo malonesnė. Keleiviai gali pasiimti su savimi bagažą, kurio kiekis aptariamas individualiai. Svarbu, kad jaustumėtės saugiai ir patogiai. Juk kelionė ilga, tad komfortas yra labai svarbus. Mums svarbu, kad važiuoju vežu į Airiją patogiai.

Kiek bagažo galima pasiimti su savimi?

Kiekvienas keleivis gali pasiimti vieną didelį lagaminą ir vieną rankinę. Jei turite daugiau bagažo, pavyzdžiui, dviratį, muzikos instrumentą ar didesnę dėžę, tai reikia aptarti iš anksto. Gali būti taikomas papildomas mokestis už viršsvorį ar didesnį bagažo kiekį. Mūsų mikroautobuso erdvė yra ribota, todėl svarbu, kad visiems užtektų vietos. Geriausia visada pasitikslinti prieš kelionę, kad nekiltų nesusipratimų pakraunant. Mums svarbu, kad važiuoju vežu į Airiją su patogiu bagažu.

Ar darote sustojimus kelionės metu?

Taip, kelionės metu darome reguliarius sustojimus, kad keleiviai galėtų pailsėti, pavalgyti, nueiti į tualetą. Sustojimai daromi maždaug kas 3-4 valandas. Stengiamės sustoti patogiose vietose, kur yra degalinės su kavinėmis ir tualetais. Mums svarbu, kad kelionė būtų ne tik greita, bet ir patogi. Juk niekas nenori sėdėti ilgai be pertraukos. Tai yra ilga kelionė, todėl poilsis yra būtinas. Mums svarbu, kad važiuoju vežu į Airiją su komfortu.

Ar galima pasiimti augintinius?

Deja, augintinių vežti negalime. Mūsų transportas nėra pritaikytas gyvūnų vežimui, o ir kelionė yra per ilga ir stresuojanti gyvūnams. Be to, yra griežti reikalavimai dėl gyvūnų vežimo per sienas ir keltus, kurių mes negalime užtikrinti. Suprantu, kad tai gali būti nepatogu, bet saugumas ir gyvūnų gerovė yra svarbiausia. Geriau ieškoti specializuotų gyvūnų pervežimo paslaugų. Mums svarbu, kad važiuoju vežu į Airiją be problemų.

Kokie dokumentai reikalingi kelionei?

Keliaujant iš Lietuvos į Airiją, jums reikės galiojančio asmens tapatybės dokumento – paso arba asmens tapatybės kortelės. Kadangi abi šalys yra Europos Sąjungoje, vizų nereikia. Tačiau visada rekomenduoju turėti ir kitus svarbius dokumentus, pavyzdžiui, vairuotojo pažymėjimą, jei planuojate vairuoti Airijoje. Nors mes ir vežame, bet už jūsų dokumentus atsakote patys. Patikrinkite, ar jūsų dokumentai galioja, kad nekiltų problemų pasienyje. Mums svarbu, kad važiuoju vežu į Airiją legaliai.

Pagalba – patarimai ir kontaktai

Ką daryti, jei turiu nestandartinę siuntą?

Jei turite nestandartinę siuntą – didelį daiktą, sunkų krovinį ar kažką, kas netelpa į standartines kategorijas – tiesiog susisiekite su mumis. Mes įvertinsime situaciją ir pasiūlysime geriausią sprendimą. Galbūt reikės specialaus transporto ar papildomo pakrovimo. Buvo atvejis, kai žmogus norėjo vežti motociklą, tai, aišku, reikėjo viską suderinti iš anksto. Nėra nieko neįmanomo, tiesiog reikia viską aptarti. Mums svarbu, kad važiuoju vežu į Airiją lanksčiai.

Ar teikiate konsultacijas dėl muitinės procedūrų?

Mes galime suteikti bendrą informaciją apie muitinės procedūras, ypač jei siunčiate kažką, kas gali sukelti klausimų. Tačiau mes nesame muitinės ekspertai ir negalime teikti teisinių konsultacijų. Jei turite specifinių klausimų dėl muito mokesčių ar importo/eksporto taisyklių, rekomenduojame kreiptis tiesiogiai į Lietuvos ar Airijos muitinę. Mes stengiamės padėti, kiek galime, bet už oficialius reikalavimus atsakote patys. Svarbu žinoti, kad ES viduje muitinės procedūros yra supaprastintos. Mums svarbu, kad važiuoju vežu į Airiją be problemų.

Ką daryti, jei siunta nepasiekia gavėjo laiku?

Jei siunta vėluoja, pirmiausia susisiekite su mumis. Mes patikrinsime, kurioje vietoje yra siunta ir kokia yra vėlavimo priežastis. Kaip minėjau, kartais būna nenumatytų aplinkybių, pavyzdžiui, keltas vėluoja dėl audros. Mes visada stengiamės informuoti klientus apie bet kokius pasikeitimus. Svarbu išlikti ramiam ir bendradarbiauti. Mums svarbu, kad važiuoju vežu į Airiją patikimai, net jei kartais ir pasitaiko nesklandumų.

Kokie yra jūsų darbo laikas?

Mūsų darbo laikas yra lankstus, nes esame kelyje. Telefonu mus pasiekti galite praktiškai bet kuriuo metu, nuo ryto iki vėlyvo vakaro, septynias dienas per savaitę. Geriausia skambinti darbo valandomis, bet jei yra kažkas skubaus, galite skambinti ir vėliau. Mes stengiamės būti pasiekiami, nes suprantame, kad žmonėms kyla klausimų ir reikia pagalbos. Mums svarbu, kad važiuoju vežu į Airiją patogiai ir prieinamai.

Kaip su jumis susisiekti?

Su mumis galite susisiekti telefonu, el. paštu arba per mūsų tinklapio kontaktų formą. Visi kontaktai yra nurodyti mūsų tinklapyje. Geriausia skambinti, jei turite skubių klausimų, nes telefonu atsakymą gausite greičiau. El. paštu atsakome per kelias valandas. Laukiame jūsų skambučių ir laiškų, visada stengiamės atsakyti į visus klausimus. Mums svarbu, kad važiuoju vežu į Airiją sklandžiai ir be rūpesčių.

Na, tikiuosi, kad šie atsakymai padėjo geriau suprasti, kaip veikia mūsų tarptautiniai pervežimai iš Lietuvos į Airiją. Mes stengiamės, kad kiekvieną savaitę važiuoju vežu į Airiją būtų patikima ir patogu. Nors kelyje visko pasitaiko – ir vėlavimų, ir netikėtų situacijų – mūsų tikslas išlieka tas pats: saugiai ir laiku pristatyti viską į Airiją. Jei turite dar klausimų, nedvejodami susisiekite. Mums svarbu, kad jaustumėtės ramūs ir pasitikėtumėte mūsų paslaugomis.