Dublinas Lietuva mikriukai – gera kaina kiekvieną savaitę

Kai reikia grįžti iš Dublino į Lietuvą ar ką nors išsiųsti, dažnas klausimas – ar tikrai bus gera kaina ir ar patikima? Suprantama, kad norisi sutaupyti, bet ir kad paslauga būtų kokybiška. Mūsų mikriukai reguliariai, kiekvieną savaitę, kursuoja maršrutu Dublinas-Lietuva, siūlydami gerą kainos ir kokybės santykį. Mes stengiamės, kad kelionė būtų kuo patogesnė, o siuntos pasiektų adresą saugiai ir laiku. Nereikia sukti galvos dėl persėdimų ar didelių bagažo apribojimų, kaip lėktuvuose. Ši paslauga labiau pritaikyta žmonėms, kurie vertina asmeninį dėmesį ir lankstumą, ne tik greitį. Tad, jei galvojat apie kelionę ar siuntą, verta pasidomėti.

Kainos – Dublinas Lietuva mikriukai

Kiek kainuoja kelionė mikriuku iš Dublino į Lietuvą?

Kelionės kaina priklauso nuo kelių faktorių: kur tiksliai Lietuvoje išleidžiate, ar turėsite didesnį bagažą, ir, aišku, nuo sezono. Paprastai mūsų kainos yra konkurencingos, ypač palyginus su lėktuvų bilietais plius bagažo mokesčiais. Geriausia visada paskambinti ir pasakyti, kada planuojate keliauti ir kur, tada pasakysiu tikslią kainą. Mes stengiamės būti lankstūs ir pasiūlyti geriausią variantą. Nėra čia jokių slaptų mokesčių ar staigmenų gale, viską suderinam iš anksto. Kartais žmonės bando sukišti daugiau bagažo, nei deklaravo, bet tai visada išaiškėja. Svarbu būti sąžiningiems, kad išvengtumėte papildomų išlaidų.

Kiek kainuoja siuntos pervežimas mikriuku iš Dublino į Lietuvą?

Kaina priklauso nuo siuntos dydžio, svorio ir, aišku, galutinio pristatymo adreso Lietuvoje. Standartinė dėžė iki 20 kg kainuos vienaip, o didesni daiktai, tarkim, baldai ar technika – visai kitaip. Geriausia visada paskambinti ir pasakyti, ką tiksliai vežat, tada pasakysiu tikslią kainą. Nėra čia jokių slaptų mokesčių ar staigmenų gale, viską suderinam iš anksto. Kartais žmonės bando sukišti daugiau nei deklaruoja, bet mes tai matom. Svarbu, kad svoris būtų nurodytas teisingai, nes nuo to priklauso ir kuro sąnaudos, ir vieta mikriuke. Vienąkart klientas deklaravo, kad siunčia "seną kompiuterį", o ten buvo pilnas dėžė įrankių. Na, teko derinti papildomą mokestį.

Ar kaina keičiasi priklausomai nuo siuntos pristatymo vietos Lietuvoje?

Dažniausiai ne, jei tai pagrindiniai miestai – Vilnius, Kaunas, Klaipėda. Mes turim savo maršrutus ir tam tikrus taškus, kur pristatom siuntas. Jei gyvenat kokiame atokiame kaime, kur iki pagrindinio kelio šimtas kilometrų, gali būti, kad teks derinti papildomą atvežimą iki mūsų maršruto arba bus nedidelis papildomas mokestis. Bet tai visada aptariama iš anksto, niekada nebūna, kad atvažiuojam ir staiga sakom: "O, čia toli, mokėkit daugiau". Mūsų tikslas – aiškumas. Svarbu, kad viską suderintumėt su dispečeriu, kad nekiltų jokių nesusipratimų. Juk niekas nenori staigmenų, kai jau siunta pakrauta.

Ar taikomos nuolaidos nuolatiniams klientams arba didesnėms siuntoms?

Žinoma, kad taikome. Jei vežate daug arba naudojatės mūsų paslaugomis reguliariai, visada galima derėtis. Mes vertiname lojalius klientus ir stengiamės pasiūlyti geresnes sąlygas. Tiesiog pasakykite, kad jau ne pirmą kartą su mumis siunčiate, arba kad turite didesnį užsakymą, ir mes pažiūrėsim, ką galim padaryti. Niekada nepakenks paklausti, ar ne? Ypač jei esate įmonė, kuri nuolat siunčia prekes, tikrai rasime abiem pusėms naudingą sprendimą. Juk mums irgi geriau turėti pastovų užsakymą nei kas kartą ieškoti naujų klientų. Taip pat, jei siunčiate kelias dideles siuntas vienu metu, irgi galima kalbėtis apie geresnę kainą.

Užsakymai – Dublinas Lietuva mikriukai

Kaip užsisakyti kelionę ar siuntos pervežimą iš Dublino į Lietuvą?

Pats paprasčiausias būdas – paskambinti mums. Telefonu viską greičiausiai suderinsim: ką vežat ar keliaujat, iš kur, kur ir kada. Galima ir per mūsų Facebook puslapį parašyti žinutę, bet ten atsakymai gali užtrukti ilgiau, nes vairuotojai kelyje, ne visada prie kompiuterio sėdi. Svarbiausia, kad pateiktumėt visą reikalingą informaciją: siuntėjo ir gavėjo kontaktus, adresus, siuntos aprašymą. Kuo daugiau detalių, tuo sklandžiau viskas vyks. Nepamirškit paminėti, ar siunta bus paimama iš adreso, ar atvešite į sutartą vietą. O, dar, nepamirškite paminėti, ar siunta trapi, ar jai reikia ypatingos priežiūros.

Kiek laiko prieš kelionę reikia užsisakyti pervežimą?

Geriausia bent kelias dienas prieš planuojamą kelionę. Ypač jei turit didesnę siuntą arba reikia, kad paimtume iš konkretaus adreso. Vietų skaičius mikriuke ribotas, tad kuo anksčiau užsisakysit, tuo didesnė tikimybė, kad viskas tilps ir bus paimta laiku. Aišku, kartais atsiranda laisvų vietų ir paskutinę minutę, bet nereikėtų į tai kliautis. Ypač prieš šventes ar vasaros sezoną, kai srautai didesni, geriau užsisakyti dar anksčiau. Būna, kad skambina ir sako: "Man rytoj reikia išsiųsti!" O mes jau pilni. Tada tenka ieškoti kitų variantų, bet tai jau nebe mūsų atsakomybė.

Ar galima keisti užsakymo detales (pvz., adresą, datą) po užsakymo patvirtinimo?

Keisti galima, bet kuo anksčiau pranešite, tuo geriau. Jei keičiat adresą likus valandai iki paėmimo, gali būti, kad vairuotojas jau bus nuvažiavęs į kitą miesto galą. Tada teks laukti, kol jis grįš, arba teks derinti naują paėmimo laiką. Geriausia visus pakeitimus pranešti bent dieną prieš. Suprantam, kad visko pasitaiko, bet ir mums reikia planuoti maršrutus. Aišku, mažesni pakeitimai, kaip, tarkim, gavėjo telefono numeris, yra lengviau valdomi. Bet jei keičiasi miestas, tai jau rimtas reikalas. Būna, kad žmonės nurodo vieną adresą, o paskui sako: "Ai, aš jau persigalvojau, atvežkit į kitą miestą!" Tada kyla problemų.

Kokie duomenys reikalingi užsakymui?

Standartiškai reikia siuntėjo ir gavėjo vardų, pavardžių, tikslių adresų ir telefono numerių. Taip pat svarbu nurodyti siuntos turinį, kad žinotume, ar tai nėra kokie draudžiami daiktai. O, ir svoris su matmenimis, bent apytiksliai, kad galėtume įvertinti, kiek vietos reikės. Kuo daugiau informacijos, tuo mažiau klausimų kils pakeliui. Kartais žmonės pamiršta nurodyti namo numerį arba buto numerį, tada vairuotojas stovi prie laiptinės ir skambinėja. Tai tikrai gaišina laiką. Detalumas yra raktas į sklandų pervežimą. Ir, žinoma, pasakykite, ar siunta trapi. Tai labai svarbu, kad galėtume ją tinkamai supakuoti ir transportuoti.

Pristatymas – Dublinas Lietuva mikriukai

Kiek laiko trunka siuntos pristatymas iš Dublino į Lietuvą?

Paprastai siuntos pristatomos per 2-4 darbo dienas nuo paėmimo Dubline. Mes važiuojame reguliariai, kiekvieną savaitę, tad maršrutai suplanuoti. Aišku, kartais gali būti nedidelių nukrypimų dėl kelio sąlygų, orų ar pasienio patikrų. Bet stengiamės, kad viskas vyktų kuo greičiau. Svarbu atsiminti, kad tai yra tarptautinis pervežimas, tad per kelias valandas siunta neatsiras. Mes dirbame, kad būtų patogu ir patikima. Juk geriau šiek tiek palaukti, bet žinoti, kad siunta saugiai pasieks adresatą. Visada galima pasiteirauti apie apytikslį pristatymo laiką, jei kyla nerimas.

Ar siuntos pristatomos į namus Lietuvoje?

Taip, Lietuvoje siuntas pristatome tiesiai į nurodytą adresą. Tai viena iš mūsų paslaugos privalumų, kad nereikia niekur važiuoti ir ieškoti atsiėmimo punkto. Svarbu, kad nurodytumėte tikslų adresą ir būtų kas nors, kas galėtų siuntą priimti. Jei niekas negali priimti, reikia iš anksto susitarti dėl kito laiko arba palikti pas kaimynus, jei tai įmanoma. Bet visada stengiamės pristatyti asmeniškai. Ypač svarbu, kad nurodytumėte teisingą telefono numerį, kad vairuotojas galėtų susisiekti prieš atvykdamas. Būna, kad atvažiuoji, o durys užrakintos, telefonas išjungtas. Tada ką daryti? Tenka važiuoti toliau ir bandyti vėliau. Tai gaišina laiką.

Ką daryti, jei gavėjo nėra nurodytu adresu?

Jei gavėjo nėra vairuotojas bandys susisiekti telefonu. Jei nepavyks, siunta bus grąžinta į mūsų sandėlį Lietuvoje ir reikės susitarti dėl pakartotinio pristatymo arba atsiėmimo. Gali būti taikomas papildomas mokestis už pakartotinį pristatymą. Todėl labai svarbu, kad gavėjas būtų pasiekiamas ir žinotų, kada tikėtis siuntos. Geriausia visada nurodyti alternatyvų kontaktinį asmenį, jei pagrindinis negali atsiliepti. Mes juk negalime amžinai laukti prie durų. Būna, kad žmonės išvyksta ir pamiršta pranešti. Tada siunta guli pas mus, o mes negalim jos pristatyti. Tai nemalonu abiem pusėms. Juk tai papildomas darbas ir laikas mums.

Ar galima siuntą atsiimti iš jūsų sandėlio Lietuvoje?

Taip, galima ir atsiimti iš mūsų sandėlio Lietuvoje, jei taip patogiau. Tik reikia iš anksto susitarti dėl laiko, kad kas nors būtų vietoje ir galėtų atiduoti siuntą. Mūsų sandėlis nėra visą parą veikiantis atsiėmimo punktas, tad spontaniškai atvažiavus galit rasti užrakintas duris. Geriausia paskambinti, susiderinti valandą ir tada atvykti. Tai patogu tiems, kas dirba lanksčiu grafiku arba nori sutaupyti laiko. Viskas priklauso nuo jūsų poreikių. Ir, nu, kartais žmonės atvažiuoja be skambučio, tada tenka laukti, kol kas nors atvažiuos ir atidarys. Tai tikrai nepatogu. Tad būkit geri, paskambinkit iš anksto.

Saugumas – Dublinas Lietuva mikriukai

Kaip užtikrinamas siuntų saugumas kelionės metu iš Dublino į Lietuvą?

Visos siuntos yra kruopščiai sukraunamos ir tvirtinamos mikriuke, kad neslidinėtų ir nesudaužytų viena kitos. Mūsų vairuotojai patyrę, žino, kaip elgtis su skirtingomis siuntomis. Aišku, visada geriausia, kad siunta būtų gerai supakuota paties kliento. Mes negalime garantuoti, kad jūsų močiutės servizas, supakuotas į vieną laikraštį, atkeliaus sveikas. Bet jei supakuota tvirtai, mes padarysim viską, kad taip ir būtų. Mikriukai reguliariai tikrinami, prižiūrimi, kad techninių gedimų būtų kuo mažiau. Juk mums irgi nepatogu, kai kas nors sugenda kelyje. Saugumas yra mūsų prioritetas, ypač su vertingesniais daiktais.

Ar siuntos yra apdraustos vežant iš Dublino į Lietuvą?

Taip, visos siuntos yra apdraustos pagal vežėjo atsakomybę. Tai reiškia, kad jei dėl mūsų kaltės siunta būtų sugadinta ar pamesta, atlyginsime nuostolius. Bet, nu, yra tam tikros ribos ir sąlygos. Pavyzdžiui, jei siunčiat brangų meno kūrinį, kurio vertė šimtai tūkstančių, reikėtų apsvarstyti papildomą draudimą. Standartinis draudimas nepadengs visų tokių nuostolių. Visada geriausia pasikonsultuoti su mumis, jei vežat kažką labai vertingo. Mes visada patariam klientams, kad perskaitytų draudimo sąlygas, kad paskui nekiltų jokių netikėtumų. Būna, kad žmonės tikisi, jog viskas bus padengta, nors siunta nebuvo tinkamai įvertinta.

Ką daryti, jei siunta vėluoja arba yra pažeista?

Pirmiausia, nesijaudinkit. Vėlavimų pasitaiko, ypač dėl oro sąlygų ar netikėtų situacijų kelyje. Apie vėlavimus visada stengiamės pranešti kuo anksčiau. Jei siunta pažeista, nedelsiant susisiekite su mumis. Nufotografuokite pažeidimus, užpildykite pretenzijos formą. Mes viską išsiaiškinsime ir rasime sprendimą. Svarbu tai padaryti kuo greičiau, kad galėtume įvertinti situaciją. Pavyzdžiui, vienąkart dėl stiprios audros keltas vėlavo apie 6 valandas. Aišku, visiems keleiviams ir siuntų gavėjams pranešėm. Geriau žinoti, nei laukti nežinioje. Ir, nu, būna, kad pažeidimai atsiranda dėl to, kad siunta buvo prastai supakuota, bet mes vis tiek stengiamės padėti.

Kokius daiktus draudžiama siųsti mikriuku iš Dublino į Lietuvą?

Draudžiami daiktai yra tie, kurie pažeidžia įstatymus arba kelia pavojų. Tai ginklai, narkotikai, sprogmenys, degiosios medžiagos, gyvi gyvūnai (išskyrus specialius atvejus ir su leidimais), pinigai, brangenybės be deklaracijos. Taip pat maisto produktai, kurie greitai genda ir reikalauja specialių laikymo sąlygų. Nėra čia ko slėpti, mes visada tikriname siuntas, ypač jei kyla įtarimų. Nenorim turėti problemų pasienyje, o ir kitiems vežėjams tai kelia nepatogumų. Juk niekas nenori, kad jo siunta būtų sulaikyta dėl kažkieno neatsakingumo. Būna, kad žmonės bando siųsti alkoholį ar tabaką be akcizo, bet tai irgi draudžiama. Ir dar, negalima siųsti jokių pavojingų cheminių medžiagų, kurios gali išsilieti ir sugadinti kitas siuntas.

Bendrieji – Dublinas Lietuva mikriukai

Ar teikiate siuntų sekimo paslaugas?

Deja, bet tokios pilnos siuntų sekimo sistemos, kaip pas dideles kurjerių tarnybas, mes neturime. Bet tai nereiškia, kad nežinosite, kur jūsų siunta. Visada galite paskambinti ir pasiteirauti, kurioje vietoje yra mikriukas ir kada tikėtis pristatymo. Mūsų vairuotojai palaiko ryšį, tad mes visada žinome, kur kas yra. Tiesiog tai nėra automatinė sistema su žemėlapiu ir realiu laiku. Bet, nu, mes esame lankstūs ir visada atsakome į klausimus. Juk suprantam, kad žmonės nori žinoti, kur jų daiktai. Tad drąsiai skambinkit, jei kyla klausimų. Būna, kad žmonės skambina kas valandą, bet mes vis tiek stengiamės atsakyti kantriai.

Ar galima vežtis dviratį ar kitą didesnį daiktą mikriuku?

Taip, dviratį ar kitą didesnį daiktą vežtis galima, bet reikia iš anksto suderinti. Tai užima daugiau vietos, tad gali būti taikomas papildomas mokestis. Svarbu, kad dviratis būtų tinkamai supakuotas, kad nesubraižytų kitų siuntų ir nebūtų pažeistas pats. Geriausia nuimti ratus, pedalus ir supakuoti į specialų maišą ar dėžę. Tas pats galioja ir kitiems didesniems daiktams, pavyzdžiui, vaikiškiems vežimėliams ar golfo lazdų rinkiniams. Kuo geriau supakuota, tuo saugiau ir mums, ir jums. Būna, kad žmonės atneša dviratį be jokios pakuotės, tada tenka ieškoti kažkokio sprendimo vietoje. Tai tikrai nepatogu. Tad būkit pasiruošę.

Kokie yra jūsų darbo laikas ir kontaktiniai duomenys?

Mūsų darbo laikas yra nurodytas mūsų tinklapyje ir Facebook puslapyje. Telefonu pasiekame dažniausiai darbo valandomis. Bet jei kyla skubių klausimų, galite skambinti ir ne darbo metu, bandysime atsiliepti. Kontaktiniai duomenys – telefonas ir el. paštas – taip pat nurodyti mūsų puslapiuose. Geriausia skambinti, jei reikia greito atsakymo. Juk mes dirbame su pervežimais, o ne sėdime biure nuo 9 iki 5. Tad kartais būna, kad esam kelyje ir negalim iškart atsiliepti. Bet visada perskambinam, kai tik atsiranda galimybė. Mums svarbu, kad klientai gautų reikiamą informaciją.

Ar teikiate perkraustymo paslaugas iš Dublino į Lietuvą?

Mes teikiame perkraustymo paslaugas, bet tai nėra didelių butų ar namų perkraustymas su visais baldais. Vežame didesnes siuntas, dėžes, smulkesnius baldus, bet tai reikia suderinti iš anksto. Jei norite perkraustyti visą butą, geriau kreiptis į specializuotas perkraustymo įmones, kurios turi didesnius sunkvežimius ir krovėjų komandas.