Sveiki! Jei jau ieškote patikimo būdo pervežti ką nors iš Airijos į Lietuvą ar atvirkščiai, tai esate teisingoje vietoje. Aš jau ne vienus metus su tuo dirbu, tad žinau visus niuansus, kurie kyla tarptautiniuose pervežimuose. Nėra čia jokių stebuklų, tiesiog gerai suplanuotas darbas ir patirtis. Dažnai žmonės klausia tų pačių dalykų, todėl nusprendžiau sudėti visą svarbiausią informaciją į vieną vietą. Tikiuosi, kad tai padės jums geriau suprasti paslaugas ir išvengti bet kokių nesusipratimų. Svarbiausia – kad jūsų kelionė ar siuntos kelias būtų sklandus ir be streso. Juk niekas nenori papildomų rūpesčių.
-
Kokias pervežimo paslaugas teikiate tarp Airijos ir Lietuvos?
Teikiame kompleksines pervežimo paslaugas: vežame keleivius ir siuntas abiem kryptimis – iš Lietuvos į Airiją ir iš Airijos į Lietuvą. Tai apima įvairaus dydžio siuntas, nuo vokų su dokumentais iki didelių baldų, taip pat keleivių transportavimą su bagažu. Būna, kad žmonės klausia, ar vežame ir gyvūnus, tai atsakymas – taip, bet su tam tikrais reikalavimais. Svarbu, kad viskas būtų suderinta iš anksto. Juk norime, kad viskas vyktų sklandžiai ir be problemų. Mūsų tikslas – patenkinti įvairius klientų poreikius. Mes stengiamės būti kuo lankstesni.
-
Ar vežate tik iš didžiųjų miestų, ar ir iš mažesnių vietovių?
Vežame tiek iš didžiųjų miestų, tiek iš mažesnių vietovių, tiek Lietuvoje, tiek Airijoje. Aišku, iš didžiųjų miestų (pvz., Vilnius, Kaunas, Klaipėda, Dublinas, Korkas) yra patogiau ir greičiau. Jei reikia paimti ar pristatyti į atokesnę vietovę, gali būti taikomas nedidelis papildomas mokestis už nuvažiuotą atstumą. Bet visada stengiamės rasti geriausią sprendimą. Būna, kad žmonės gyvena toli nuo pagrindinių kelių, tai tada jau tenka derėtis. Juk norime, kad visiems būtų patogu. Svarbu, kad apie tai praneštumėte iš anksto. Lankstumas yra mūsų privalumas.
-
Kiek laiko trunka pervežimas?
Keleivių ir siuntų pervežimas tarp Airijos ir Lietuvos paprastai trunka apie 28-34 valandas, priklausomai nuo išvykimo ir atvykimo taškų bei oro sąlygų. Į šį laiką įskaičiuotas ir kelto persikėlimas. Būna, kad dėl nenumatytų aplinkybių, pavyzdžiui, kelto vėlavimo ar eismo spūsčių, pristatymas užtrunka ilgiau. Bet visada stengiamės pristatyti kuo greičiau ir saugiau. Juk niekas nenori laukti ilgiau nei reikia. Svarbu, kad būtumėte kantrūs. Tad, planuokite šiek tiek laiko atsargai. Realistiškas laikas yra labai svarbus planuojant.
-
Ar yra galimybė sekti siuntos buvimo vietą?
Deja, tiesioginio siuntos sekimo sistemos neturime. Bet visada galite susisiekti su manimi telefonu ir aš pasakysiu, kur šiuo metu yra jūsų siunta. Stengiuosi informuoti klientus apie siuntos eigą, ypač jei yra kokių nors vėlavimų. Būna, kad žmonės skambina kas valandą, tai tada jau tenka paaiškinti, kad kelias ilgas. Juk negalime kiekvieną minutę atnaujinti informacijos. Svarbu, kad žinotumėte, jog jūsų siunta saugi. Tad, nesijaudinkite, aš jus informuosiu. Pasitikėjimas yra svarbiausia šioje srityje. Nors ir nėra sekimo, bet ryšys visada yra.
-
Ką daryti, jei pervežimo metu kyla problemų (pvz., vėlavimas, siuntos pažeidimas)?
Jei kyla kokių nors problemų, pirmiausia susisiekite su manimi. Aš patikrinsiu situaciją ir pranešiu jums apie priežastis bei galimus sprendimus. Jei siunta pažeista, būtina nedelsiant pranešti ir užfiksuoti pažeidimus (nuotraukomis). Būna, kad žmonės panikuoja, tai tada jau tenka nuraminti. Juk visko pasitaiko kelyje, bet stengiamės viską išspręsti. Svarbu, kad žinotumėte, jog jūsų siunta yra apdrausta pagal vežėjo atsakomybę. Tad, būkite kantrūs ir bendraukite. Mes stengiamės būti atsakingi ir spręsti problemas. Atsakomybė yra mūsų prioritetas.
-
Ar teikiate perkraustymo paslaugas?
Taip, teikiame ir perkraustymo paslaugas iš Airijos į Lietuvą ir atvirkščiai. Tai apima baldų, buitinės technikos ir asmeninių daiktų pervežimą. Aišku, čia jau reikia detalesnio planavimo ir individualaus kainos pasiūlymo. Svarbu iš anksto pranešti apie visus daiktus, kad galėčiau įvertinti tūrį ir svorį. Būna, kad žmonės tikisi, jog viskas tilps į vieną mašiną, tai tada jau tenka paaiškinti, kad reikia didesnio transporto. Juk perkraustymas yra didelis darbas. Svarbu, kad viskas būtų suderinta iš anksto. Tad, susisiekite ir aptarsime jūsų perkraustymo poreikius. Mes padėsime jums persikelti.
-
Ar galima vežti automobilius ar motociklus?
Taip, vežame ir automobilius bei motociklus. Tai yra specifinė paslauga, kuriai reikalingas specialus transportas ir papildomas draudimas. Kaina priklauso nuo transporto priemonės dydžio, svorio ir atstumo. Svarbu iš anksto suderinti visus niuansus ir pateikti reikalingus dokumentus. Būna, kad žmonės bando vežti nevažiuojančius automobilius, tai tada jau tenka paaiškinti, kad tai sudėtingiau. Juk norime užtikrinti saugų transportavimą. Svarbu, kad viskas būtų pagal taisykles. Tad, jei planuojate vežti transporto priemonę, susisiekite iš anksto. Mes pasirūpinsime jūsų transporto priemone.
-
Kada geriausia susisiekti dėl pervežimo?
Kuo anksčiau susisieksite, tuo geriau. Ypač jei planuojate didesnį pervežimą ar norite keliauti piko metu. Taip užtikrinsite, kad bus laisvų vietų ir galėsite gauti geriausią kainą. Geriausia susisiekti bent savaitę ar dvi prieš planuojamą pervežimą. Būna, kad žmonės laukia paskutinės minutės, tai tada jau tenka nusivilti. Juk vietų skaičius yra ribotas. Svarbu, kad planuotumėte iš anksto. Tad, nelaukite paskutinės minutės, kad sutaupytumėte ir užsitikrintumėte vietą. Ankstyva rezervacija visada atsiperka.
-
Kokie dokumentai reikalingi kelionei?
Keliaujant tarp Airijos ir Lietuvos, Lietuvos piliečiams reikalingas galiojantis asmens tapatybės dokumentas – pasas arba asmens tapatybės kortelė. Vairuotojo pažymėjimas netinka kaip pagrindinis dokumentas. Svarbu, kad dokumentas būtų galiojantis visos kelionės metu. Būna, kad žmonės bando važiuoti su pasibaigusio galiojimo dokumentais, tai tada jau tenka paaiškinti, kad taip negalima. Juk nenorime turėti problemų pasienyje. Geriausia visada pasitikrinti dokumentų galiojimą prieš kelionę. Tai yra pagrindinis reikalavimas, kurį privalo žinoti kiekvienas keliautojas. Be galiojančio dokumento – niekur.
-
Kiek bagažo galima vežtis su savimi?
Kiekvienas keleivis gali vežtis vieną didelį lagaminą (iki 30 kg) ir vieną rankinio bagažo vienetą. Jei turite daugiau bagažo, reikia apie tai pranešti iš anksto, nes gali būti taikomas papildomas mokestis už viršsvorį ar papildomą vietą. Būna, kad žmonės atsineša po tris lagaminus ir tikisi, kad viskas tilps, tai tada jau tenka derėtis. Juk vietos autobuse nėra begalybė. Svarbu, kad visiems užtektų vietos. Tad, planuokite savo bagažą protingai. Geriau mažiau, bet patogiau. Visada galite pasiklausti, jei abejojate dėl bagažo kiekio.
-
Ar galima vežtis augintinius?
Augintinius vežti galima tik iš anksto suderinus ir laikantis visų reikalavimų. Gyvūnas turi turėti galiojantį pasą, būti čipuotas, paskiepytas nuo pasiutligės ir turėti visus reikalingus dokumentus. Gyvūnas turi keliauti specialioje narvelio dėžėje. Tai yra gana sudėtingas procesas ir reikalauja daug pasiruošimo. Būna, kad žmonės bando vežtis augintinius be jokių dokumentų, tai tada jau tenka atsisakyti. Juk negalime rizikuoti. Svarbu, kad viskas būtų pagal taisykles. Geriau pasiklausti iš anksto, jei planuojate keliauti su augintiniu. Tai nėra paprasta.
-
Ar yra galimybė pasikrauti telefoną kelionės metu?
Taip, autobuse yra elektros lizdai, skirti telefonams ir kitiems smulkiems elektronikos prietaisams įkrauti. Tačiau jų skaičius yra ribotas, tad gali tekti palaukti savo eilės. Rekomenduoju turėti ir išorinę bateriją (power bank), kad būtumėte tikri, jog jūsų įrenginiai bus įkrauti visos kelionės metu. Būna, kad visi vienu metu nori krauti, tai tada jau tenka dalintis. Juk niekas nenori likti be ryšio. Tad, pasirūpinkite savo įrenginių įkrovimu iš anksto. Tai padės išvengti nepatogumų kelionės metu. Mažas patarimas, bet labai naudingas.
-
Ar galima valgyti ir gerti autobuse?
Valgyti ir gerti autobuse galima, bet prašau elgtis tvarkingai ir nepalikti šiukšlių. Venkite aštraus kvapo maisto, kad netrukdytumėte kitiems keleiviams. Geriausia rinktis užkandžius, kurie nesukelia daug netvarkos. Būna, kad žmonės palieka šiukšles, tai tada jau tenka paaiškinti, kad taip negalima. Juk norime, kad autobusas būtų švarus ir tvarkingas visiems. Tad, būkite atsakingi ir gerbkite kitus keleivius. Tai yra bendros kultūros reikalas. Paprasta taisyklė, bet svarbi kiekvienam.
-
Ką draudžiama vežti siuntose tarp Airijos ir Lietuvos?
Draudžiama vežti alkoholį, tabako gaminius, narkotikus, ginklus, sprogstamąsias, degias ir radioaktyvias medžiagas, gyvūnus (išskyrus specialius atvejus ir suderinus iš anksto), pinigus, brangenybes, meno kūrinius be deklaracijos. Taip pat negalima vežti greitai gendančių maisto produktų, nebent jie tinkamai supakuoti ir atšaldyti. Būna, kad žmonės bando įkišti naminės degtinės, bet tai yra griežtai draudžiama ir gali sukelti problemų muitinėje. Juk niekas nenori turėti reikalų su teisėsauga. Svarbu laikytis taisyklių, kad išvengtume nemalonumų. Geriau pasiklausti, jei abejojate.
-
Kaip reikia supakuoti siuntą?
Siunta turi būti supakuota taip, kad būtų saugi transportuoti ir apsaugota nuo pažeidimų. Geriausia naudoti tvirtas kartonines dėžes, apvynioti daiktus burbuline plėvele, užpildyti tuščias vietas putplasčiu ar popieriumi. Svarbu, kad dėžė būtų užklijuota lipnia juosta ir aiškiai pažymėta gavėjo ir siuntėjo adresais bei telefono numeriais. Būna, kad žmonės supakuoja į maišus, kurie plyšta, tai tada jau tenka perpakovoti. Juk norime, kad jūsų daiktai pasiektų gavėją sveiki ir nepažeisti. Tinkamas pakavimas yra labai svarbus, net jei atrodo smulkmena.
-
Ar siuntos yra apdraustos?
Standartiškai siuntos yra apdraustos pagal vežėjo atsakomybės ribas, bet jei vežate brangius daiktus, rekomenduoju papildomai apdrausti. Aš pats to nedarau, bet galiu patarti, kur kreiptis. Būna visko kelyje, nors ir stengiamės būti maksimaliai atsargūs. Geriau būti saugiam, nei vėliau gailėtis. Juk niekas nenori prarasti brangių daiktų. Tad, jei vežate kažką vertingo, pagalvokite apie papildomą draudimą. Tai suteiks jums ramybę ir apsaugą nuo netikėtumų. Apsidrausti visada yra gera mintis, ypač su vertingais daiktais.
-
Ar reikia pildyti kokius nors deklaracijos dokumentus siuntoms?
Paprastai, jei siunčiate asmeninius daiktus ar nedidelius kiekius nekomercinių prekių, jokių specialių deklaracijų pildyti nereikia. Tačiau jei siunčiate prekes, skirtas pardavimui, ar didelius kiekius, gali prireikti muitinės deklaracijos. Aš pats to nedarau, bet galiu patarti, kur kreiptis. Būna, kad žmonės bando siųsti didelius kiekius prekių kaip asmeninius daiktus, tai tada jau tenka paaiškinti, kad tai yra rizikinga. Juk nenorime turėti problemų su muitine. Svarbu, kad viskas būtų pagal taisykles. Geriau pasiklausti iš anksto, jei abejojate. Teisingas deklaravimas yra svarbus.
-
Ką daryti, jei pamiršau dokumentus?
Jei pamiršote asmens tapatybės dokumentus kelionei, deja, keliauti negalėsite. Be galiojančio paso ar asmens tapatybės kortelės negalima kirsti sienos. Jei pamiršote siuntos dokumentus (pvz., sąskaitą faktūrą, jei siunčiate prekes), tai gali sukelti problemų muitinėje. Būna, kad žmonės atvažiuoja be dokumentų, tai tada jau tenka juos siųsti namo. Juk negalime rizikuoti. Svarbu, kad visi dokumentai būtų su jumis. Tad, visada pasitikrinkite prieš išvykstant. Tai yra esminis dalykas, kurio negalima pamiršti. Dokumentai yra viskas.
-
Ar reikalingas įgaliojimas, jei siuntą atsiima kitas asmuo?
Taip, jei siuntą atsiima kitas asmuo, o ne nurodytas gavėjas, reikalingas rašytinis įgaliojimas. Jame turi būti nurodyti gavėjo ir atsiimančio asmens duomenys bei patvirtinimas, kad atsiimantis asmuo turi teisę paimti siuntą. Geriausia, jei įgaliojimas būtų patvirtintas notaro, nors kartais užtenka ir paprasto rašytinio. Būna, kad žmonės atsiima be įgaliojimo, tai tada jau tenka paaiškinti, kad taip negalima. Juk norime būti tikri, kad siunta atiduodama teisingam asmeniui. Svarbu, kad viskas būtų pagal taisykles. Tai apsaugo ir mus, ir jus.
Na, tikiuosi, kad šis mano pasakojimas padėjo jums geriau suprasti, kaip viskas vyksta su pervežimais tarp Airijos ir Lietuvos. Stengiausi atsakyti į dažniausiai užduodamus klausimus, kad jums būtų kuo aiškiau. Žinau, kad kartais viskas atrodo sudėtinga, bet patikėkit, kai žinai niuansus, viskas tampa daug paprasčiau. Svarbiausia – bendrauti ir klausti, jei kas neaišku. Mes esame tam, kad padėtume jums saugiai ir patogiai pasiekti Airiją ar išsiųsti siuntas. Tad, jei turite daugiau klausimų ar norite rezervuoti vietą, drąsiai susisiekite. Lauksiu jūsų skambučių ar žinučių.