Airija Lietuva mikriukai gera kaina kiekvieną savaitę

Žinau, kad daugeliui iš jūsų, kurie dirbate Airijoje ar tiesiog norite aplankyti artimuosius Lietuvoje, kelionės klausimas yra nuolatinis galvos skausmas. Ypač kai kalba pasisuka apie „mikriukus“ ir „gerą kainą“. Noriu iškart pasakyti, kad čia nebus jokių blizgančių reklaminių frazių. Aš pats šioje srityje dirbu jau ne vienerius metus ir matau visko. Žmonės dažnai galvoja, kad visi vežėjai vienodi, bet patikėkit, skirtumų yra ir jie gali būti labai svarbūs. Pabandykime išsiaiškinti, kas yra kas, kad kitą kartą nereikėtų gailėtis dėl skuboto sprendimo. Svarbiausia – kad kelionė būtų saugi ir patogi, o ne tik pigi.

Kainos – siuntų pervežimas iš Airijos į Lietuvą

Kiek maždaug kainuoja kelionė mikriuku iš Airijos į Lietuvą?

Kaina, žinai, čia toks slidus reikalas. Niekada nebūna vieno atsakymo. Ji priklauso nuo daugybės dalykų: sezono, kiek liko vietų, ar imi tik keleivį, ar ir siuntą veži. Vasarą, prieš šventes, natūralu, kad brangiau. Dažniausiai svyruoja nuo 100 iki 150 eurų už keleivį. Bet čia tik orientacinė kaina, geriausia visada pasiskambinti ir pasiklausti konkrečiai. Būna, kad paskutinę minutę atsiranda laisvų vietų, tada gali ir pigiau gauti. Bet tikrai ne visada. Kartais žmonės tikisi, kad už 50 eurų nuveš, bet taip tiesiog nebūna, degalai ir keliai kainuoja.

Ar kaina keičiasi, jei vežuosi didesnį bagažą?

O, čia dažna problema. Žmonės galvoja, kad jei jau moka už vietą, tai gali vežtis visą namų turtą. Deja, ne. Standartinė kaina dažniausiai apima vieną didelį lagaminą ir rankinę. Jei turi daugiau, ar kažką nestandartinio – dviratį, televizorių, statybines medžiagas – tai jau bus papildomas mokestis. Būtina iš anksto pranešti apie didesnį bagažą, nes kitaip gali tiesiog netilpti. Būna, kad atvažiuoja žmogus su trimis dideliais lagaminais ir dar dėže, o mes jau pilni. Tada tenka palikti dalį daiktų, ir visiems nepatogu.

Ar galima derėtis dėl kainos?

Derėtis? Na, žinai, mes ne turguje. Kainos dažniausiai yra fiksuotos ir priklauso nuo mūsų sąnaudų. Aišku, jei esi nuolatinis klientas ir veži daug siuntų, galbūt galima kažką suderinti. Bet šiaip, dėl vienos kelionės, vargu. Mes irgi turime mokesčius mokėti, degalus pilti, mašinas prižiūrėti. Niekas nenori dirbti nuostolingai. Geriau iškart pasakyti, koks biudžetas, ir mes pasiūlysime geriausią variantą. Bet tikrai ne visada pavyksta nuleisti kainą, ypač jei paklausa didelė.

Ar yra kokių nors paslėptų mokesčių?

Paslėptų mokesčių pas mus nėra. Viskas, ką aptariame telefonu ar per žinutes, yra galutinė kaina. Bet, žinok, būna, kad klientai patys sugalvoja, jog kažkas įeina į kainą, nors mes to neaptarėme. Pavyzdžiui, kad siunta bus pristatyta tiesiai į namus, nors buvo sutarta iki miesto. Visada geriausia viską išsiaiškinti iš anksto. Jei kyla klausimų, geriau paklausti dešimt kartų, nei po to pyktis. Skaidrumas yra svarbiausia, kad nebūtų jokių nesusipratimų kelionės metu.

Kada geriausia pirkti bilietus, kad gauti gerą kainą?

Kuo anksčiau, tuo geriau. Ypač jei planuoji kelionę per šventes ar vasarą. Tada vietos greitai užsipildo, o kainos kyla. Jei perki likus porai savaičių ar mėnesiui, tikimybė gauti geresnę kainą yra didesnė. Aišku, kartais pasiseka ir paskutinę minutę, jei kas nors atšaukia kelionę. Bet ant to geriau nesikliauti. Geriau planuoti iš anksto, tada ir nervų mažiau, ir pinigų sutaupai. Niekas nenori likti be vietos, kai jau viskas suplanuota.

Maršrutai – kelionės kryptys ir sustojimai

Kokiais maršrutais važiuojate Airijoje ir Lietuvoje?

Airijoje dažniausiai važiuojame per didžiuosius miestus: Dubliną, Korką, Limeriką, Golvėjų. Bet jei esi kažkur pakeliui, galime ir paimti. Lietuvoje irgi stengiamės apvažiuoti didesnius miestus: Vilnių, Kauną, Klaipėdą, Šiaulius, Panevėžį. Bet vėlgi, jei esi kažkur netoli pagrindinio maršruto, galime ir užsukti. Svarbu iš anksto susitarti. Mes stengiamės būti lankstūs, bet irgi turime savo grafiką. Niekas nenori važiuoti per visą Lietuvą dėl vieno keleivio, nes tai užtrunka ir kitiems nepatogu. Reikia rasti kompromisą.

Ar sustojate pakeliui? Kiek dažnai?

Taip, sustojame. Juk kelionė ilga, reikia ir kojas pramankštinti, ir į tualetą nueiti, ir užkąsti. Dažniausiai sustojame kas 3-4 valandas, priklausomai nuo situacijos. Būna, kad kam nors bloga pasidaro, tada sustojame dažniau. Saugumas ir keleivių komfortas yra svarbiausia. Bet irgi, negalime sustoti kas pusvalandį, nes tada kelionė truktų amžinybę. Reikia rasti balansą. Visi supranta, kad kelionė yra ilga, bet irgi turi savo ribas. Vairuotojai irgi turi pailsėti, kad galėtų saugiai vairuoti.

Ar galima pasirinkti išlaipinimo vietą Lietuvoje?

Dažniausiai stengiamės išlaipinti kuo arčiau jūsų namų, jei tai yra mieste, per kurį važiuojame. Bet jei gyvenate kažkur atokiau nuo pagrindinio maršruto, gali tekti susitikti sutartoje vietoje. Pavyzdžiui, miesto centre ar prie didesnės parduotuvės. Viskas priklauso nuo to, kur tiksliai esate ir koks yra mūsų maršrutas tą dieną. Geriausia iš anksto pasakyti tikslų adresą, tada galime įvertinti, ar tai įmanoma. Kartais žmonės nurodo adresą, kuris yra visai kitoje pusėje miesto, ir tada kitiems keleiviams tenka laukti.

Kiek laiko trunka kelionė iš Airijos į Lietuvą?

Kelionė trunka apie 30-36 valandas. Bet čia be jokių didelių vėlavimų. Viskas priklauso nuo oro sąlygų, eismo, pasienio patikrų. Būna, kad keltas vėluoja, arba kelyje įvyksta avarija. Mes visada stengiamės atvykti laiku, bet kartais tiesiog nieko negalime padaryti. Svarbiausia – saugumas. Geriau pavėluoti porą valandų, nei rizikuoti. Žmonės kartais labai skuba, bet mes visada pabrėžiame, kad tai yra ilga kelionė ir visko gali nutikti. Reikia turėti kantrybės ir supratimo.

Ar galima vežtis gyvūnus?

Gyvūnų vežimas yra sudėtingas reikalas. Dažniausiai mes gyvūnų nevežame. Yra labai griežti reikalavimai dėl dokumentų, skiepų, narvų. Ir ne visi keleiviai nori važiuoti su gyvūnais. Būna, kad kas nors alergiškas. Jei labai reikia, galime pabandyti rasti sprendimą, bet tai tikrai nėra paprasta. Reikia viską suderinti iš anksto ir pasiruošti papildomiems mokesčiams. Geriausia kreiptis į specializuotas gyvūnų pervežimo įmones, nes mes tiesiog neturime tam tinkamų sąlygų ir leidimų.

Bagažas – siuntų ir daiktų gabenimas

Koks yra leistinas bagažo svoris ir matmenys?

Standartas yra vienas lagaminas iki 30 kg ir rankinė. Matmenys – kad tilptų į bagažinę, maždaug 80x50x30 cm. Bet čia vėlgi, geriausia pasiklausti konkrečiai. Jei turi kažką didesnio ar sunkesnio, pranešk iš anksto. Mes stengiamės būti lankstūs, bet irgi turime savo ribas. Bagažinė nėra guminė. Būna, kad žmonės atveža didžiules dėžes, kurios užima dviejų lagaminų vietą. Tada kitiems keleiviams tiesiog nelieka vietos. Reikia gerbti ir kitų keleivių poreikius.

Ką daryti, jei mano bagažas viršija leistinas normas?

Jei bagažas viršija normas, teks mokėti papildomai. Kaina priklauso nuo svorio ir dydžio. Geriausia iš anksto pasverti ir išmatuoti savo daiktus. Jei nežinai, ar tilps, geriau pasiskambinti ir pasiklausti. Kartais žmonės bando apgauti, bet tai tik sukelia problemų. Mes visada patikriname bagažą prieš pakraunant. Jei viršija, o nebuvo pranešta, gali tekti palikti dalį daiktų. Niekas nenori tokios situacijos, tad geriau būti sąžiningam nuo pat pradžių.

Ar galiu siųsti siuntas be keleivio?

Taip, žinoma. Mes vežame ir siuntas be keleivių. Tai labai populiari paslauga. Tiesiog susisieki su mumis, aptariame siuntos dydį, svorį, pristatymo adresą ir kainą. Mes paimame siuntą iš sutartos vietos Airijoje ir pristatome į Lietuvą. Viskas paprasta. Tik svarbu, kad siunta būtų gerai supakuota ir užrašytas gavėjo kontaktinis telefonas. Būna, kad žmonės siunčia trapius daiktus, bet supakuoja prastai. Tada mes negalime garantuoti, kad viskas atkeliaus sveika. Reikia pasirūpinti tinkama pakuote.

Ką draudžiama vežti siuntose ir bagaže?

Draudžiama vežti viską, kas yra draudžiama pagal įstatymus: narkotikus, ginklus, sprogmenis, degius skysčius, didelius kiekius alkoholio ar tabako be akcizo. Taip pat pinigus, juvelyrinius dirbinius, vertybinius popierius. Mes neatsakome už tokius daiktus. Jei pasienyje ras, problemų turėsite jūs, o ne mes. Mes tik vežėjai, o ne kontrabandininkai. Būna, kad žmonės bando paslėpti kažką, bet tai labai rizikinga. Geriau nerizikuoti ir vežtis tik legalius daiktus. Mūsų reputacija mums svarbi.

Ar mano bagažas yra apdraustas?

Standartinis bagažas yra apdraustas iki tam tikros sumos, dažniausiai iki 100-200 eurų. Bet jei vežate kažką labai vertingo, rekomenduojame apsidrausti papildomai. Mes neatsakome už didelės vertės daiktus, jei jie nebuvo deklaruoti ir apdrausti. Būna, kad žmonės veža brangią elektroniką ar papuošalus ir tikisi, kad viskas bus gerai. Bet kelionėje visko gali nutikti. Geriau būti saugiam, nei gailėtis. Pasitarkite su mumis, jei turite vertingų daiktų, galime patarti dėl draudimo.

Užsakymas – kelionės planavimas

Kaip užsisakyti vietą mikriuke?

Paprasta. Paskambini mums arba parašai žinutę. Pasakai, kada nori keliauti, kiek žmonių, ar turi siuntų. Mes patikriname, ar yra laisvų vietų, ir susitariame dėl kainos bei paėmimo vietos. Viskas. Jokių sudėtingų formų ar ilgų laukimų. Stengiamės viską sutvarkyti kuo greičiau. Būna, kad žmonės skambina paskutinę minutę ir tikisi, kad bus vietų. Kartais pasiseka, bet geriau planuoti iš anksto. Tada ir mums lengviau, ir jums ramiau.

Ar reikia avanso užsakant kelionę?

Dažniausiai prašome nedidelio avanso, kad patvirtintumėte savo kelionę. Tai mums garantija, kad tikrai atvyksite ir neužimsite vietos veltui. Avansas dažniausiai būna apie 20-30 eurų. Likusią sumą sumokate atvykę į Lietuvą. Bet čia viskas aptariama individualiai. Jei esate nuolatinis klientas, galbūt ir be avanso galime susitarti. Svarbiausia – pasitikėjimas. Būna, kad žmonės užsako vietas ir neatvyksta, tada mes patiriame nuostolių.

Ką daryti, jei reikia atšaukti kelionę?

Jei reikia atšaukti kelionę, praneškite kuo anksčiau. Kuo anksčiau pranešite, tuo didesnė tikimybė, kad atgausite avansą. Jei pranešite likus dienai ar kelioms valandoms iki kelionės, avansas gali būti negrąžinamas. Juk mes jau suplanavome maršrutą, atsisakėme kitų klientų. Reikia suprasti, kad tai mums sukelia nepatogumų. Būna, kad žmonės neatšaukia ir tiesiog neatvyksta. Tai labai neprofesionalu ir neetiška. Visada geriau pranešti, kad ir paskutinę minutę.

Ar galima keisti kelionės datą?

Taip, galima. Bet vėlgi, kuo anksčiau pranešite, tuo geriau. Jei yra laisvų vietų kitoje datoje, mes tikrai padėsime. Bet jei norite keisti datą likus dienai iki kelionės ir kitą dieną jau nėra vietų, tada bus sunkiau. Gali tekti laukti kitos kelionės. Viskas priklauso nuo užimtumo. Stengiamės būti lankstūs, bet irgi turime savo grafiką. Būna, kad žmonės keičia datą kelis kartus, tada jau darosi sudėtinga. Reikia planuoti atsakingai.

Ar yra kokių nors nuolaidų nuolatiniams klientams?

Taip, nuolatiniams klientams visada stengiamės pasiūlyti geresnes sąlygas. Galbūt nedidelę nuolaidą, o gal papildomą bagažo vietą. Mes vertiname savo klientus, kurie su mumis keliauja nuolat. Tai yra abipusė nauda. Jei esi patenkintas mūsų paslaugomis, tikėtina, kad rekomenduosi mus ir kitiems. O tai mums yra geriausia reklama. Tiesiog pasakyk, kad esi nuolatinis klientas, ir mes pažiūrėsime, ką galime pasiūlyti. Mums svarbu, kad grįžtumėte.

Saugumas – kelionės garantijos

Ar jūsų mikriukai yra techniškai tvarkingi?

Be abejo. Mūsų mikriukai yra reguliariai tikrinami ir prižiūrimi. Techninė apžiūra atliekama laiku, visos sistemos patikrinamos. Mums svarbiausia yra keleivių saugumas. Niekas nenori, kad kelionės metu sugestų mašina. Tai būtų didelė problema ir mums, ir jums. Investuojame į techninę priežiūrą, kad išvengtume nemalonių staigmenų. Būna, kad kelyje visko nutinka, bet stengiamės, kad tai būtų kuo rečiau. Mūsų vairuotojai taip pat yra patyrę ir atsakingi.

Ar vairuotojai yra patyrę?

Visi mūsų vairuotojai turi ilgametę patirtį tarptautinių pervežimų srityje. Jie puikiai žino maršrutus, moka elgtis įvairiose situacijose. Svarbiausia – jie yra atsakingi ir rūpinasi keleivių saugumu. Mes kruopščiai atrenkame vairuotojus, nes jie yra mūsų veidas. Juk norisi, kad kelionė būtų rami ir be streso. Būna, kad žmonės skundžiasi kitais vežėjais dėl nepatyrusių vairuotojų. Pas mus tokios problemos nėra. Mūsų vairuotojai yra profesionalai.

Ką daryti, jei kelionės metu kyla problemų?

Jei kyla problemų, nedelsiant praneškite vairuotojui. Jis yra apmokytas spręsti įvairias situacijas. Jei problema rimta, susisieksime su dispečeriu. Mes visada stengiamės rasti geriausią sprendimą. Būna, kad kam nors pasidaro bloga, ar kažkas pamiršta dokumentus. Mes visada stengiamės padėti. Svarbiausia – nepanikuoti ir bendradarbiauti. Mūsų tikslas – kad kelionė būtų kuo sklandesnė. Niekas nenori, kad kelionė virstų košmaru, tad stengiamės viską išspręsti vietoje.

Ar yra galimybė gauti sąskaitą už kelionę?

Taip, žinoma. Jei reikia sąskaitos, tiesiog praneškite iš anksto. Mes išrašysime jums sąskaitą už suteiktas paslaugas. Tai ypač aktualu tiems, kas keliauja darbo reikalais ar nori atsiskaityti su darbdaviu. Viskas oficialu ir skaidru. Jokių problemų su buhalterija. Tiesiog pasakykite, kokios informacijos reikia sąskaitoje, ir mes ją paruošime. Mums svarbu, kad viskas būtų tvarkinga ir pagal įstatymus. Juk dirbame legaliai ir atsakingai.

Ką daryti, jei pamiršau daiktus mikriuke?

Jei pamiršote daiktus, nedelsiant susisiekite su mumis. Mes patikrinsime mikriuką ir, jei rasime, pasistengsime grąžinti. Dažniausiai pamiršti daiktai yra saugomi mūsų biure. Bet mes neatsakome už pamestus daiktus, jei jie nebuvo rasti. Geriausia visada patikrinti savo vietas prieš išlipant. Būna, kad žmonės palieka telefonus, pinigines, dokumentus. Tai labai nemalonu. Stengiamės padėti, bet irgi turime savo ribas. Geriausia būti atidžiam.

Patogumas – kelionės komfortas

Ar mikriukuose yra Wi-Fi ir rozetės?

Daugumoje mūsų mikriukų yra Wi-Fi ir rozetės, kad galėtumėte įkrauti telefonus ar naudotis internetu. Juk kelionė ilga, norisi ir pramogų, ir ryšio su pasauliu. Bet kartais, žinok, Wi-Fi gali veikti prastai, ypač kirtus sienas ar važiuojant atokesnėse vietovėse. Tai ne visada nuo mūsų priklauso. Stengiamės užtikrinti kuo geresnį ryšį, bet kartais technika tiesiog iškrėčia pokštų. Reikia turėti omenyje, kad tai nėra namų internetas.

Ar sėdynės yra patogios ilgai kelionei?

Taip, mes stengiamės, kad sėdynės būtų kuo patogesnės. Juk kelionė ilga, norisi sėdėti patogiai. Mūsų mikriukuose yra patogios, reguliuojamos sėdynės. Kai kuriuose netgi yra daugiau vietos kojoms. Bet vėlgi, komfortas yra subjektyvus dalykas. Kas vienam patogu, kitam gali būti nepatogu. Stengiamės, kad visi jaustųsi gerai. Bet tikrai nebus kaip verslo klasės lėktuve. Tai yra mikriukas, o ne prabangus autobusas. Reikia realistiškai vertinti situaciją.

Ar galima vežtis maisto ir gėrimų?

Taip, žinoma. Galima vežtis maisto ir gėrimų. Juk kelionė ilga, norisi užkąsti. Tik prašome, kad tai būtų tvarkinga ir nepaliktumėte šiukšlių. Ir kad maistas neturėtų stipraus kvapo, kuris gali trukdyti kitiems keleiviams. Juk visi važiuojame kartu. Būna, kad žmonės atsineša kažko, kas labai kvepia, ir tada kitiems keleiviams būna nepatogu. Reikia gerbti kitus. Mes sustojame ir kavinėse, kur galima pavalgyti karšto maisto.

Ar mikriukuose yra oro kondicionierius?

Taip, visuose mūsų mikriukuose yra oro kondicionierius. Juk vasarą būna karšta, o žiemą norisi šilumos. Mes stengiamės palaikyti komfortišką temperatūrą salone. Bet vėlgi, temperatūros pojūtis yra individualus. Kas vienam šilta, kitam gali būti šalta. Stengiamės rasti kompromisą. Jei jaučiate, kad per karšta ar per šalta, praneškite vairuotojui. Jis pakoreguos. Bet tikrai nebus taip, kad vienas sėdės su striuke, o kitas su marškinėliais.

Ar galima klausytis savo muzikos kelionės metu?

Jei norite klausytis savo muzikos, prašome naudoti ausines. Juk ne visiems patinka ta pati muzika. Ir ne visi nori klausytis muzikos kelionės metu. Kai kurie nori miegoti, kiti skaityti. Mes stengiamės užtikrinti ramią ir patogią aplinką visiems keleiviams. Vairuotojas dažniausiai leidžia neutralią muziką arba radiją. Bet jei norite savo, tai tik su ausinėmis. Reikia gerbti kitų keleivių ramybę. Juk kelionė yra bendra patirtis.

Ką daryti, jei man pasidarė bloga kelionės metu?

Jei pasidarė bloga, nedelsiant praneškite vairuotojui. Jis sustos saugioje vietoje. Turime ir vaistinėlę, galbūt galėsime kuo nors padėti. Svarbiausia – nebijoti pasakyti. Juk visko pasitaiko. Geriau sustoti ir atsipūsti, nei kęsti visą kelią. Būna, kad žmonės gėdijasi, bet tai yra normalu. Mes visada stengiamės padėti. Jūsų sveikata yra svarbiausia. Niekas nenori, kad kelionė baigtųsi ligoninėje. Tad kalbėkite drąsiai.

Išvada

Na, tikiuosi, kad šie atsakymai padėjo šiek tiek geriau suprasti, kaip viskas vyksta su tais „mikriukais“ iš Airijos į Lietuvą. Svarbiausia, ką noriu pasakyti, tai kad gera kaina ne visada reiškia geriausią paslaugą. Reikia žiūrėti į visumą: patikimumą, saugumą, vairuotojų patirtį ir bendravimą. Mes stengiamės dirbti sąžiningai ir atsakingai, kad jūsų kelionė būtų kuo sklandesnė. Juk mes irgi norime, kad grįžtumėte pas mus dar kartą. Tad, jei kils klausimų, visada skambinkite – pakalbėsim, paaiškinsim. Nėra kvailų klausimų, yra tik neaiškumai.